По каким жалобам можно вызвать жилищно-бытовую инспекцию

Содержимое

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию (ГЖИ): как написать, подать обращения
Жалобы на ЖКХ Москвы; куда писать
Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию
Куда в Краснодаре жаловаться на управляющую компанию
Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, образец составления документа
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Содержание

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию (ГЖИ): как написать, подать обращения
Жалобы на ЖКХ Москвы; куда писать
Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию
Куда в Краснодаре жаловаться на управляющую компанию
Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, образец составления документа
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Я, Яковлев И. Г., проживаю по адресу (прописывается полный адрес). Дом обслуживает УК «Ирония судьбы». Теплоэнергию в горячей воде поставляет ООО «С легким паром». С 31 декабря 2024 г. в ванной комнате из крана с горячей водой идет холодная вода, изредка делаясь тепленькой. На мое обращение в УК по этому факту (уточняются даты отправки жалоб) ответы не поступили. Положенные меры управляющей компанией до сих пор не приняты.

Жалоба непосредственно в Госжилинспекцию подается от имени жильца или группы жителей. При ее составлении важна лаконичность, аргументация и честность. Справедливость не будет восстановлена, если в заявлении написана пространная, сомнительная либо ложная информация. Почти всегда истина на стороне граждан. Но предоставленные сведения должны быть четкими, обоснованными и правдивыми.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию (ГЖИ): как написать, подать обращения

Исходя из широких полномочий жилищной инспекции, жаловаться можно по любому вопросу в сфере ЖКХ. Мы приведем примеры наиболее распространенных обращений:

регулярно не работают лифты;
отключается электричество;
засорилась канализация;
протечка кровли;
вода вместо горячей идет чуть теплая;
не делается капитальный и текущий ремонт в доме;
не вывозится своевременно мусор и/или не осуществляется уход за придомовой территорией;
начисление завышенных счетов за коммунальные услуги;
создание ТСЖ, жилищного кооператива;
перепланировка помещений;
необходимость признания жилья ветхим или аварийным.

Жалобы на ЖКХ Москвы; куда писать

Что делать, если снова не работает лифт, в подъезде забит мусоропровод или нет света на лестничной площадке или в квартирах? Жаловаться! И чем активней будут жалобы жильцов, тем больше вероятность того, что поломку устранят в ближайший срок. Однако в этом деле существует общее негласное правило — обращаться нужно от самой первой инстанции, и только потом «выше». Как составляется жалоба мэру Москвы на ЖКХ, и как ее направить, чтобы на нее обязательно отреагировали — далее в нашей статье .

Одним из самых эффективных на сегодняшний день будет заявление, оставленное на портале «Наш город Москва» — жалоба на ЖКХ. Даже само упоминание в стенах управления о том, что возникшую проблему возьмут под контроль городские власти, уже заставляет работников начать незамедлительные действия. Иногда даже самые «нерешаемые» трудности перестают быть такими, и внезапно находятся средства на косметический ремонт подъезда или новые лампочки.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию

Пoмимo кoнтpoля дeятeльнocти УК, ГЖИ cлeдит зa cocтoяниeм cтeн, пepeкpытий, фacaдoв и пoдвaлoв жилыx дoмoв, yбopкoй cнeгa, мycopa, пpoтивoпoжapнoй бeзoпacнocтью мнoгoквapтиpныx дoмoв. A тaкжe зa coдepжaниeм oбщeгo имyщecтвa: элeмeнтoв блaгoycтpoйcтвa вo двope, cиcтeмaми вoдocнaбжeния и элeктpичecтвa в дoмe.

Пoдaть oбpaщeниe в ГЖИ мoжнo личнo – aдpeca пpиeмныx ГЖИ yкaзaны нa oфициaльныx caйтax или пoчтoй – для этoгo нaдo бyдeт oтпpaвить зaкaзнoe пиcьмo c yвeдoмлeниeм o вpyчeнии и oпиcью coдepжимoгo. B бoльшинcтвe peгиoнoв пpoщe вceгo пoдaть жaлoбy в жилищнyю инcпeкцию чepeз интepнeт: либo чepeз элeктpoннyю пpиeмнyю вeдoмcтвa в peгиoнe, либo чepeз caйт гocycлyг. Нa пocлeднeм нyжнo aвтopизoвaтьcя, выбpaть мeню «Элeктpoнныe cepвиcы» и кликнyть в пyнкт «Нaпиcaть oбpaщeниe».

