Покупка товара из зарубежа гарантия

На чтение 11 мин
Покупка товара из зарубежа гарантия В этой связи при наличии признаков осуществления иностранным продавцом своей деятельности на территории Российской

Покупка товара из зарубежа гарантия

Содержание

Покупка товара из зарубежа гарантия

В этой связи при наличии признаков осуществления иностранным продавцом своей деятельности на территории Российской Федерации, т.е. в стране места жительства потребителя (российского гражданина), либо обстоятельств, подтверждающих, что продавец любыми способами направляет свою деятельность на территорию Российской Федерации (наряду с территориями других стран), к отношениям с участием потребителей должно применяться законодательство Российской Федерации (пункт 1 статьи 1212 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ)).

Роспотребнадзор ранее в своих разъяснениях неоднократно подчеркивал, что в спорной ситуации, связанной с вступлением граждан в правоотношения по приобретению товаров (услуг) у лица, находящегося на территории иностранного государства, её разрешение предполагает предварительное достоверное установление права, подлежащего применению к соответствующему договору.

Мужчина обратился с иском к компании eBay Marketplaces GmbH в Кировский райсуд Екатеринбурга. Однако суд прекратил производство по делу. В своем определении он указал, что ответчик находится в США и не имеет на территории России имущества, органа управления, филиала или представительства. Суд отметил, что истец присоединился к пользовательскому соглашению, в соответствии с которым любой конфликт между ним и eBay регулируется законами штата Юта.

Суды в России с неохотой принимают иски к иностранным интернет-продавцам. Это прежде всего объясняется трудностями, связанными с их уведомлением о начатом судебном процессе и выбором права, подлежащего применению. Покупатель же столкнется со сложностью исполнения судебного решения в случае удовлетворения его требований.

Покупка товара из зарубежа гарантия

Официально аппараты, купленные в США и не имеющие международной гарантии Sony (с гарантийным талоном, где прямо указана страна Россия в списке стран, где действует гарантия) не имеют гарантии на территории России. Но если у Вас есть ещё оригинальный чек, то отправьте запрос с описанием ситуации и копии всех этих документов на info@sony.ru — возможно, что-то получится сделать.

Вранье, не верьте info@sony.ru, в похожей ситуаии они отказались чинить мою вышедшую из строя камеру на том основании, что » камера официально не поставлялась компанией SONY в Россию и страны СНГ и не обеспечивается информационной и сервисной поддержкой силами нашей службы».

Закупка товара за границей: НДС и; таможенное оформление

Вы можете самостоятельно оформить свой товар на таможне и набраться опыта в этом деле, или поручить выполнение этой формальности таможенному брокеру — сэкономить свое время и нервы. Если вы решитесь разобраться в этом деле без таможенного представителя, то вам будет полезно узнать, что предстоит пройти на таможне.

Вам нужно заплатить НДС до выпуска товаров из-под таможенной процедуры. Налог уплачивается непосредственно в таможенный орган. Исключение составляют товары, импортируемые из Беларуси и Казахстана. В этом случае вы платите НДС не на таможне, а в своей налоговой в стандартные для НДС сроки. Но об этом подробнее в конце статьи.

Еще почитать —>  Платит лимосква ветеранам труда з а звние вет. Труда и тудовой стаж более 50 лет

Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи (покупателя, продавца). Продавец должен вернуть деньги в момент составления акта, однако у него есть право совершить возврат в течение 10-ти дней. При этом есть три варианта возврата:

Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – закон о защите прав потребителей). Возникшие проблемы с покупками в сети нужно решать, опираясь на этот закон. Недобросовестный продавец, услышав вашу осведомленность в своих правах, может пересмотреть свою позицию. Основные пункты, которые должен знать каждый покупатель в Интернете:

Во-первых, можно попытаться найти вариант с отправкой из России. В этом случае посылка не проходит таможню, и пошлина не начисляется (на самом деле, такой товар таможню уже прошёл, и ввозная пошлина оплачена продавцом, пусть и по другим нормам и правилам). Как правило, товары, доставляемые с российских складов, стоят несколько дороже, но эта разница может быть меньше предполагаемой суммы таможенной пошлины. Во-вторых, можно попытаться договориться с продавцом об указании меньшей суммы в таможенной декларации. Некоторые продавцы охотно идут на это, несмотря на прямой запрет таких действий правилами торговых площадок. Помимо прочего, занижение декларируемой суммы продавцом не спасает от «слива» реальной стоимости товара самой торговой площадкой, а также подозрений, которые могут возникнуть у сотрудников таможенной службы. В-третьих, продавец сам может предложить один из легальных способов обхода новых таможенных норм: перенести значительную часть стоимости товара в стоимость пересылки, выслать товар как бывший в употреблении или отправить его по частям разными посылками. Очевидно, продавцы, стараясь сохранить обороты, в итоге научатся выходить победителями из игры в «кошки-мышки» с российской таможней, выступая при этом на стороне покупателей, желающих сэкономить.

