По какому телефону узнать оплату жкх в москве

На чтение 24 мин
ОПЛАТА ЖКХ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ – возможность узнать задолженность по услугам ЖКХ по коду плательщика в официальных базах ЕИРЦ, ГИС ЖКХ и оплатить

По какому телефону узнать оплату жкх в москве

Содержание

ОПЛАТА ЖКХ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ – возможность узнать задолженность по услугам ЖКХ по коду плательщика в официальных базах ЕИРЦ, ГИС ЖКХ и оплатить коммунальные услуги онлайн

Расчёт подлежащей уплате суммы производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).

Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.

Важно! Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и возможности оплаты услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ, МФЦ, сайт Правительства Москвы и Московской области и портал Госуслуги.

Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ и с целью снижения просрочек по оплате коммунальных услуг стало создание официального сайта для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование жителей по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные об имеющейся задолженности по оплате или начислениях за нужный период.

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится онлайн банковскими картами.

  1. Заходим на сайт https://www.gosuslugi.ru.
  2. В верхней части сайта кликаем на Каталог услуг».
  3. Пролистываем страницу вниз и находим категорию «Квартира, строительство и земля».
  4. Нажимаем на раздел «Оплата ЖКХ».
  5. Авторизуемся (вводим логин и пароль, которые были заданы при регистрации). Вместо логина может быть указана электронная почта или ваш номер телефона.
  6. После авторизации кликаем на кнопку «Получить услугу». Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо будет поставить галочку напротив пункта «Оплата ЖКУ (ГИС, ЖКХ)».
  7. В нижнем поле ввести лицевой счет с квитанции.

Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.

  1. Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
  2. Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
  3. Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.

Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Задача возлагается не только на Фонд содействия реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Контролирующие органы в сфере ЖКХ могут действовать только в пределах своей компетенции. В их перечень входит Жилищная инспекция, которая привлекает управляющую организацию к административной ответственности. Внести представление об устранении конкретного нарушения вправе органы прокуратуры всех уровней. Контроль также осуществляется городскими, районными комитетами по ЖКХ, общественными палатами.

Аналогичное время реагирования на жалобу предусмотрено в Роспотребнадзоре, в том числе когда собственники квартир в МКД пожаловались туда по поводу качества питьевой воды. Срок ответа из прокуратуры составляет полмесяца (7 дней, если по жалобе не нужно проводить дополнительную проверку). Допускается возможность продления до 30 дней. Временные рамки указаны в п. 5.1 Приказа Генпрокуратуры РФ № 45 от 30.01.2013.

Во многих ведомствах существуют виртуальные приемные, а также указаны адреса email, на которые жалобу можно направить в электронной форме. В документе, независимо от его вида, следует указывать только достоверную информацию. Также необходимо обозначить способ направления ответа инициатору обращения.

Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру 8 (495) 777-77-77. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).

  • выясняет Ф.И.О. заявителя, место его регистрации или фактического нахождения;
  • уточняет сведения о полномочиях представителя, если собеседник действует в интересах другого человека, например, недееспособного собственника квартиры;
  • выясняет суть проблемы, задает вопросы, которые напрямую относятся к ситуации;
  • регистрирует сообщение и направляет его по подведомственности.

Еще почитать —>  О компенсации за проезд по новгородской области для ветерана труда

Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам

В составе жилищно-коммунальных услуг содержится полный перечень тех, которые оказываются жильцам квартир и домов для нормального существования. Не оплата по любой из них влечет накопление задолженности. Перечислим, какие виды услуг должны оказываться коммунальными службами и оплачиваться собственниками жилья или нанимателями.

После ввода в действие сайта Госуслуги стало возможным получать информацию в электронном виде. Чтобы иметь полный доступ ко всем разделам и создавать заявки на получение информации, нужно пройти полную процедуру регистрации от ввода своих персональных данных до их подтверждения. Стоит заметить, что не следует передавать свои персональные данные сомнительным сайтам. Самым надежным источником информации и оператором обработки ваших данных являются государственные порталы.

Жилищный кодекс РФ обязывает собственников и нанимателей жилья своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги. Ужесточение законодательства в отношении граждан, которые предпочитают растить долги, позволяет принимать меры для взыскания долгов за ЖКХ. Чтобы знать, что вы не попадаете в разряд неплательщиков, можно воспользовавшись доступными способами проверки наличия или отсутствия задолженности по коммунальным платежам в 2024 году.

