Серпух район пос васильевское не работает антенна общедомовая позвонить номер телефона

Пишете заявление, подписываете, сканируете и идете по ссылке https://md.mos.ru/reception/Y/62a4103947647da775181b37743cf1f1/ прикрепляете файл заявления в скане с подписью, заполняете форму и отправляете. Ждешь звонка когда отключат. При чем у меня так никто и не звонил. Антенна продолжает работать. Ниже форма заявления.

Если говорить о преимуществах получения телевидения по коллективной антенне, то можно отметить доступную стоимость таких вещаемых пакетов телеканалов, доступность данной технологии, а также отсутствие необходимости приобретать какие-либо декодеры и другое оборудование для просмотра телеканалов на экране телевизора.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора. Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке. Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.

Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома. Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить.

Убедитесь, что ваш ресивер настроен на правильные каналы. . Это необходимо для обеспечения адекватного приема, особенно если. Убедитесь, что ваша антенная система до нуля. . Большинство проблем приема вызваны неадекватной настройкой антенны, старыми или сломанными антеннами и кабелями или неправильным использованием усилителей мачты.

А вообще бить тревогу пока рано. Даже пуск новой радиостанции происходит в течении нескольких дней. На полную отладку ТВ-оборудования так же потребуется не один день. Вот если у ваших соседей приём окажется отличный, а у вас неудовлетворительный, тогда действительно будет повод для беспокойства. Ведь качество сигнала зависит не только от передающего транслятора, но и от приёмной антенны, её согласовании с ТВ-приёмником, правильной ориентации антенны в направлении на передатчик сигнала и многого другого.

Нет телевизионного сигнала куда звонить в москве

Прежде, чем приступать к решительным действиям необходимо определить основную причину. Если картинка пропадает время от времени и лагает звук, то возможно это из-за плохой погоды — грозы или обильного снегопада. Программные сбои возникают из-за старой прошивки. Или деформации рабочих элементов.

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

Может, Вы эти дополнительные платежи сочли «самым дорогим вариантом»? Повторяю, это — дополнительно к 40 каналам, которые идут за 65 р в месяц, и не обязательно.Если с кабелем все в порядке, тогда нужно проверить спутниковую тарелку. Не обаятельно, что вы найдете на ней повреждения.

Еще почитать --->  Отключился свет в квартире куда звонить спб

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Могу предположить что у тебя либо кабельное ТВ (о чем ты бы знала) , либо эфирная антенна. Т. к. ты не знаешь ее место установки, то скорее всего пользуешься коллективной антенной. Как вариант пробросить кабель либо через окно (рядом с окном сверлится отверстие и кабель выходит по улице (на крышу) , либо как-то (на соплях) прокинуть кабель по квартире в подъезд (где установлена распределительная коробка) , а при очередном ремонте закрыть кабель в плинтуса (если у тебя они еще не пластиковые) .

В настоящее время много цифровых операторов предлагают в своих пакетах не только платные каналы, но и аналоговое телевидение. Это позволяет жителям многоквартирного дома не переживать об отключении привычных программ, и не думать, как самостоятельно поймать аналоговое вещание.

Общедомовая ТВ-антенна – подключение и настройка цифровых каналов

  • На стороне обслуживающей организации. Они отвечают за обеспечение правильной работы телеантенны и кабельной сети, четкое ориентирование конструкции на источник вещания, корректное усиление.
  • На стороне пользователя. Подключившись к телеантенне, нужно поймать на телевизоре или приставке-ресивере цифровые телеканалы. В России их 20, а в Москве 30.
  • если она дециметровая (ДМВ) или всеволновая, то без проблем сможет принимать и цифровое ТВ.
  • если это старая метровая (МВ), то при попытке настроить телевизор на прием «цифры» он будет показывать лишь надпись: «Нет сигнала». В этом случае нужно обращаться в обслуживающую компанию и требовать разъяснений.

Если устройство начинает писать об отсутствии сигнала в своем системном меню — значит, проблема кроется в спутнике вашего оператора. В некоторых случаях может «зависать» приставка (у абонентов кабельного ТВ). Попробуйте перезагрузить устройство: отключить от сети, а через 30 сек включить снова. Возможно, проблема исчезнет. Эти же действия можно проделать и при отсутствии сигнала на Триколор-ТВ.

Телевизор подробнее. Где то месяц назад перестала работать антенна.Ладно, снова звоню и говорю что так и так, не алло, ни хрена не работает, что это за прикол?!Как на новый год без телевизора вообще выжать можно? Не работает телевизионная антенна? Высокопрофессиональные специалисты нашего сервисного центра оперативно решат возникшую проблему.А это значит, что вопрос неработающей антенны, будет снят с повестки дня владельца телевизора.

С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант. Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается.

Еще почитать --->  Правила переоформления комнаты

Физической разницы между цифровым и аналоговым телевидением нет, отличие только в принципе кодирования информации, передаваемой по каналу. Следовательно, если раньше можно было ловить передачи в ДМВ-диапазоне, точно так же будет работать и цифровое телевидение через коллективную антенну.

