Статистика хищений на складах

На чтение 20 мин
Продукты питания/Напитки, которые были 177 из 940 грузовых краж в 2012 году, стали самым воруемым типом продукта с 2010 года. В Калифорнии наблюдалось 51

Статистика хищений на складах

Содержание

Продукты питания/Напитки, которые были 177 из 940 грузовых краж в 2012 году, стали самым воруемым типом продукта с 2010 года. В Калифорнии наблюдалось 51 инцидент (29% от всех краж в этой категории), в то время как во Флориде — 45 (26%). Техас был третьим штатом с 21 (12%) и Нью-Джерси четвертым с 12 кражей (7%). В совокупности на эти четыре штата приходится 73% всех краж еды/напитков, в то время как от краж по всем видам продукции 60%. Эти четыре штата также первые топ-4 по кражам грузов в целом.

Ювелирные изделия / Аксессуары показали самую высокую среднюю стоимость одной кражи среди всех типов продукции в 2012, со средним значением $ 425 000 за инцидент. Вслед за ними — Электроника и Табак — $ 382 732 и $ 382 500, соответственно. Самым крупнейшим убытком на $ 3 126 164, была кража с производства во Флориде.

На пороге цунами

В прошедшем 2024 году значительно чаще чем обычно использовалась уже знакомая многим перевозчикам схема с «доверчивым водителем». Злоумышленники, в распоряжении которых есть грузовик, предлагают своё транспортное средство экспедитору, обычно через интернет. Тот находит заказ и отправляет машину на загрузку. Машина забирает груз и исчезает, а через несколько дней водитель выходит на связь и заявляет, что выгрузил груз в другом месте по требованию неизвестного лица, связавшегося с ним по телефону. .

Алексей Кожевников отмечает, что наиболее надежными перевозчиками являются компании с западным капиталом, в которых организованы отделы риск-менеджмента и отлажены бизнес-процессы. А вот в компаниях, где один человек выполняет функцию службы безопасности и риск-менеджера, риски всегда выше. По мнению эксперта, компании с российским капиталом являются менее надёжными.

Предположим, что склад ведёт контроль над перемещением грузов по штрих-коду. В этом случае недобросовестные работники могут просто менять этикетки. Служба охраны при выдаче обычно не проверяет штрих-коды, а просто пересчитывает коробки, так что, кладовщик может подменить этикетки. В результате дорогостоящий товар украден, а более дешёвый покрывается вычетами материальной безответственности за недобросовестные складские услуги.

Преступник может работать один или в сговоре с другими сотрудниками склада. Способов краж в одиночку довольно мало и они весьма просты. Подобный преступник берет обычно то, что «плохо лежит». Это могут быть обувь, одежда, фармацевтические препараты, продукты и тому подобное. Любая компания, предоставляющая услуги складского хранения, определяет некий процент естественной убыли, принимаемый, как неизбежные потери. Как раз этим и пользуется вор-одиночка. Он тщательно выполняет свои прямые обязанности, а все похищенное списывает на легальные недостачи. Подобный работник может подменить груз на выдаче, или вообще не доложить его, подставив тем самым контролёра. Чтобы вынести похищенное с территории склада преступник применяет различные ухищрения: кладёт вещи в обувь, в корпус мобильного телефона, в пачку из-под сигарет, нашивает потайные карманы на одежде, чтобы обойти досмотр.

Почему на вашем складе воруют и как этому помешать

Я особенно подчеркиваю эту простую, в общем-то, истину, чтобы у вас не оставалось наивных мыслей касательно человеческой натуры. Это не уникально для нашей страны или для какой-то определенной группы людей (национальной или социальной), это просто есть. Люди неидеальны. Если они видят соблазн и знают, что не понесут наказания, удержаться практически невозможно. И, начиная с малого, впоследствии это приводит к крупным проблемам.

В большинстве случаев все заканчивается банальным увольнением по соглашению сторон и лишением «серой» части зарплаты. Может быть, еще возмещение какой-то части ущерба. Это создает в сознании сотрудников вполне определенную установку: воровать выгодно, даже если тебя поймают, ты останешься в плюсе.

