Можно Ли Сесть В Поезд На Места Для Инвалидов

Содержимое

Проезд инвалидов на РЖД
Маломобильным пассажирам
О местах для инвалидов в поезде: как покупать, может ли купить не инвалид
Можно Ли Сесть В Поезд На Места Для Инвалидов

Содержание

Проезд инвалидов на РЖД
Маломобильным пассажирам
О местах для инвалидов в поезде: как покупать, может ли купить не инвалид
Можно Ли Сесть В Поезд На Места Для Инвалидов

Проезд инвалидов на РЖД

Купе, подготовленное для транспортировки пассажиров-инвалидов, является двухместным, его габариты больше типичного купе. В вагоне имеются фиксирующие ремни, которые позволяют пересесть в кресло и на спальную полку. Выделенная полка в купе может быть поставлена на нужную высоту. Дверные проемы в выделенном купе шире, чем в типичном. Это позволяет свободно передвигаться на коляске.

Встреча заявителя на станции остановки состава;
Перевозка пассажира-инвалида до парковки вблизи вокзала для посадки в прибывший транспорт;
Сопровождение пассажира ко всем объектам железнодорожной инфраструктуры – к кассам, комнатам отдыха, туалетной комнате, платформам, медицинскому пункту и залу с камерами хранения;
Помощь в пользовании сервисами, предоставляемыми РЖД (истребование посадочных талонов, пользование камерой багажа);
Выделение места для отдыха заявителя до момента прибытия заказанного транспорта;
Перемещение груза пассажира;
Помощь в подъеме в вагон и высадке из вагонов.

Маломобильным пассажирам

при проезде на местах для инвалидов пассажирам, оформившим билеты в соответствии с требованиями, изложенными выше (в таблице);
резервирование мест в поездах «Сапсан» гарантирует пассажиру возможность приобретения, однако стоимость приобретения определяется в соответствие с параметрами ДУТИСС на момент выкупа проездного документа.

не менее чем за 10 суток до планируемой даты приобретения билета обратиться в кассу АО «ФПК» и предъявить документ, удостоверяющий личность, справку ВТЭК или МСЭ и номер в Программе лояльности «РЖД Бонус» для присвоения карте «РЖД Бонус» постоянного скидочного признака;
в случае, если пассажир не является участником программы лояльности, произвести регистрацию в билетной кассе либо самостоятельно на сайте www.rzd-bonus.ru.

Мы не храним данные Вашей банковской карты. Процесс оформления заказа происходит полностью в автоматическом режиме и без участия человека. Защита передачи информации подтверждена сертификатом SSL 256 бит от компании COMODO. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности PCI Compliance.

• при бронировании и оплате билетов для третьих лиц, от имени которых Вы имеете право осуществлять данные действия , Вы обязуетесь информировать эти лица о всех условиях, правилах и ограничениях выбранного тарифа, а также обо всех возможных изменениях связанных с произведённым бронированием;
• при бронировании и оплате билетов для себя и/или других лиц, Вы соглашаетесь не осуществлять дублирование броней и заказов.

б) удельный вес существующих пассажирских вагонов для перевозки инвалидов, которые в результате проведения после 1 июля 2024 г. их модернизации полностью соответствуют требованиям действующей нормативной документации, регламентирующей технические требования для перевозки инвалидов, от общего количества пассажирских вагонов указанного типа, прошедших модернизацию;

Еще почитать —> Налог На Имущество Почему Должны Платить

з) доля сотрудников владельца инфраструктуры, профессии которых связаны с обслуживанием пассажиров из числа инвалидов, прошедших инструктирование или обучение для работы с указанной категорией пассажиров, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов и предоставляемых на них услуг в сфере пассажирских перевозок железнодорожным транспортом в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации, от общего количества таких сотрудников;

О местах для инвалидов в поезде: как покупать, может ли купить не инвалид

С недавних пор государственный монополист железнодорожных перевозок, компания «Российские железные дороги», начала предлагать инвалидам возможность путешествия в специальных вагонах, которые полностью адаптированы под потребности пассажиров, имеющих ограниченные физические возможности.

В том случае, если сотрудники РЖД отказываются предоставлять человеку скидку, несмотря на то, что, по закону, он имеет на нее право, пассажир может пожаловаться на их действия в канцелярию РЖД или же обратиться непосредственно с жалобой в транспортную прокуратуру Российской Федерации для инициирования разбирательства.

встреча в конечном пункте следования;
доставка до ближайшей от вокзала парковки для посадки в прибывший за инвалидом транспорт;
сопровождение к любому объекту железнодорожной инфраструктуры: кассе, комнате отдыха, санузлу, медпункту и т.д.;
помощь в использовании сервисов РЖД (покупка билетов, пользование камерой хранения багажа и др.);
выделение места для отдыха до прибытия транспорта;
перемещение багажа;
посадка в вагон и высадка из поезда.

В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по перевозке. Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте.

Для прохождения идентификации нужно заполнить анкету. Получить её можно в кассе либо набрав номер центра поддержки, чтобы попросить прислать её на электронную почту. Процесс регистрации займет пару суток. После подтверждения статуса инвалидности, открывается возможность резервирования билетов онлайн.

Правила резервирования билета на поезд, прописаны в регламенте РЖД. Для большего комфорта вагоны на маршрутах дальнего следования оборудованы специальные места, на которых находится площадка для инвалидных колясок. Бронь проездного документа можно осуществить двумя способами:

Дискриминации нет: это отношения сторон договора. Когда пассажир покупает билет, он заранее знает, какое место займет. Можно на это не согласиться и купить билет в другой вагон — например в СВ , где вообще нет верхних полок. Если пассажир хочет сэкономить, он получит тот уровень обслуживания, за который заплатил.