Такой метод достаточно простой и удобный для части населения, но для личного посещения необходимо располагать определенным временем. При этом нужно знать часы работы расчетного отдела. Здесь в вашем присутствии посмотрят наличие долга. Если он имеется, то специалист выдаст квитанцию с суммой к оплате.

При наличии крупной суммы, которую оплатить сразу не представляется возможным, необходимо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки погашения долгов за ЖКХ. На основании заявления управляющая компания оформит и подпишет с собственником или нанимателем квартиры соглашение, где будут оговорены суммы к оплате и даты внесения платежей.

  • собственникам жилья;
  • уполномоченным представителям домовладельцев;
  • проживающим в объекте недвижимости на постоянной основе;
  • служащим органов опеки и попечительства;
  • сотрудникам службы судебных приставов, представителям надзорных (контролирующих) госорганов.

Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.

Код плательщика – это цифровой шифр (обычно из 8 – 10 символов), присваиваемый потребителю по его адресу. В данной ситуации плательщиком является владелец либо наемщик социального жилья, потребляющий услуги какой-либо коммунальной службы. Коды разрабатываются этими же организациями, чтобы идентифицировать конкретного плательщика. И если недоимка выявляется по коду плательщика, непосредственно этот цифровой шифр надо вводить, оплачивая счета за ЖКХ с помощью терминалов, сайтов либо приложений.

Узнать либо конкретизировать код нетрудно:

  • в квитанции – он помечен в правом углу вверху в строке «код плательщика»;
  • в Интернете – на сайте Госуслуг (пройдя предварительно регистрацию), на порталах управляющих компаний, банков;
  • в ЖЭКе, лично посетив управляющую компанию, оказывающую КУ;
  • в ЕИРЦ – в Единый информационно-расчетный центр можно позвонить.

Без получения жилищно-коммунальных услуг человеку невозможно прожить и дня. Но чтобы подобное обслуживание соответствующими организациями обеспечивалось постоянно, за него надо платить. В противном случае возникнет задолженность по ЖКХ, чреватая неприятными последствиями для имеющих просрочку. Это и судебное разбирательство, и отключение от потребления должником всех либо отдельных видов сервисного обслуживания. Поэтому не стоит накапливать долги, следует стараться расплачиваться по квитанциям за ЖКУ ежемесячно.

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» ЖКХ МОСКВЫ

В АО «Мосводоканал» ограничено очное посещение клиентами офисов управления «Мосводосбыт». Обращения граждан принимаются по электронной почте: [email protected], на официальном сайте АО «Мосводоканал» через единую приемную и по телефону единой информационной справочной службы: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно).

«Россети Московский регион» временно прекращает обслуживание клиентов в центрах обслуживания в Москве и Московской области. Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям можно в Личном кабинете клиента на портале по технологическому присоединению или по телефону: 8 (800) 700-40-70.

ГУП «Москоллектор» ограничивает очные контакты с потребителями. Для подачи заявок на выдачу разрешительной документации следует обратиться на электронный сервис «Личный кабинет» на сайте www.moscollector.ru. Временно подача писем-заявок и иных обращений возможна дистанционно на электронную почту: [email protected] Круглосуточный телефон объединённой диспетчерской службы: 8 (499) 795-62-00.

АО «МОСГАЗ» временно прекращает очный прием граждан. Корреспонденцию можно направить по электронной почте: [email protected] Заявки также принимаются на официальном сайте компании или по телефону: 8 (495) 660-20-01, а об аварийных случаях нужно сообщать по телефонам: 104 или 112.

Передать показания счетчиков можно в личном кабинете на сайте.
Центральная диспетчерская служба ГУП «Мосводосток» остается на связи по номеру: 8 (495) 657-87-03. Возможны и другие варианты взаимодействия со специалистами предприятия: написать на официальный сайт предприятия в разделе «Обратная связь». Для приёма печатной документации и корреспонденции в вестибюле головного здания предприятия по адресу: набережная Тараса Шевченко, 31 установлен специальный почтовый ящик; специалисты предприятия готовы ответить на ваши вопросы на официальных социальных страницах. Информация о режиме работы с абонентами размещена на официальном сайте ГУП «Мосводосток».