1. Прямой вынос
Самый простой и прямолинейный способ хищения — вынос любого вида товара со склада напрямую через охрану. Наверное, этот способ самый нераспространенный и самый неинтересный в финансовом плане, потому что пронести товар достаточно трудно, если не привлекать к этому сотрудников охраны. Таким способом можно вынести какие-либо единичные мелкие вещи, например, сим-карту телефона. Вообще говоря, актуальность этого способа хищения очень зависит от специфики компании и товара. Например, если большую часть ассортимента составляет электроника, то эффективным способом защиты может служить рамка металлодетектора. Причем, помимо контрольной функции, она может выполнять функцию профилактическую. А, скажем, в фармацевтической компании контрольные средства и методы могут быть иными. Но о способах контроля и предотвращения поговорим позже.

2. Вынос в сговоре с охраной
Второй, достаточно распространенный способ хищения – вынос товара в сговоре с охраной. К недостаткам этого метода можно отнести практически безграничные возможности по объему хищения. Многие склады работают круглосуточно, при этом в ночную смену, как правило, контроль осуществляется слабее за счет уменьшения количества персонала, поэтому теоретически в сговоре с охраной возможно вынести и даже вывезти со склада очень большое количество продукции.

Кроме того, если технические средства охраны имеют явные «дыры», а таких систем спроектированных «горе» специалистами мы видели немало, охрана имеет «отличные» возможности по сокрытию следов правонарушения – корректирование записей видеонаблюдения, отключение сигнализации, СКУД и т.п. Выше перечисленные причины делают этот способ очень популярным у злоумышленников.

Бороться с такими хищениями достаточно сложно и путь здесь один – система видеонаблюдения без слепых зон, архив рассчитанный на длительный срок хранения и отсутствие доступа у охранников к архиву видеозаписей, ну и конечно не менее важны кропотливая работа по взаимодействию с охранной организацией: внимательное отношение к подбору сотрудников, интенсивный контроль, периодические провокации.

Еще почитать —>  Разрыв в сроках продления следствия

Довольно эффективным в этом смысле может оказаться небольшое штатное подразделение безопасности на складе, осуществляющее контрольно-наблюдательные функции – своего рода «люди в штатском», работающие сутки через трое, обладающие наиболее полной и достоверной информацией о положении дел. Эти же сотрудники осуществляют подготовку провокаций охранников.

На большом складе может работать, скажем, 300 человек в смену, среди которых формируются доверенные лица, которые по заданию сотрудников безопасности провоцируют охранников на предмет выноса продукции. Если сотрудник поддается на провокацию, то осуществляется его увольнение.
При этом проводится профилактическая работа со всеми остальными, инцидент предается широкой огласке. Это очень важный момент, поскольку оставшиеся сотрудники мотивируются на стойкость к провокациям и сотрудничество с отделом безопасности, происходит своеобразна селекция таких сотрудников.

Случаи сговора с охраной в различных компаниях встречаются довольно часто, поскольку охранники – обычные люди со своими потребностями, получающие невысокую зарплату. Вообще, если мы говорим о физической охране, необходимо отметить еще один момент. Глобальная задача охраны – это охрана общественного порядка и большая ошибка – нагружать охрану функциями товарного контроля, пересчета выдаваемой продукции и т.п. Это неэффективно, поскольку охранник не обладает достаточной квалификацией для идентификации товара.

3. Маскируемый вынос
Еще один достаточно распространенный вид хищений – хищения через вывоз мусора. На больших складах скапливается большое количество упаковочных коробок и другого мусора, который находится в определенном месте и вывозится с территории склада в определенное время.

Достаточно спрятать в этих мусорных залежах нужный товар, а после смены заглянуть на свалку. Для борьбы с этим способом хищения существует один простой, но достаточно эффективный метод. Поскольку 90 % мусора – это картонные упаковки, их достаточно легко прессовать. Мусор сжимается специальным прессом таким образом, что сохранить в нем товар практически невозможно.