Конкретные правила и приоритеты пользования столиком не установлены. Столик общий, им наравне могут пользоваться все пассажиры: оставлять там напитки или принимать пищу. Но заставить соседа по купе пересесть на время трапезы нельзя. Таких требований нет. Не написано, как быть с чаепитиями и питанием тем, кто едет на верхних полках. Можно только договориться.

Удостоверение личности – паспорт, свидетельство о рождении, если инвалид – ребенок, и т.д.
Документ, подтверждающий инвалидность, направление на неотложное лечение при том, что человек передвигается на носилках (в этом случае пассажир может не иметь подтвержденной инвалидности) и т.д.

Еще почитать —> Программы для улучшения жилищных условий для молодых семей в дагестане

В головных вагонах состава расположены специальные пандусы для колясок и подъемники. Здесь же располагаются два специализированных места для инвалидов с креплениями для инвалидных колясок. Эти места находятся в вагонах № 1 (вагон №6 в сдвоенном варианте), и в вагоне №5 (и №10). Места под номерами 29 и 30 в поезде Ласточка «Стандарт» и места №№25 и 26 в поезде Ласточка «Премиум». В этих же вагонах находятся специализированные туалеты, которыми могут пользоваться пассажиры с ограниченными физическими возможностями.

При этом в большинстве случаев маломобильные граждане получают достаточно солидные скидки как на обычные, так и на электронные билеты.
В том случае, если сотрудники РЖД отказываются предоставлять человеку скидку, несмотря на то, что, по закону, он имеет на нее право, пассажир может пожаловаться на их действия в канцелярию РЖД или же обратиться непосредственно с жалобой в транспортную прокуратуру Российской Федерации для инициирования разбирательства.

пассажирам на инвалидном кресле-коляске (или на носилках);
пассажирам-инвалидам всех категорий;
пассажирам, следующим в или из лечебных учреждений, в случае если по медицинским показаниям необходимо исключить контакты человека с возможными носителями инфекционных заболеваний (при неотложных поездках).

Начнем с того, что на ЖД транспорте приняты стандарты доступности для пассажиров с инвалидностью. Это нормы, касающиеся организации доступной среды на вокзалах, платформах, в поездах и других объектах инфраструктуры, а также качества обслуживания маломобильных путешественников. Для обеспечения комфортных условий проезда в поездах дальнего следования предусмотрены специализированные вагоны с купе, оборудованными для инвалидов. В настоящее время насчитывается 891 такой вагон, причем 214 вагонов начали эксплуатировать в 2024 году (это и новые вагоны, купленные РЖД, и прошедшие модернизацию). В 2024 году планируется приобрести еще 47 вагонов со спецкупе, а также оснастить 30 вагонов во время капремонта.

• Встреча инвалида на станции вокзала;
• Бесплатная парковка в специализированном месте на территории вокзала;
• Трансферт от парковки вокзала до вагона поезда и наоборот;
• Транспортировка багажа;
• Помощь при оформлении всех бумаг;
• Помощь в посадке и высадке на поезд;
• Транспортировка по территории вокзала для пользования кассой, комнатой отдыха, уборной, камерой хранения и т.д.

Одной из приоритетных задач перевозчика является предоставление качественных услуг удобного и комфортного трансферта для всех слоем и групп населения. Для этого на данный момент в распоряжении РЖД имеется более 400 специализированных вагонов для транспортировки людей с ограниченными возможностями и неполной мобильность.

Еще почитать —> Можно ли принимать к оплате квитанции к приходному ордеру без кассового чека

«Про Красную площадь и говорить нечего. Это самая нелюбимая достопримечательность колясочников. По брусчатке ехать очень сложно, всё себе стрясёшь. Но я понимаю, что это памятник культуры, поэтому тут никаких вопросов. Но пандусов, конечно, в Москве недостаточно».

В обычных плацкартных вагонах инвалид на коляске не может заехать в уборную. Поэтому мужчины справляют нужду в бутылки, а девушки чаще всего терпят либо просят сопровождающих, попутчиков или проводников как-то донести их до туалета. Если организм не может терпеть долго, пользуются памперсами для взрослых.

Можно Ли Сесть В Поезд На Места Для Инвалидов

На ней проверяется состояние организма, проводятся дополнительные анализы. Представители здравоохранения выносят заключение по присвоению одной из трех категорий инвалидности. В зависимости от сложности заболевания, человек получает возможность пользоваться государственными льготами.

Люди с ограниченными возможностями могут заниматься определенной трудовой деятельностью, учиться, путешествовать.В поездах дальнего следствия предусмотрены купе для инвалидов, но, чтобы приобрести билет в Ласточке или на Сапсан, придется придерживаться определенных правил.У меня есть несколько постоянных клиентов, имеющих разные группы инвалидности, с которыми я работаю на безвозмездной основе. Беседуя со своими подопечными, я был немного удивлен, что люди с инвалидностью не имеют представления о возможности купить билеты в РЖД со скидкой.Давайте поговорим о том, как и кто может купить места для инвалидов в поездку, сколько это будет стоить и доступно ли онлайн-бронирование. При посещении офиса РЖД пассажиру будут озвучены предлагаемые билеты.

Возможность покупки интернет-билетов для инвалидов-колясочников планируют совместно внедрить РЖД и Всероссийское общество инвалидов. Как объяснили ИА «Хабаровский край сегодня», на данный момент реализация этого проекта находится на начальном этапе. Первый шаг для возможности интернет-покупки для инвалидов-колясочников – регистрация в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

16 мая 956