Акт на залитие для страховщиков

Акт о заливе (затоплении) квартиры: правила составления, образец, инструкции для пострадавших от залива собственников

Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей. В некоторых случаях, если ваш сосед не открывает квартиру или долгое время отсутствует, необходимо обратиться в полицию для вскрытия.

4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г., Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.

АКТ № _____
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: ______________________________________________
«__» ____________ ____ г.
Комиссия в составе: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(занимаемые должности)

Акт о заливе (затоплении) помещения, Акт о залитии, Акт о протечке, Акт о причинении ущерба — как бы его ни называли — это первый и самый важный документ, который устанавливает причинно-следственную связь между событием (авария, например) и его последствиями (ущерб, причиненный имуществу). Составить такой Акт вменяется в обязанность организации, эксплуатирующей дом (это может быть ДЕЗ, ЖЭК, ЖЭУ, Управляющая компания и т.д. и т.п.) Акт о заливе помещения составляется по результатам осмотра помещения. Часто именно от Вашей компетентности зависит, насколько грамотно и полно будет составлен данный документ.

Полезно: если кто-либо из указанных лиц не смог или намерено уклонился от участия в оформлении акта, то акт, все же, следует оформить в составе не полной группы (в судебной практике встречаются случаи оформления сего документа в составе двух человек: пострадавшей стороны и представителя коммунальной организации).

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).
Правильно оформленный акт ценен как основополагающее доказательство. Надлежащее оформление акта для судебного разбирательства.
Актуальность акта для судебного разбирательства очевидна, он оформляется в присутствии заинтересованных сторон, после чего ими же и подписывается. Иными словами подписи сторон придают акту юридическую силу.

Акт о заливе квартиры

  • наименование документа, например: «Акт осмотра помещения после затопления»;
  • в каком помещении или помещениях и по какому адресу произведен осмотр;
  • дата и время осмотра;
  • кто присутствовал при составлении акта, т.е. состав комиссии, собственники пострадавшей квартиры и квартиры, из которой произошло затопление;
  • что было установлено в ходе осмотра помещений, а именно, что произошло, по какой причине, по чьей вине, с какой квартиры затопило, также подробно описывается состояние имущества и помещения потерпевшей стороны в результате затопления;
  • производилась ли фотофиксация;
  • какие-либо пояснения, замечания лиц, участвовавших в осмотре, либо отсутствие замечаний;
  • в чьей собственности находится помещение;
  • подписи лиц, участвовавших в осмотре и расшифровки подписей.
Еще почитать --->  Образование чтобы стать помощником кадастрового инженера

Указанные сроки составления акта касаются ситуаций, произошедших по вине управляющей компании, поэтому не факт, что в приведенные сроки представители управляющей организации приедут и будет составлен акт, если ущерб возник не по вине управляющей. С другой стороны, нельзя быть уверенным, что затопление произошло не по вине управляющей компании.

ПОГОВОРИМ О РИСКАХ, ведь какой акт составить, если квартиру залили соседи, Вы уже знаете после прочтения нашей статьи. Но что делать, если правила составления акта о заливе квартиры, предусмотренные законом, были нарушены? Если УК отказывается готовить такую бумагу и затягивает сроки её выдачи? Конечно, стоит обратиться к профессиональному юристу по заливам, досконально разбирающемуся в сфере ЖКХ и недвижимости.

Иногда повреждения от потопа проявляются не сразу, а спустя какое-то время. Например, грибок и плесень от сырости в помещении образуются лишь спустя несколько месяцев, когда, акт уже составлен. Что делать в этом случае? В данной ситуации гражданин может обратиться с заявлением в УК о составлении повторного Акта о заливе квартиры. Регламент составления нового Акта о заливе квартиры тот же, в составлении документа участвуют те же самые лица. Однако в бумаге описываются не все, а лишь новые повреждения, о которых ранее не было известно. Образец Повторного акта залива квартиры можно скачать по ЭТОЙ ссылке.

Практика показывает, заключения таких специализированных компаний вызывает у суда большое доверие. Хотя можно догадаться, это оправдано лишь в том случае, когда нанесен реально большой ущерб. При незначительных повреждениях оценку вполне могут провести члены комиссии, состоящие из сотрудников и руководителей обслуживающей организации.

По сути, этот документ фиксирует убытки, которые были нанесены владельцу затопленного помещения. Потерпевшая сторона должна помнить, если какая-то сломанная техника не будет указана в акте, на компенсацию для ее восстановления рассчитывать не стоит. Именно поэтому в интересах потерпевшего внести в документ всю технику, детали и элементы ремонта, пострадавшие от воды. После того, как акт подписан, он получает юридическую силу, и является основанием для подачи искового заявления. Акт одновременно выполняет несколько функций:

Акт оценки по договору страхования имущества

Право страховщика на оценку имущества при страховании закреплено ст. 945 ГК РФ. Процедуру проводит штатный оценщик компании, либо такую задачу поручают специальной организации, занимающейся оценкой. От стоимости объекта будет зависеть страховой портфель и сумма возмещения, если наступит страховой случай.