Другая возможность замаскировать пересечение товаром границы склада – это вывоз его внутри другой продукции. Например, на больших складах, где хранится все, от шурупа до мебели, не составляет труда положить, скажем, дорогой мобильный телефон в ящик заказанного стола. Стол вывозится клиенту, а по пути водитель или экспедитор забирает похищенное. Этот способ довольно прост для злоумышленника, поскольку при контроле продукция не вскрывается, да и непросто это сделать, особенно если конструкция сложная. Универсального рецепта борьбы с такими хищениями нет, все зависит от конкретных условий на конкретном складе, ассортимента, режима работы и т.п. Неплохо может сработать зонирование склада – разделение на участки по категориям товара с запретом выхода сотрудников на «чужую» территорию.

Еще один способ – смена упаковки, то есть вывоз товара в упаковке аналогичного по размерам, но более дешевого товара. Этот способ предусматривает сговор складского работника с клиентом. Например, берется коробка от недорогого ноутбука, стоимостью 15 тыс. руб. В эту коробку вкладывается ноутбук аналогичного размера, но стоящий уже 80 тысяч. Таким образом, заказчик получает дорогой товар за маленькую цену. Этот способ довольно редко встречается, поскольку один из стандартных элементов контроля – периодическая инвентаризация дорогих высоко рисковых позиций. Эти товары пересчитываются несколько раз в неделю, что позволяет быстро обнаружить и среагировать на хищение.

4. Неадекватная уценка
Есть особый вид хищения, который нельзя кардинально минимизировать, поскольку трудно найти объективные критерии оценки. Это преднамеренное занижение цены при уценке некондиционного товара.

В данной процедуре все зависит от субъективного мнения специалиста, который проводит эту уценку. Поэтому доказать умысел очень сложно. Между тем такой умысел может быть. Например, при слегка поврежденной упаковке, не повлиявшей на товарные качества изделия, делается максимальная уценка, скажем, в 50 %, после чего данный товар приобретается аффилированной с менеджером организацией и впоследствии реализуется с максимальной прибылью. Каким-то образом можно снизить риск, попытавшись автоматизировать процесс уценки, но до конца исключить человеческий фактор из этого процесса невозможно.

5. Хищения возвратов
Довольно много товара возвращается на склад обратно из розничных точек. Это и товар, который плохо продается или не продается совсем и товар с закрывающихся торговых точек и товар, предназначенный для уценки. Поскольку такие поставки являются, если можно так выразиться, внеплановыми, склад из-за загруженности может перманентно откладывать «в долгий ящик» приемку такого товара. Процесс может затянуться на несколько месяцев. В итоге при вскрытии и пересчете может оказаться, что половина позиций, указанных в накладной, отсутствует. При этом, из-за давности срока трудно установить, где был похищен товар – видеозаписи нет, точка расформирована, сотрудники уволились и т.п. Предотвратить такое хищение можно только одним способом – волевым решением обязать склад принимать возвратные позиции в короткий срок, например 3 дня.

Выше перечислены основные способы хищения товара с территории склада. Существует, конечно, еще множество мелких, локальных способов, но, из-за низкого потенциального ущерба от этих способов, их можно не принимать во внимание. В целом, если периметр склада надежно защищен, ЧОО предоставляет качественную охрану, то вынос товара со склада становится для злоумышленника задачей почти невыполнимой.

6. Хищения при перевозке товара
В цепочке движения товара транспортная логистика занимает особое место. Это самое уязвимое звено. Если абстрагироваться от того, каким образом перевозит компания товар – силами своего транспортного подразделения или привлекая внешнюю транспортную компанию, можно сказать что риск хищений при перевозке и итоговые потери огромны. Другое дело, что нести эти потери будет, в зависимости от условий, сама торговая компания, транспортная компания, либо страховая компания.

Самый действенный способ минимизировать риски хищений при перевозке товара для торговых компаний – передать весь блок транспортной логистики на аутсорсинг.
Риски хищений от этого не снизятся, конечно, однако они перейдут на плечи транспортных и страховых компаний.
А что делать если перевозки невозможно передать на аутсорсинг, конечно средства технического контроля и здесь позволят минимизировать риск, в первую очередь за счет внедрения видеонаблюдения в автомобиле.

Самые эффективные средства защиты от воровства
Как было отмечено выше, во многом способы и средства хищений зависят от условий, в которых находится конкретная компания, поэтому и подходы к предотвращению потерь индивидуальны для каждой организации. Однако можно выделить несколько основных, общих для всех, инструментов, которые могут помочь снизить риски хищений.