Как уже сказано выше, нормы беспошлинного ввоза включают два критерия: стоимостной и весовой. При превышении хотя бы одного из этих двух лимитов начисляется пошлина. Месячных норм больше нет: можно заказывать товар за товаром, лишь бы продавец или торговая площадка (из благих, разумеется, побуждений) не решили объединить посылки.

Дополнительная гарантия на технику

Дополнительную гарантию устанавливает либо производитель, либо продавец. В отличие от заводской, она дополнительно оплачивается. Она покрывает ремонт в авторизированных сервисных центрах в случае заводского брака и поломки, возникшие из-за других обстоятельств. В любом случае выбор мастерской, которая будет заниматься техникой, лежит на продавце.

С другой стороны, в такой ситуации технику можно починить в сторонней мастерской, что окажется куда дешевле. Также стоит держать в уме и то, что после завершения гарантийного срока скорее всего техникой заниматься будет уже не оригинальный производитель, а обычная мастерская либо сервисный центр торговой сети. Но это, конечно, касается не всех производителей.

С 1 января 2024 года в России снижается беспошлинный лимит на заграничные посылки

Оплатить таможенную пошлину несложно. В случае доставки посылки курьерскими службами при превышении лимита таможня отправит вам SMS и e-mail уведомление. В уведомлении будет ссылка для оплаты. Перейдя по ней, вы увидите квитанцию с уже указанными необходимыми данными — вам останется только оплатить нужную сумму своей банковской картой. При доставке товаров Почтой России пошлину можно оплатить в почтовом отделении при получении посылки, либо курьеру, доставившему вашу посылку.

Еще почитать —>  Сбербанк юрист горячая линия

Согласно решению совета Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) о поэтапном снижении таможенных лимитов с 1 января 2024 года вступают в силу новые правила ввоза товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком на таможенную территорию Евразийского экономического союза.

11 сервисов, которые помогут доставить покупки из США, Европы и Китая

«Бандеролька» — это целая экосистема, которая помогает экономить время и деньги. Кроме складов, которые принимают уже оплаченные товары из интернет-магазинов, у «Бандерольки» есть услуга выкупа и доставки на частный адрес. Это пригодится, если продавец не принимает российские карты и не отправляет покупки посредникам.

Склад для приема посылок у Pochtoy.com находится в Делавере — «безналоговом» штате. Пользоваться этим адресом можно бесплатно: сотрудники примут посылку на склад, удалят тяжелую упаковку и оставят на хранение до 70 дней — это пригодится, чтобы объединить несколько посылок в одну и меньше заплатить за доставку.

DHL специализируется на курьерской доставке. Это значит, что покупатель получит товар лично в руки. Отсюда и относительно высокие расценки на услуги. Справедливости ради: сроки доставки очень сжатые. Посылка в Сидней будет идти всего одну неделю.

  • упаковка должна исключать доступ к содержимому и быть достаточно прочной;
  • на поверхности должно быть место для наклеивания бирок, ярлыков и этикеток. “Почта России”, например, даже выставляет размер к такой поверхности — 10,5×14,8 см;
  • запрещается использовать скотч;
  • повторное применение упаковки также не разрешается;
  • товар должен быть зафиксирован внутри упаковки. Для этого надо применять специальные заполнители;
  • бьющиеся и хрупкие товары отправляются только в твердой упаковке. На поверхности должны быть предупреждающие знаки Fragile (хрупкое содержимое);
  • жидкие и красящие вещества отправляются в герметичных емкостях, пластиковых или стальных;
  • фрукты и овощи отправляются в упаковке, предусматривающей вентиляцию. На поверхность клеится бирка “фрукты” или “овощи”;
  • товары в заводской коробке допускается не упаковывать дополнительно.

Кроме законодательной базы существуют так же созданные отраслевыми**** и профессиональными союзами и объединениями технические требования, условия и рекомендации в каждой из сфер производства. Следовать им обязаны все предприятия, члены того или иного союза или объединения. Обычно именно производители-«гиганты» в своей отрасли являются активными членами и инициаторами введения стандартных требований и условий в своей области. Особенно важно учитывать это при исследовании технической стороны изъяна конечного продукта, нанёсшего ущерб.