Затем начинают основную часть документа. Пишут наименования сторон, снова номер и дату составления договора и суть составляемого акта (осмотр и оценка объекта имущества). После этого нужно внести сведения об объекте. Описание удобнее расположить в форме таблицы со следующими графами, особенно если объектов имущества несколько:

  1. Оставить запись в самом акте о несогласии с выводами членов комиссии.
  2. Обратиться за проведением независимой экспертизы.
  3. Выставить претензию управляющей компании, ссылаясь на подготовленный экспертами отчет.
  4. Подать иск в суд, если в досудебном порядке решить спор не удалось.
  1. Уточнить, кто составляет акт о заливе квартиры.
  2. Проконтролировать, соблюдены ли требования по количественному и профессиональному составу членов комиссии.
  3. Подобрать свидетелей из числа соседей, которые дружелюбно к нему настроены, обладает хорошей памятью (не пожилые люди) и при необходимости готовы дать показания в суде.
Еще почитать --->  Алименты в европейских странах

Как правильно составляется акт о заливе квартиры регламентировано в Положении о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения.
Данное положение сразу же предписывает, что в случае поступления на диспетчерскую службу управляющей организации сигнала о повреждении жилой квартиры, должно быть организовано комиссионное обследование. Данное постановление правительства предписывает составить Акт в трех экземплярах (для сторон спора и самой жилищной организации). На основании результатов этого осмотра составляется расчетная смета для проведения восстановительных работ, устраняющих ущерб от залива.

Представлен образец акта после залива квартиры соседом, где учтены все правила составления и оформления: подписи комиссии, пострадавшего и даже присутствующего соседа, отмечены все повреждения и указаны причины заливе, так же в наличии все необходимые печати и копии.

Как получить компенсацию за затопленную квартиру

Зафиксировать аварию и ущерб. До прихода слесаря или мастера-аварийщика желательно сфотографировать или снять на камеру место протечки, чтобы зафиксировать напор и скорость прибывания воды. Это может понадобиться, если коммунальные службы захотят оспорить факт протечки или у них будут сомнения, что авария произошла по их вине.

Батареи. Они, хоть и находятся в квартире, принадлежат к общей внутридомовой системе отопления и ответственность за состояние батарей лежит на коммунальных службах. Но если собственник поменял отопительные приборы и не согласовывал замену с УК — ответственность за аварию несет владелец квартиры. А если замена согласована — ущерб должны возместить коммунальщики.

Как составить акт о затоплении квартиры соседями сверху? Образец

Пример. Виктор затопил квартиру Аллы. После устранения аварии, мужчина пообещал возместить все расходы на ремонт. Девушка переклеила обои и побелила потолки. Чеки на материалы она предъявила соседу. Но мужчина не стал оплачивать расходы, пояснив, что сумма слишком большая. Алла решила обратиться в суд. Но провести экспертизу было невозможно, так как ремонт уже был проведен.

В момент затопления квартиры страдает не только ремонт помещения, но и мебель, бытовая техника. Чтобы впоследствии рассчитать ущерб, необходимо зафиксировать происшествие. Для этого оформляется акт о затоплении квартиры. Что необходимо указать в акте, кто уполномочен его оформлять, нужны ли свидетели-соседи и многое другое, читайте в нашей статье.

К акту прилагается подробная ведомость с перечисленными испорченными вещами. На ее основании будет обсчитываться сумма понесенного ущерба. Также возможно указать скрытый ущерб. То есть то, что не видно сразу, но станет видно через несколько дней, когда влага проступит сквозь намокшие стены и перекрытия.

В данном образце акта осмотра после залива квартиры не проставлена печать управляющей компании. В таких случаях собственнику необходимо настоять на том, что бы обслуживающая организация проставила печати и сделала все необходимые копии и выдала Вам одну из них.

Еще почитать --->  Отдать мед на экспертизу

Соответственно виновными в затоплении будут являться либо собственник вышерасположенной квартиры, либо организация, управляющая многоквартирным домом, в зависимости от того, кто является ответственным за элемент, в котором произошла течь, ставшая причиной затопления.

Важно усвоить, что составлением этого очень важного документа для возмещения ущерба должна заниматься независимая комиссия, в присутствии и виновников и потерпевших. Даже если сами решили написать этот документ и уговорили соседей подписать его, у него не будет никаких юридических оснований для возмещения. Что нужно в первую очередь сделать?

Как составить акт о затоплении квартиры

К процедуре составления акта следует отнестись со всей серьезностью и руководствоваться указаниями Постановления правительства РФ №345, утвержденного в 2011 году. От того, насколько правильно будет составлен и заполнен акт о заливе квартиры, зависит исход разбирательств.

  1. Проведено обследование: (адрес объекта)
  2. Обследуемая квартира находится: (подъезд, этаж, количество комнат, право собственности)
  3. Наличие задолженности за коммунальные услуги: ____________
  4. Наличие страхового полиса на квартиру или имущество, находящееся в ней: _________
  5. Состояние квартиры внутри: (оценка состояния и дата проведения последнего ремонта)
  6. Имела ли место перепланировка: _______________
  7. При обследовании жилого помещения было обнаружено:
  8. потолок – подвесной, испорчен полностью;
  9. на стенах поклеены виниловые обои, треть из них отслоилась,
  10. имеются большие разводы и пятна после затопления;
  11. окна – деревянные, повреждений не обнаружено;
  12. пол – ламинат, имеются незначительные повреждения в углу комнаты;
  13. двери – ПВХ, повреждений не выявлено.
  14. потолок – побелка, видны следы затопления, имеются значительные
  15. повреждения в виде отслойки побелки и желтых пятен;
  16. стены – плитка, повреждений не обнаружено;
  17. пол – плитка, не поврежден;
  18. двери – деревянные, снизу заметно деформированы вследствие разбухания
  19. Во время обследования было выявлено, что вышла из строя стиральная машинка фирмы ____, производитель _____, год выпуска ___.
  20. В результате затопления также пострадали: тумба в ванной комнате (разбухли дверца), шкаф в прихожей (поврежден верх изделия и правая боковая часть).
  21. Время обнаружения затопления: (дата и время)

Cоставление акта о заливе квартиры

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам. При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.