Еще почитать —>  На каких условиях дают субсидию многодетных семей в брянской области 2022

1. Видеонаблюдение
Сегодня видеонаблюдение – непременный атрибут системы безопасности любого склада и его необходимость не подлежит обсуждению.
Система видеонаблюдения может быть любой, главный критерий – максимальная емкость архива видеозаписей

2. Охранное предприятие
Безусловно, наличие охранного предприятия на складе обеспечивает необходимый уровень безопасности и способствует значительному снижению уровня хищений.

Технические средства контроля
Важную функцию контроля выполняет рамочный металлодетектор в комплекте с ручными металлодетекторами. Конечно, все зависит от специфики компании и товара, но если в большинстве товарных позиций присутствует метал, то металлодетектор – незаменимая вещь.

В качестве дополнительного средства контроля и профилактики можно использовать большую ультрафиолетовую (УФ) лампу. Товары из рисковой группы (внутри упаковки) обрабатываются составом, светящимся в УФ-лучах, и если при облучении ультрафиолетом на руках у сотрудников, не имеющих к этому товару никакого отношения, обнаруживается свечение, то можно делать соответствующие выводы.

3. Системы контроля доступа (СКУД)
Установка на все двери системы контроля доступа с присвоением уровня и времени доступа каждому из сотрудников позволит физически не допустить несанкционированных перемещений. Так же следует помнить что установка СКУД это не только оборудование дверей, но и перекрытие любых проходов с помощью турникетов в первую очередь полноростовых.

4. Система зонирования
Уже упоминавшаяся система зонирования участков склада может значительно снизить риски хищений. Для эффективной работы системы зонирования целесообразно разбить зоны по цветам и выдать сотрудникам спецодежду соответствующего цвета.

Особенно высокой эффективности удается достичь совмещением системы контроля доступа и системы зонирования.

5. Спецодежда
Одно из правил, касающихся персонала на больших складах – спецодежда без металлических предметов. Сотрудники оставляют все предметы, содержащие металл, в ячейке, перед входом на территорию склада, что позволяет с большей эффективностью проводить контроль при помощи металлодетектора на выходе.

6. Видеоконтроль сборки заказов
Видеонаблюдение над столами сборки заказов в привязке к автоматизированной системе складского учета.

7. Проверки персонала
На складах работают не самые материально обеспеченные люди, поэтому проверки перед поступлением на работу играют ключевую роль. Может оказаться полезным применение аутстаффинга, когда сотрудники, работающие на складе, являются сотрудниками сторонней фирмы, но выполняют ваши распоряжения.
При этом риски, разумеется, не уменьшаются, однако, снижаются затраты, как финансовые, так и процессные по управлению персоналом.

8. Система мотивации
Коллективную, либо бригадную материальную ответственность можно отнести к системе мотивации. Пожалуй, на складе сложно внедрить систему поощрительной мотивации, а вот демотивационная программа работает эффективно. Введение материальной ответственности дисциплинирует сотрудников и способствует снижению уровня хищений.

9. Инвентаризация
Инвентаризация – очень важный инструмент. На больших складах провести полную инвентаризацию практически невозможно. Поэтому делается выборочная инвентаризация риск-ориентированных товаров. Такую инвентаризацию проводят специализированные инвентаризационные группы складов либо внешние инвентаризаторы.

Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что риски хищений на современных складах высоки, но эффективно минимизировать эти риски можно и нужно. Для этого нужно всего лишь инвестировать в безопасность, и дивиденды не заставят себя ждать.

Воровство персонала магазина

Известны компании, построенные по хаббардовской системе. В них, как правило, царит, недружественная атмосфера. Каждый знает, что на него доносит другой. Потери там есть, но они не очень высоки. Однако текучесть в подобных местах высокая. Каждая компания пытается решить эту проблему собственными силами. Но статистика административного воровства меньше, чем воровства покупателей и персонала. И связано это с тем, что топ-менеджеры имеют достаточно высокие зарплаты и мотивацию. Поэтому, в основном, хищения идут в небольших торговых предприятиях.