Для Проверки Начислений По Жкх Можно Обратиться В Любой Мфц

В соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса РФ, оплата коммунальных услуг должна проводиться своевременно. Погашать задолженность важно в полном объеме. Законодатели установили срок, до которого должна поступить оплата. Он определен 10 числом месяца, следующего за расчетным.

  • — В ГКУ ИС (МФЦ) района: по вопросам расчета и начисления за жилищно-коммунальные услуги, в случае, если дом рассчитывается через систему ЕИРЦ.
  • — В Мосжилинспекцию: в случае представления неполных или необоснованных ответов на обращения в управляющую организацию или ГКУ ИС (МФЦ) района.
  • Прозрачная система учета коммунальных услуг гарантирует корректность начислений за услуги ЖКХ
  • Правительством Москвы организована действенная система контроля за объективностью и корректностью начисления платы за коммунальные услуги.
  • Основным фактором роста платы граждан за потребленные коммунальные услуги является увеличение объема потребления услуг со стороны жителя, что приводит к росту общей платы за коммунальные услуги выше заявленного индекса.
  • В связи этим, Правительством Москвы реализован ряд мероприятий по обеспечению прозрачности учета коммунальных услуг и начислений по ним.
  • Основную долю в плате за жилищно-коммунальные услуги составляет водоснабжение и отопление.

МФЦ выполняют работу и в направлении взаимодействия с коммунальными службами. В связи с этим собственник жилого помещения может прийти в организацию и сделать запрос на предоставление сведений о задолженности по ЖКХ. Таким образом можно без квитанции выяснить сумму, которую нужно заплатить за использование коммунальных услуг.

  1. Зарегистрироваться на Госуслугах.
  2. Все подготовленные заранее документы отсканировать.
  3. Зайти в личный кабинет:
    • найти раздел «ЖКУ»;
    • затем обратиться к разделу «О получении субсидии ЖКХ»;
    • нажать и войти;
    • заполнить появившийся бланк
    • отсканированные бумаги отправить;
    • дождаться надписи «Обработано»;
  4. В установленные сроки с оригиналами решений обратиться в МФЦ;

Если появилась задолженность за год, лучше узнать о сумме долга, посетив управляющую компанию или расчетный центр (МФЦ). В этих организациях можно будет распечатать долговую квитанцию. Годовую сумму задолженности погасить одним платежом будет достаточно сложно.

Еще почитать —>  Найти Уведомление По Уин

По какому телефону узнать оплату жкх в москве

Проверить долг через мобильное приложение. Сервис АСУ «Жилищный стандарт» помогает жителям своевременно узнавать о задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Заполните форму с данными УК и мы свяжемся с ней с предложением воспользоваться программным обеспечением.

Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.

Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.

  • текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
  • просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.

Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.

Узнать о задолженности

В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть приостановлено. При непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

Форма ЕПД утверждена Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2022 №679/30 «Об утверждении формы Единого платежного документа для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных и иных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению».

В случае вынесения решения суда о взыскании долга за жилищно-коммунальные услуги судебными приставами осуществляется арест имущества. Арест может быть наложен на бытовую технику, автомобиль и другое движимое имущество должника. Арестованное имущество продается с аукциона, за счет чего погашается долг. Задолженность может быть также списана и с банковского счета должника.

Наиболее масштабным сервисом для проверки задолженности по квартплате считается портал Госуслуг. Вам потребуется авторизоваться, используя мобильный номер телефона или адрес электронного почтового ящика. В личном кабинете необходимо перейти на вкладку «Платежи» и выбрать «Оплата ЖКХ».

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

  • расчетный период;
  • регион проживания;
  • этажность дома, где находится квартира;
  • перечень получаемых вами услуг;
  • площадь помещения;
  • вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);
  • количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

  1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
  2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
  3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
  4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Бесплатный телефон горячей линии ЖКХ Москвы

Следовательно, гражданин, у которого возникли вопросы по поводу сервиса его жилого дома и придомовой территории, может обратиться в управление, осуществляющее обслуживание соответствующего района. Если нет нужного номера телефона, следует звонить в Центральную диспетчерскую службу ЖКХ.

