Нету Света Куда Звонить Тюмень

На чтение 10 мин
Если вы обнаружили, что в вашем доме отключили воду, то вам следует обратиться в «Тюмень Водоканал». Но помните, что данная организация занимается лишь

Нету Света Куда Звонить Тюмень

Содержание

Если вы обнаружили, что в вашем доме отключили воду, то вам следует обратиться в «Тюмень Водоканал». Но помните, что данная организация занимается лишь вопросами холодного водоснабжения и водоотведения. В случае отключения отопления или горячей воды, вам нужно обратиться в УК.

Как часто бывает такое, что в квартире погас свет в самый неподходящий момент? Или, допустим, в один прекрасный день вы проснулись, а у вас без какого-либо предупреждения отключили воду? Куда звонить и к кому обращаться в подобных случаях? Читайте на сайте НАШЕЙ.

…обратитесь к работникам своего ТСЖ или в управляющую компанию (УК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность. Если Вы проживаете в сельской местности (в частном жилом доме), но не дозвонились, или если вы проживаете в многоквартирном доме, а ТСЖ (УК) не в курсе происходящего, смотрите следующий пункт.

Вариант 1. …скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки – например, на включение большого количества электроприборов сразу.
Вариант 2. … у вас может быть неисправная проводка.
Не чините проводку, не производите замену пробок и переключения самостоятельно. Электрический ток очень опасен!
Необходимо вызвать электрика.

— Если дерево упало на дорогу, автомобиль, и эта территория находится в нашей ответственности, то нужно обратиться в диспетчерскую службу ОАО «ТОДЭП» по городскому или сотовому телефону в круглосуточном режиме, — сказал главный инженер ведомства Владимир Треногин. — На сотовый номер телефона горожане могут написать сообщение или выслать фото — видео на Viber. Дежурный вышлет бригаду, которая ликвидирует последствия бедствия. Информацию о происшествии перенаправят мастеру, который выйдет на место ЧП. В городе много дежурных, которые постоянно отслеживают обстановку по дорожной сети в городе.

Шквалистый ветер, разбушевавшийся не на шутку в субботу и воскресенье, оборвал в четырёх местах линии электропередачи. В итоге без света, по данным местных властей, остались около 18,5 тысяч человек. Сейчас электросетевые компании пытаются восстановить подачу электроснабжения. Но пока, по данным пресс-службы областного МЧС, в Тюмени без электроэнергии находятся 184 частных дома и девять многоэтажек.

Еще почитать —>  Перечень предметов, вещей административно арестованных

Куда звонить тюменцам, если в квартире холодно

Как рассказал начальник абонентской службы компании «УСТЭК» Антон Бондаренко, существует госстандарт, в котором прописана норма температуры в жилых домах. В комнатах должно быть не ниже +18 °С, а в ванной – не ниже +25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только с 00:00 до 5:00 не более чем на 3 °С. Верхний предел температуры для жилой комнаты составляет +24 °С.

Также на главной странице сайта «УСТЭК» есть раздел «Ограничение подачи тепловой энергии в г. Тюмени», куда можно ввести адрес дома и узнать причину и длительность отключения. Кроме того, с жалобами на отопление можно обращаться в Единый центр оперативного реагирования города Тюмени по телефону: 45-15-20.

Также на главной странице сайта «УСТЭК» есть раздел «Ограничение подачи тепловой энергии в г. Тюмени», куда можно ввести адрес дома и узнать причину и длительность отключения. Кроме того, с жалобами на отопление можно обращаться в Единый центр оперативного реагирования города Тюмени по телефону: 45-15-20 .

Как рассказал начальник абонентской службы компании «УСТЭК» Антон Бондаренко, существует госстандарт, в котором прописана норма температуры в жилых домах. В комнатах должно быть не ниже +18 °С, а в ванной – не ниже +25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только с 00:00 до 5:00 не более чем на 3 °С. Верхний предел температуры для жилой комнаты составляет +24 °С.

Куда жаловаться тюменцам, если в доме нет тепла? Памятка для читателей

В этот понедельник, 23 сентября, в Тюмени начался отопительный сезон. Вчера утром в администрации Тюмени подписали соглашение, по которому тепло в жилые дома должны дать в течение семи дней: сначала в микрорайоны рядом с ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2, в последнюю очередь — в дома на Доме Обороны. Подробнее о том, по какому графику будут включать отопление, смотрите в предыдущем материале.

Если в ваш дом не дали отопление в срок, необходимо сделать следующее:

  1. Позвоните в управляющую компанию. Чтобы узнать, какая именно организация обслуживает ваш дом, найдите его в нашей таблице.
  2. Если вы живете в частном доме и проблема связана не с внутридомовыми, а с проводящими теплосетями, обратитесь в УСТЭК по телефонам: 38–62–00, 38–61–55.
  3. Если вы обратились с проблемой, но она так и не решена, обратитесь в Единый центр оперативного реагирования города Тюмени: 45–15–20.

В этом разделе вы можете получить информацию об отключениях электрической энергии, связанных с проведением плановых профилактических и ремонтных работ на сетях и объектах электросетевого хозяйства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа и юга Тюменской области.