С одним и тем же работником нельзя одновременно заключить договор об индивидуальной и о коллективной материальной ответственности. Это вытекает из ст. 245 ТК РФ, на основании которой полная коллективная (бригадная) материальная ответственность может вводиться только в том случае, когда невозможно разграничить ответственность каждого работника за причинение ущерба и заключить с ним договор о возмещении ущерба в полном размере. Письменный договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности за причинение ущерба заключается между работодателем и всеми членами коллектива (бригады). По договору о коллективной (бригадной) материальной ответственности ценности вверяются заранее установленной группе лиц, на которую возлагается полная материальная ответственность за их недостачу. Для освобождения от материальной ответственности член коллектива (бригады) должен доказать отсутствие своей вины. При добровольном возмещении ущерба степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется по соглашению между всеми членами коллектива (бригады) и работодателем. При взыскании ущерба в судебном порядке степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется судом.

4 шага, чтобы предотвратить воровство на складе

Камеры безопасности склада со встроенной аналитикой начинают изучать исследуемую сцену с момента их подключения. Они быстро распознают разницу между человеком, транспортным средством и другими объектами. Как только они узнают сцену, эти камеры запускают автоматические оповещения, если неавторизованный автомобиль или человек въезжают в область и остаются некоторое время.

Оградите территорию вокруг объекта и по периметру заграждений установите видеокамеры, чтобы не пускать посторонних людей и фиксировать несанкционированные попытки проникновения на территорию. Установите КПП со шлагбаумом с оборудованными камерами видеонаблюдения и системами распознавания номерных знаков. В дальнейшем можно так же установить камеры с видеоаналитикой для повышения безопасности.

СТАТИСТИКА ГРУЗОВЫХ КРАЖ В МИРЕ

США испытали небольшое увеличение заявленных грузовых краж в 2012 по сравнению с предыдущим годом, достигнув нового рекордного объема. В Мексике произошёл огромный рост числа зарегистрированных грузовых краж в 2012 году, и, хотя некоторые предполагают, что это связано с различиями в отчетности, большинство официальных источников согласны, что кража грузов по-прежнему растёт.

FreightWatch зарегистрировала в общей сложности 946 инцидентов краж грузов по всей территории США в 2012 году. Это на 0,1% больше по сравнению с 2011. Но поменялись тенденции, которые объясняются более подробно в этой статье, что свидетельствует о том, что воры продолжают получать целевой груз.

Еще почитать —>  Автомобили с мощностью до 100 л с

Что будет за кражу со склада

  • причинение ущерба, который может быть расценен как значительный (то, является ли ущерб значительным, оценивается судом в каждом случае индивидуально, однако он не может быть меньше 5000 рублей);
  • крупный или особо крупный размер (250 000 и 1 000 000 рублей соответственно);
  • совершение преступления организованной группой.
  • помогало похитителям указаниями или советами;
  • обещало скрыть следы преступления или сбыть похищенное имущество;
  • предоставляло информацию о расположении похищенного имущества на складе;
  • помогало устранять препятствия для совершения преступления;
  • предоставило средства или орудия.

Воровство грузов: «мы на пороге цунами»

— Эксперты выделяют три основных типа преступлений в транспортной сфере. Это хищение груза водителем, третьими лицами на стоянке и хищение третьими лицами, но уже путем подделки документов. Расскажите, какие способы чаще используются в РФ, какие — реже, и почему?

Безнаказанность развязывает им руки. Например, по нашей статистике 2024 года есть пять эпизодов хищения груза в Москве и Подмосковье по поддельным документам. Проходит время — и в 2024 году мы видим еще пять эпизодов с теми же документами и снова в Москве и области.

Виды мошенничества с ТМЦ на складе

Совершение «ошибок» может происходить в сговоре с бухгалтером. Пример. По товарной накладной поступило условно 2000 банок меда по 180 рублей. Делается «ошибка» – приходуется 1800 банок меда по 200 рублей. На складе 1800 банок меда в наличии, в расчетах с контрагентом прошли те же 360 000 рублей. Обычно в расчетах с контрагентами сверяются денежные обороты, и они сходятся. В наваре – 200 банок меда. В зависимости от построения документооборота «склад–бухгалтерия» нюансы схемы могут меняться, смысл останется прежним.