Мнение экспертаАлиса Юрист, г. Москва Важно! Если не получилось дозвониться или работники не вовремя, некачественно выполняют свою работу — рекомендуем написать комментарий о работе служб. Нужно заставить их работать, так как вы платите за это свои деньги!

Большинство порталов предусматривает возможность прикрепить фотографии проблемного участка, чтобы дать наиболее полное представление о существующей проблеме. После размещения жалобы чиновники в срок не позднее 30 суток обязаны дать письменный ответ на претензии граждан.

Для граждан работает номер единой справочной службы ЖКХ 8 (495) 539-53-53. Но также существуют горячие линии ЖКХ в Москве, предназначенные для решения проблем с горячим или холодным водоснабжением, электроснабжением, отоплением или канализацией. Достаточно позвонить по одному из нижеперечисленных номеров телефонов 8 (495) 681-73-67 или 8 (495) 681-05-49 и озвучить диспетчеру возникшую проблему, чтобы сотрудники коммунальных служб незамедлительно начали работать над ее устранением.

Еще почитать —>  Оплата постельного белья в поезде какое косгу

Работа коммунальных служб часто вызывает нарекания граждан. Одни выбирают активные действия и начинают писать жалобы в соответствующие инстанции. А другие, по тем или иным причинам, продолжают бездействовать. Это происходит из-за отсутствия свободного времени для посещения государственных учреждений. Но далеко не все знают, что обращение на горячую линию ЖКХ в Москве не менее эффективно, чем претензия к руководителю определенного подразделения жилищно-коммунального хозяйства, переданная в его приемную.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Портал является масштабным проектом, позволяющим каждому российскому гражданину получить интересующую его информацию о задолженности по квартплате через интернет, а также ее погасить. На сайте необходимо зарегистрироваться при помощи электронной почты или номера телефона, а также ИНН и СНИЛС. После подтверждения регистрации вам будут доступны все функции ресурса.

  1. Воспользуйтесь терминалами оплаты или банкоматами: найдите пункт о внесении коммуналки, укажите адрес и месяц, система выдаст размер долга. Оплату можно произвести сразу же.
  2. Почтовое отделение: для получения информации вам понадобится собственная фамилия, по которой сотрудники почты и найдут запрашиваемые сведения. В платежных терминалах также можно воспользоваться фамилией для поиска.
  3. Обращение в управляющую компанию: способ, занимающий больше всего времени, а потому не столь популярный. Следует лично явиться в УК, что большинству людей делать просто неудобно, так как прийти следует в указанные рабочие часы, и узнать долг за квартиру по адресу. Но здесь же при необходимости можно получить квитанции, по которым оплатить возникшую задолженность.
  4. Звонок поставщику: номер телефона легко найти на уже оплаченных бланках по оплате коммуналки. Выясняется задолженность по квартплате по адресу квартиры и данным плательщика.
  5. Банковское отделение: узнать задолженность по коммунальным платежам можно, обратившись непосредственно к кассиру в банковском отделении. Следует учитывать, что банковские системы не покажут пени, если те начислены.

У каждого собственника квартиры заключен договор с поставщиками услуг, согласно которому одни обязуются их вовремя и в полном объеме поставлять, а другие – регулярно и своевременно вносить оплату за ресурсы. Взыскивают задолженности по ЖКХ через суд, после подачи соответствующего иска.

Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет.

Долги за коммунальные услуги, предоставляемые ЖК хозяйствами в России – довольно распространенная проблема. Конечно, виной тому может быть простая нехватка средств, часто – невнимательность. Статистика утверждает, что с каждым годом суммы задолженностей по коммунальным платежам только растут, несмотря на все новые и удобные способы того, узнать долг по ЖКХ и погасить его.

Дозвониться по телефону 84955395353 НЕВОЗМОЖНО, 30 минут слышала, оператор ответит в течение ОДНОЙ минуты. Телефон разрядился, пусть заливает 16 нижних этажей.Зачем нужна такая диспетчерская служба? Что же надо делать когда заливает сверху? Зачем такая служба? Спасибо за «оперативную» работу!