Еще почитать —> Могут ли арестовать авто если оно оформлено на жене

Искать в интернете информацию о нормах закона, которые, по вашему мнению, нарушила УК, тоже необязательно. Главное — подробно и последовательно описать ситуацию и по возможности приложить доказательства. Это может быть фото- и видеосъемка, квитанции, акты, показания свидетелей, копии предыдущих обращений.

Обязанности и ответственность УК. Они есть в договоре управления, который заключают компания и собственники помещений в доме. В законодательстве нет исчерпывающего списка обязанностей УК. Стороны могут вписать туда все, о чем договорятся. Главное, чтобы эти условия не противоречили закону и устраивали всех участников договора.

Куда в Краснодаре жаловаться на управляющую компанию

Если вас не устраивает работа сотрудников управляющей компании или на поданную вами заявку аварийно-диспетчерская служба никак не отреагировала можно написать жалобу руководителю УК. Образец такой жалобы обычно размещён на информационном стенде. Такую жалобу составляют в двух экземплярах, один экземпляр передаётся в УК, на втором УК должна поставить отметку и он остаётся у вас.

Качество работы управляющей компании не всегда устраивает жильцов многоквартирных домов. Плохо убирают, не вывозят мусор, долго не реагируют на заявки, но при этом регулярно присылают платёжки, суммы в которых только увеличиваются. Если мириться с таким поведением организации больше нет желания, то стоит писать жалобу. Рассмотрим куда и что можно писать и в какой последовательности могут сделать это краснодарцы.

Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, образец составления документа

Отсутствие или нерегулярное наличие воды (горячей и холодной), газа, света и прочих удобств.
Неисправность коммуникаций, лифтов, последствия халатности управляющей компании или неисправности какого-либо оборудования/коммуникаций, допущенной по её вине, нерегулярный вывоз мусора, отсутствие уборки дома и прилегающей территории и т.д.
Неверные подсчеты и начисление квартплаты и оплаты коммунальных услуг, чрезмерное и необоснованное повышение тарифов.
Срочная необходимость ремонта, аварийное состояние здания, отсутствие ремонта в подъезде за последние пять и более лет.
Нарушения условий или невыполнение пунктов договора.
Отказ в принятии мер или выплате материальной платы за нанесенный по вине УК ущерб.
Нерегулярное проведение или непроведение собраний, отсутствие требующихся отчетов, оглашения результатов работы за текущие периоды.
Неправомерные действия жильцов, такие как перепланировки, нарушающие требования (например, снос несущих стен), переоборудование помещений, использование общей территории в частных нуждах и другие.

Не приложены материалы, доказывающие справедливость и истинность обвинений.
Нет свидетельства о предварительных попытках решения путем обращения в инстанции более низкого уровня.
Запрос дублирует ранее направляемые жалобы того же содержания, которые уже были рассмотрены.
Наличествуют ошибки, использование недопустимых выражений, структура документа не соблюдена, нет четкого изложения проблемы.
Автор предпочел остаться анонимным, не предоставил контактные номера, указал неверные имя, фамилию, адрес.

Еще почитать —> Проезд в электричке по социальной карте студента

Когда нужно обращаться в ГЖИ? Зачастую письменные заявления в УК остаются либо без внимания, либо ответ является лишь отговоркой. А проверить исполнение своих обязательств перед жильцами и заставить исполнить возложенные функции могут только контролирующие органы. И в сфере ЖКХ на первом месте среди них стоит Государственная жилищная инспекция, сокращенно ГЖИ.

по горячей воде, отключение из-за долгов по всему дому;
на протечку крыши;
на перерасчет из-за завышения тарифов;
о несоблюдении сроков ремонта в квартире по вине УК;
на бездействие управляющей компании по ремонту в подъезде;
по просрочки счетчика ОДПУ.

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – региональный контрольный орган государственной власти, осуществляющих государственный жилищный надзор. Когда данный госорган может быть полезен нанимателю или собственнику жилого помещения и как написать жалобу в жилищную инспекцию – рассмотрим в данной статье.

На соседей:
- если они ломают стены или осуществляют незаконную перепланировку или реконструкцию другими способами;
- если они используют свои квартиры для осуществления коммерческой деятельности;
- загромождают общедомовые помещения личными вещами.
На ТСЖ и управляющие компании:
- ненадлежащее качество коммунальных услуг, предоставляемых организацией (к примеру, не чистят снег, не следят за чистотой в подъездах);
- неправильное начисление коммунальным платежам, отказ в перерасчете;
- непроведение капитального ремонта и т.д.
На поставщиков коммунальных услуг:
- предоставление некачественных коммунальных услуг: грязной или недостаточно горячей воды, электричество или отопление с перебоями и т.д.;
- неправильное начисление коммунальных платежей.
На арендаторов и собственников нежилых помещений:
- если они организую незаконные перепланировки и реконструкции;
- нарушают режим тишины;
- иными способами нарушают права жильцов.