• Занижение количества «физическим путем». Актуально в том случае, когда ТМЦ может измеряться в разных величинах – например, когда объем (кубические метры) переводят в вес (тонны). При переводе одних единиц в другие может иметь значение даже температура измерения. Хорошо известный факт: при нагревании все тела расширяются. Тела, которые являются ТМЦ и находятся на складе, также подчиняются этому закону. Поэтому, например, тонна дизельного топлива при разных температурах имеет разный объем.

Предотвращение складского воровства

Воровство, как явление, возникло давно, и искоренить его не удалось никому. А если верить классику, то добиться этого, можно лишь значительно усилив превентивные меры обеспечения безопасности. Складской логистический комплекс – объект, который всегда будет искушать совесть нечестных работников.
В борьбе с воровством задействованы много подразделений, входящих в склад хранения продукции. Все, начиная от службы охраны, заканчивая менеджером по подбору кадров, заинтересованы в отсутствии фактов краж, поэтому каждое подразделение прорабатывает свой комплекс мероприятий. Статистика неумолима, и она говорит о том, что более 90% краж происходит именно на территории склада и при участии обслуживающего персонала. В этом и заключается основная сложность борьбы.

Преступник может быть один или в сговоре с сотрудниками склада. Способов хищения в одиночку немного и они достаточно просты. Такой преступник берет лишь то, что «плохо лежит». И это могут быть продукты, фармацевтические препараты, обувь, одежда и так далее. Каждая компания, которая предоставляет складское хранение товаров, определяет какой-то процент естественной убыли, который принимается, как неизбежные потери. Этим и пользуется вор-одиночка. Он доброкачественно выполняет свои прямые обязанности, а все унесенное прикрывает легальными товарными недостачами. Такой работник подменит товар на выдаче, или вообще не доложит и подставит контролера. Для выноса продукции преступник идет на всевозможные ухищрения: нашивает потайные карманы на куртке, кладет вещи в обувь, в пачку из-под сигарет, корпус мобильного телефона, дабы обойти досмотр. Хищения, совершенные в сговоре, часто имеют более сложную организацию и технологичность исполнения. В сговоре могут быть водители, экспедиторы, охрана, приемщик товара.

Если в Москве основными предметами посягательства злоумышленников являются деньги (как в наличной, так и в безналичной форме), украшения, золотые изделия и антиквариат, то в удаленных регионах России крадут вообще все. «Если сказать в общих словах, — это все, что плохо лежит», — сказал Парамонов.

При этом, как отметил начальник отдела ГУУР МВД, в 2024 году в целом сократилось на 7% количество хищений из одежды, сумок и другой ручной клади. Он отметил, что противостоять карманникам помогают видеокамеры. «Однако, специфика доказывания по уголовным делам о хищении из одежды, сумки свидетельствует о необходимости задержания с поличным вора-карманника. В этом случае гарантировано мы выходим на доказывание вины злоумышленника и умысла на хищение», — подчеркнул Парамонов.

За подобные правонарушения предусмотрена административная ответственность. При отсутствии отягчающих обстоятельств максимальное наказание – штраф. Его размер начинается от 1 тыс. руб. Также норма закона предусматривает арест до 15 суток или обязательные работы – до 120 часов.

Статистика кражи телефонов ежегодно фиксирует более 100 тыс. заявлений о пропаже гаджетов. Телефоны обычно воруют карманники. Хищение происходит в общественном транспорте, магазинах, на рынке или во время уличного ограбления. Периодически встречаются случаи хищения гаджетов из автомобиля.

Если имелись отягчающие обстоятельства, указанные в ч. 2 ст. 158 УК РФ (коллективная кража, совершенная по предварительному сговору, хищение со взломом или с причинением значительного ущерба), то размер штрафа увеличивается до 200 000 рублей (или взимается заработная плата в течение 18 месяцев), а срок тюремного заключения возрастает до 5 лет.

  • помогало похитителям указаниями или советами;
  • обещало скрыть следы преступления или сбыть похищенное имущество;
  • предоставляло информацию о расположении похищенного имущества на складе;
  • помогало устранять препятствия для совершения преступления;
  • предоставило средства или орудия.

03 Июн              206      

Правовой ресурс RP LAWYER. РУ
© 2024 Правовой ресурс RP LAWYER. РУ Копирование материалов сайта без разрешения запрещено