Операторы неправильно оформляют заявки, неужели нельзя нанимать на работу людей хотя бы со среднем уровнем IQ. Позвонила и сказала, что батареи холодные, вызвала мастера!! Отпросилась на работе, пришла домой и жду. мастер так и не пришел, позвонила снова в диспетчерскую..а другая девушка-оператор говорит, а у вас в квартире работы нужно делать? А в заявке написано в подвальном помещении.

Возмущен идеями мэра по ликвидации прямых телефонов в разные службы Москвы. Можно было по справочнику найти телефон и напрямую позвонить. Теперь придумана целая бестолковая схема: 8 495 777 77 77, столкнулся п проблемой — требовалось решить вопрос с департаментом здравоохранения для раковой больной жены, дали один телефон, звонил 8 часов и не дозвонился. Что я понял — Мэр придумал один телефон на 12 миллионов человек Москвы, ясно. Что никогда не дозвониться. Нельзя дозвониться, значит нет проблем у тех, кто должен их решать, а значит, все хорошо в Москве. Это возмутительно. Теперь ликвидировали телефоны местных диспетчерских служб, при аварии с водой, лифтом, электричеством возникла проблема найти телефон единой городской диспетчерской службы. Не каждый москвич знает о таком «подарке», все знали в голове телефон своей диспетчерской.

В единую диспетчерскую дозвониться невозможно т 84955395353. Идет сброс звонка. Звонила 2 дня с разных номеров. Дозвониться смогла только с МТС номера «провисев» на телефоне 1,5 часа. В мобильном приложении подача заявки в Единый диспетчерский центр так же НЕ РАБОТАЕТ.. Кто придумал этот идиотизм? Судя по отзывам такая ерунда не первый день, но ситуацией так никто и не занимается. В интернете и на ТВ так все славно рапортуют и рассказывают о заботе сограждан, а на деле — профанация. Центр обещали сделать, Сделали, а то, что он работать будет никто не обещал.

Большой и чистый зал ожидания, информативное табло с электронной очередью на консультацию к специалистам. Окошек для приема около 10 штук, одновременно ведется прием физических и юридических лиц. Даже в будний день народу предостаточно, в связи с чем очередь к специалисту может растянуться и на 30 минут. В зале стоит 3 аппарата для передачи показаний, но очередь стояла именно к первому, так же есть аппарат для видеосвязи с оператором. В зале также представлены образцы поставляемых электросчетчиков и брошюры. Очень неудобный подъем в зал ожидания так как расположен на втором этаже, что доставляет неудобства для отдельной категории посетителей.

  1. Зайти в раздел «услуги»;
  2. Найти и нажать кнопку «квартира, строительство и земля»;
  3. Отобразится раздел «оплата ЖКХ», в который нужно перейти (первый столбец первая строчка);
  4. На странице появится информация и кнопку «получить услугу», на которую следует нажать;
  5. Отобразится список поставщиков коммунальных услуг, в том числе будет доступна информация о начислениях, которые есть в ГИС ЖКХ. Нужно выбрать его или нажать на подходящего поставщика услуг;
  6. По указанным данным (адрес, лицевой счет) система автоматически выдаст на экран существующую задолженность ЖКХ.

Если не выбирать конкретного поставщика услуг, а нажать на ГИС ЖКХ, на экране появятся все коммунальные долги. Возможно потребуется указать (если этого не сделано при регистрации) Единый лицевой счет (ЕЛС) или Идентификатор платежного документа (ИПД). Их можно узнать на сайте ГИС ЖКХ.

  1. Зарегистрироваться на портале, тем самым автоматически формируется личный кабинет;
  2. Заполнить персональные данные, отправить их на проверку;
  3. Дождаться результатов проверки. Если они положительные, полная верификация считается заершенной. Указанные в личном кабинете сведения будут заполняться автоматически во всех заполняемых пользователем электронных документах.

Преимущество использования портала госуслуги – высокая скорость получения информации и возможность сразу оплатить задолженность. Если аккаунт верифицирован, все манипуляции занимают не более 5 минут. Можно использовать смартфон, планшет, ноутбук или персональный компьютер.

18 мая              101      

Правовой ресурс RP LAWYER. РУ
© 2024 Правовой ресурс RP LAWYER. РУ Копирование материалов сайта без разрешения запрещено