  1. Совсем по-иному обстоят дела при проведении плановых и текущих работ в системах электроснабжения. Перед началом их проведения потребителей обязательно информируют об отключении света. Если договор о поставке заключен с управляющей компанией, то оповещение жильцов дома входит в обязанности УК. Пример оповещения о плановом ремонте

Еще почитать —>  Пособие попечителю на несовершеннолетнего ребенка

Здравствуйте!Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:город Тюмень, Даудельная улица, 44Центральный РЭС: 8 (3452) 46-28-97Тюменское территориальное производственное отделение 8 (3452) 46-86-68В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или УК, в местной или районной администрации, в АО «Тюменьэнерго»», по телефону бесплатной «горячей» линии компании 8-800-200-55-02 или у дежурного диспетчера районных электрических сетей. Телефоны диспетчеров районных электрических сетей Центральный офис: г.

Тюмень, ул.50 лет Октября, 8Б, 1 этаж, БЦ «Петр Столыпин» Телефон:8-800-200-55-04 Факс:8 (3452) 79-13-79 Электронная почта:Контактные данные:Памятка потребителя (если погас свет):Информация о плановых отключениях электроэнергии:В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или УК, в местной или районной администрации, в АО «Тюменьэнерго»», по телефону бесплатной «горячей» линии компании 8-800-200-55-02 или у дежурного диспетчера районных электрических сетей. Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия.

Куда звонить при отключении электричества: как узнать, почему отключили и когда дадут свет

  • на сайте Энергосбыта;
  • на интернет-портале правительства области или края;
  • на сайте или в группе управляющей компании, если она является посредником между пользователями и поставщиком;
  • в печатных периодических изданиях;
  • по телевидению и радио;
  • в объявлениях, размещенных на информационных стендах в подъездах.

Существуют 2 правила, при нарушении которых поставщик обязан возместить потребителям убытки: период одноразового планового отключения ограничивается 24 часами, а суммарное время за год – 72 часами. Если условия не соблюдены, то жильцы вправе подать в суд, но имея доказательства, что нарушены сроки либо не было предупреждения.

Тюмень, ул.50 лет Октября, 8Б, 1 этаж, БЦ «Петр Столыпин» Телефон:8-800-200-55-04 Факс:8 (3452) 79-13-79 Электронная почта:Контактные данные:Памятка потребителя (если погас свет):Информация о плановых отключениях электроэнергии:В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или УК, в местной или районной администрации, в АО «Тюменьэнерго»», по телефону бесплатной «горячей» линии компании 8-800-200-55-02 или у дежурного диспетчера районных электрических сетей. Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия.

Еще почитать —>  Сколько дней восстанавливают утерянный студенческий?

Здравствуйте!Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:город Тюмень, Даудельная улица, 44Центральный РЭС: 8 (3452) 46-28-97Тюменское территориальное производственное отделение 8 (3452) 46-86-68В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или УК, в местной или районной администрации, в АО «Тюменьэнерго»», по телефону бесплатной «горячей» линии компании 8-800-200-55-02 или у дежурного диспетчера районных электрических сетей.

https://www.youtube.com/watch?v=Y1-j2hs5jyY

В Тюмени около 400 домов осталось без света из-за аварии на сетях

В центре Тюмени около 400 домов остались без электричества, свидетельствуют данные об аварийных отключениях на сайте СУЭНКО. Среди адресов — улицы Герцена, Ленина, Володарского, Челюскинцев, Кирова, Хохрякова, Республики, Перекопская, Железнодорожная, Чернышевского (Дом обороны) и так далее.

Отключения произошли в 14:05 — в причине указано «автоматическое отключение». Плановое время восстановления — 16:05. В пресс-службе СУЭНКО сообщили, что отключена линия от распределительного пункта в центре города. Причина аварии устанавливается. Электроснабжение, сообщили в пресс-службе, должны восстановить к 16:30.

В результате указанных причин отключается автоматика на счётчике, а в старых домах «вылетают» пробки – и свет гаснет. Чтобы вновь подключить электричество, нужно подойти к «щитку» и поднять вверх тумблер или поставить новый предохранитель в пробку. Во втором случае целесообразно иметь запчасти. Но лучше не доводить дело до отключения, пользоваться приборами в пределах разумного, и не чинить проводку не будучи специалистом.

Итак, свет потух, счётчик в норме, каков порядок действий? Первым делом нужно выглянуть в окно и понять, отключен свет только в отдельной квартире или в доме. Что делать при первом варианте, сказано выше. При втором следует постучаться к соседям, осведомившись, не владеют ли они сведениями о каких-либо плановых мероприятиях, связанных с отключением. Если ответ положительный – то есть, да, идёт ремонт или профилактика, и свет включат через определённое время – можно спокойно дожидаться возобновления подачи электричества.

https://www.youtube.com/watch?v=RO4xmD60hlE

Отключили свет в доме, куда звонить: четкий алгоритм действий в случае отсутствия электричества

  • Плановое отключение электричества с целью проведения ремонтно-профилактических работ. В этом случае потребителей должны уведомить заранее.
  • Аварийное отключение.
  • Ненадлежащее состояние электроприборов потребителя. В этом случае представители ЖЭКа или Ростехнадзора принимают решение о прекращении подачи электричества вплоть до устранения замечаний. Но перед отключением потребителя опять же должны уведомить.
  • Перенапряжение в сети из-за того, что потребитель включил одновременно много электрических приборов либо один из приборов оказался неисправным.

В этом случае следует подать жалобу в прокуратуру, которая обязана проверить достоверность данного факта. Куда ещё можно пожаловаться на неправомерные действия поставщика или управляющей компании?

18 Апр              265      

Правовой ресурс RP LAWYER. РУ
© 2024 Правовой ресурс RP LAWYER. РУ Копирование материалов сайта без разрешения запрещено