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

В некоторых случаях, абоненты платят за коллективную антенну, подключенную к многоквартирному дому. Многие из них имеют альтернативные варианты ТВ просмотра, но в силу обстоятельств или незнания (сумма включена в единый платежный документ), вынуждены платить за неиспользуемую услугу.

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва

В верхней части установите нужный город, выбрав из списка. Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.Также для уточнения информации, касающейся зоны покрытия, подключения и других вопросов по аналоговому телевидению можно позвонить по российскому номеру – 8 800 300 00 03.

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность.

Если вас что-то смущает или вам кажется, что сигнал или звук не качественные или скорость интернет соединения не соответствует заявленной в договоре то:
1. Обратитесь в техподдерждку или компанию-провайдера и следуйте их рекомендациям.
Если это не помогает то:
оформите официальную заявку на вызов мастера по вашему адресу. Это бесплатно.
— если это интернет то придет мастер с ноутбуком и предъявит вам замер скорости согласно договора на своем ноутбуке (например 100 мбит\сек)
если все нормально то проблема на вашей стороне- комп, рутер или сетевая карта. Я исправил ситуацию покупкой карты и рутера с гигабитными портами.
— если это кабельное ТВ то придет мастер с тестер-телевизором и предъявит вам нормальное изображение на разветвителе на лестнице, далее прокинет тест-кабель в квартиру и подключит к телевизору. Здесь внимание! Не поддавайтесь на уговоры заменить кабель. Мой черный кабель 1972 года показывал лучше чем их супер-пупер! :-))) Их супер-пупер- китайский. Я рекомендую итальянский в случае замены.
— если это проводное радио- то придет мастер и предъявит вам на своем радиоприемнике чистый звук с вашей розетки. Если проблема с вашим радиоприемником- то в ремонт или новый.
Как то так.
И не стесняйтесь гонять поставщиков услуг. Мы им платим деньги. ФЗ «О связи» и ППРФ 785, Закон о защите прав потребителей и ваш письменный договор вам в помощь.
Удачи!

Еще почитать --->  Страховка по 3 группе инвалидности мвд

После с вами договорятся о времени прихода мастера, который в назначенный день проведет необходимые работы, выдав еще одну справку, удостоверяющую отключение. Эту справку следует отнести в ЕИРЦ, после чего на основании предоставленного вами документа обслуживающая ваш дом компания совершит перерасчет абонентской платы.

Вместе с пакетом вышеперечисленных документов отправляйтесь в обслуживающую компанию, которая присылает вам платежные квитанции. Некоторые компании, как говорилось ранее, могут предоставить вам на месте бланк заявления об отключении телевизионной антенны. Вы можете либо заранее уточнить у компании, имеется ли у них установленная форма такого заявления, либо принести с собой свой вариант. Для большей уверенности стоит свериться с приведенными выше требованиями к заявлению и их наличием в образце обслуживающей компании.

Способ отключения через обращение на сайт не работает. – Обращение № 1200009661523. В ответ приходит только – “позвоните на горячую линию 8-800-100-98-34 (по которому вас безуспешно пытаются соединить с профильным специалистом по антенне – пробовал 3 раза в течение месяца – не могут соединить с этим “мифическим” отделом и никто не перезванивает), либо на почту atv@rt.ru (написал, жду ответа)…. Спрашивается, зачем заставлять заполнять клиента форму на сайте (да еще и прикреплять ПД) . Почему сразу в статье не указать – пишите на почту tv@rt.ru…. Уважаемые специалисты РТ, открою вам секрет – заполненную форму на сайте можно автоматически форварднуть на atv@rt.ru, если вы не знаете как это сделать, я могу проконсультировать вас – позвоните мне.
P.S.:Есть сильные подозрения, что часть вашего трудового коллектива получает зп зря….

На почту atv@rt.ru 16 сентября 2020г была остправлена заявка №89133209 на отключение антенны (ТВ). Оборудования Ростелекома, самой антенны и тамбурной двери у мены нет. Учитывая столь долгий срок ожидания ответа, я вчера обратился телефону 88001009834, где мне пояснили, что моя заявка на рассмотрении и, «возможно», «будет проведено» отключение в ноябре 2020 года. В платежке ЖКХ за октябрь 2020 услуги антенны включены. И сегодня как издёвка, пришёл ответ c atv@rt.ru, что «Заявка 89133209 исполнена. Уважаемый клиент! С 01.10.2020 на Вашем ЛС 3480297897 отключена услуга Антенна.

Как узнать, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну

Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.

Ситуация, при которой не работает телевизионная антенна, неизменно вызывает панику у всех домовладельцев, предпочитающих расслабится перед «голубым экраном». Однако в том случае, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит впадать в отчаяние. Высокопрофессиональные специалисты нашей компании, готовы оперативно устранить проблему неработающей телевизионной антенны, и вернуть Вам возможность просмотра любимых каналов.