Если же причиной подачи в ГЖИ будут являться неправомерные действия соседей (например, выброс мусора, загрязнение территории, шумное поведение в ночное время), обращаться письменно стоит сразу в ведомство, без направления каких-либо предупреждений таким соседям.

Подача жалобы в жилищную инспекцию возможна как за подписью одного лица, так и за подписью сразу нескольких жильцов. Таким образом, допустимо предъявление как единоличной жалобы, так и коллективной, последняя из которых будет наиболее эффективна при рассмотрении дела.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Поэтому, куда можно пожаловаться, очевидно изначально: не в жилищную инспекцию, а непосредственно с адреса возникновения проблемы в адрес стороны, обязанной по договору её решить. Первое – это адрес квартиры жильца, второе – это конкретное предприятие жилищно-коммунального хозяйства.

Жильцы и соседи могут покушаться не только на материальные части здания, но и на его социальную инфраструктуру. В частности, жизнь наркоманов или алкоголиков – сама по себе предмет пристального внимания правоохранительных органов, но для оперативного вмешательства всё же необходимо переполнить чашу терпения соседей или совершить правонарушение.

Ваше обращение в УК, оставленное без ответа, несвоевременный ответ Роспотребнадзора либо нелепые ответы организаций, демонстрирующие незнание ими нормативной базы, — всё это является серьезным поводом для жалоб в прокуратуру. Перечисленные выше государственные структуры имеют в запасе 30 дней для подготовки ответа на вашу жалобу. По истечении этого срока вы можете обратиться в прокуратуру за помощью. Однако, если вы читаете эту статью, то очевидно, вам нужен самый эффективный способ воздействия на структуры жилищно-коммунального хозяйства. Поэтому держите секретный совет.

Еще почитать —> Необходимый стаж рабочий для получения звания ветеран труда в барнауле алтайский край в 2022году

Я заметил, что многие собеседники испытывают панический ужас перед этой организацией и воспринимают заявление в прокуратуру как самое крайнее, опасное и неоправданно жестокое средство по отношению к оппоненту. В реальности, это несложная и банальная процедура. К сожалению, не всегда эффективная, так как далеко не все рассматриваемые вопросы входят в компетенцию органов прокуратуры и на заявления там часто отвечают отпиской о неправильной подведомственности и невозможности подменять компетенцию иных структур.

На соседей:
- если они ломают стены или осуществляют незаконную перепланировку или реконструкцию другими способами;
- если они используют свои квартиры для осуществления коммерческой деятельности;
- загромождают общедомовые помещения личными вещами.
На ТСЖ и управляющие компании:
- ненадлежащее качество коммунальных услуг, предоставляемых организацией (к примеру, не чистят снег, не следят за чистотой в подъездах);
- неправильное начисление коммунальным платежам, отказ в перерасчете;
- непроведение капитального ремонта и т.д.
На поставщиков коммунальных услуг:
- предоставление некачественных коммунальных услуг: грязной или недостаточно горячей воды, электричество или отопление с перебоями и т.д.;
- неправильное начисление коммунальных платежей.
На арендаторов и собственников нежилых помещений:
- если они организую незаконные перепланировки и реконструкции;
- нарушают режим тишины;
- иными способами нарушают права жильцов.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Управляющей компанией регулярно не исполняются возложенные на нее законом обязанности. Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. А управляющая компания обязана за плату оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Я своевременно и в полном объеме вношу плату за содержание общего имущества.

Я собственник.В многоквартирном доме забился стояк и сточными водами дважды затапливало квартиру на втором этаже.ук.не реагирует на претензию и отказывается после написанного заявления в ук прислать специалиста для составления акта о порче моего имущества.

Контроль над качеством производимых ремонтов в многоквартирных помещениях.
Контроль над сохранностью жилых помещений.
Оценка состояния общих помещений и придомовых территорий многоквартирных домов.
Исследование технического состояния инженерных коммуникаций жилых помещений.
Отслеживание правильности начислений за потреблённые жильцами коммунальные ресурсы.
Принятие решений о признании жилых домов аварийными, подлежащими сносу, реконструкции при участии местной администрации.
Контроль за правильностью оформления всей документацией, относящейся к жилым помещениям.
Постановка граждан в качестве нуждающихся в жилье.
Организация приёма и рассмотрение претензий граждан, касающихся вышеперечисленных вопросов.

20 Апр 760