В таких специальных областях существуют отдельные законы, регулирующие ввод в обращение, безопасность и ответственность производителя за некачаственный продукт, опасный для здоровья потребителя. Например в области медицинской фармакологии***, AMG Arzneimittelgesetz (закон о лечебных препаратах), в химии, ChemG Chemiegesetz (Закон о химических веществах), в пищевой отрасли SHmV (Положения о максимально допустимого содержания вредных веществ в пищевых продуктах), в электроиндустрии EMVG (Закон о электромагнитном допущении в приборах) и т.д.

Таким образом, подразумеваемые гарантии — это обещания о состоянии товара на момент продажи, но они не гарантируют, что продукт будет действовать в течение определенного периода времени. Как правило, в соответствии с законодательством отдельных штатов не указывается срок действия подразумеваемых гарантий. Тем не менее, государственные сроки давности за нарушение либо явной, либо подразумеваемой гарантии обычно составляют четыре года с даты покупки. Это означает, что у покупателей есть четыре года, чтобы найти дефекты, которые присутствовали в продукте во время его продажи (это не значит, что продукт должен прослужить четыре года).

Еще почитать —>  Налоговые льготы для инвалидов в рк в2022г

Как и в России, в ЕС потребитель имеет право вернуть товар или отменить услугу в течение 14 дней. При этом он не должен указывать причину возврата. Законодательство ЕС также предусматривает, что продавец должен предоставить потребителю минимальную 2-летнюю гарантию (юридическую гарантию) в качестве защиты от неисправностей товара или товара, который не выглядит или не работает так, как рекламируется. Вопросы гарантии и ответственность производителя и продавца за продукт регулируются директивами 1999/44/EC, 85/374/EEC, 2001/83/EU и национальным законодательством стран-членов ЕС.

  • Устав организации.
  • СНИЛС и паспорта всех учредителей (кто-то запрашивает только страницы с фото и пропиской, кому-то нужны все страницы).
  • Решения о назначении руководителя.
  • документ, подтверждающий право на занимаемое помещение (Собственность, договор аренды).
  • Договор аренды.
  • Выписку со счета.
  • Бухбаланс и отчет о прибылях и убытках (годовой с квитанциями о вводе или квартальный).
  • Налоговые декларации с отметками о принятии.
  • Реквизиты сторон (принципал, бенефициар, банк). Много закупок проводится не самими субъектами 44-ФЗ, а уполномоченными органами (например, медицинское оборудование закупает не сама больница, а областное Министерство здравоохранения). Но гарантия должна выпускаться на заказчика, а не на орган, проводивший закупку. Поскольку банки все больше автоматизируют подготовку гарантий, в ее текст и реквизиты может подтянуться неверная информация. Это нужно проверять.
  • Требования к банковской гарантии из документов закупки. Заказчики обязательно в требованиях указывают, какие формулировки должна содержать банковская гарантия. К примеру, в Москве есть приказ Департамента Москвы по конкурентной политике, который утверждает форму банковской гарантии. Если гарантия будет представлена не по формулировкам, указанным в приказе (а заказчик в документации ссылался на данный приказ), то ее отклонят.

Покупатель вправе обратиться к продавцу (изготовителю, поставщику) или в ремонтную организацию, которую указал продавец (изготовитель, поставщик).
По своему усмотрению покупатель может предъявить продавцу (изготовителю, поставщику) одно из следующих требований (п. 1 — 3 ст. 20 Закона о защите прав потребителей от 09.01.2002 N 90-З):

Кроме того, если момент передачи товара установить невозможно, гарантийный срок исчисляется со дня изготовления товара. Если в дате изготовления товара указаны только месяц и год или год изготовления товара, днем его изготовления считается соответственно последний день месяца или года.

FAQ: Как правильно закупать товар за границей H; F продолжает публиковать ответы экспертов на вопросы, которыми задаются многие предприниматели

Оплата по международным контрактам обычно проводится в иностранной валюте. Кроме того, между резидентами и нерезидентами России допускаются только безналичные расчёты. Для этого в уполномоченном банке открывается валютный счёт — в том же порядке, что и рублёвый.

Валюта, приобретённая под совершение сделки, находится на валютном счёте импортёра, пока в банк не поступит платёжное поручение для оплаты по контракту. Здесь понадобится справка о валютных операциях, документы, связанные с проведением валютных операций: паспорт сделки, подтверждающие документы (акты, счета-фактуры, сведения о ввозе товара и пр.).

04 Апр              329      

Правовой ресурс RP LAWYER. РУ
© 2024 Правовой ресурс RP LAWYER. РУ Копирование материалов сайта без разрешения запрещено