Определение существенности нарушения договора также приведено законом — существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (ст. 450 ГК РФ).
заблуждающаяся в толковании условия договора или норм закона сторона выберет ошибочный путь для своих действий, в том числе изберет неверный способ защиты гражданских прав. Следствием этого явится как отказ в защите прав, так и финансовые потери. Это также будет сопровождаться ненужным использованием имеющихся временных и материальных ресурсов.
заблуждающаяся сторона не получит желаемого правового эффекта. Следствие – договор, например, будет продолжать действовать, и контрагент по договору сможет требовать исполнения обязательства, возмещения убытков или изберет иные варианты воздействия.
Как расторгнуть договор
В содержании излагается суть, соблюдается форма составления претензии и вся информация об истце и ответчике. Обязательно необходимо приложить копии договоров и других документов, имеющих отношение к делу. Советуем также дождаться ответа на Вашу претензию перед обращением в суд, так Вы будите более подготовлены к позиции второй стороны. Воспользовавшись помощью юрисконсульта, все заботы, связанные с составлением, подачей заявления и дальнейшим ведением дела можно будет доверить ему. Наш квалифицированный адвокат, обладающий большим практическим опытом, сумеет завершить дело оперативно и с максимальной выгодой для клиента.
При одностороннем отказе от обязательств, прописанных в договоре, стороны могут решить спор полюбовно. Если найти компромиссное решение не удается, подается исковое заявление о признании договора расторгнутым. Его необходимо правильно составить, чтобы судебные слушания прошли быстро, а решение вас удовлетворило. Подать иск может каждая из сторон, подробно описывая свои претензии и притязания.
Расторжение договора по соглашению сторон или инициативе одной из сторон
Нередко бывает в жизни, что контрагенты решают расторгнуть заключенный договор (подряда, оказания услуг, поставки и т.д.). Происходит это по разным причинам: в связи с нарушениями условий договора другой стороной, неудовлетворенностью качеством предоставляемого исполнения другой стороной, сроками исполнения, в связи с заключением договора с новым партнером или по объективным причинам (например, при изменении жизненных обстоятельств). Расторжение договора – это одна из тем, которая порождает неисчерпаемое многообразие практических ситуаций. В наиболее часто встречающихся ситуациях мы постараемся разобраться в настоящей статье. Также мы поговорим об основаниях и порядке расторжения договора.
Если у стороны есть основания для одностороннего отказа от договора, она вправе направить другой стороны уведомление о расторжении договора (одностороннем отказе от договора). В этом случае договор прекратит свое действие с момента получения уведомления контрагентом (момента, когда оно доставлено контрагенту или считается доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ) или иного момента, определенного в договоре либо законе в этом случае (в ряде случаев моментом расторжения договора является момент направления уведомления).
Спор о расторжении договора пожизненной ренты (в том числе на условиях содержания с иждивением) (на основании судебной практики Московского городского суда)
— Надлежащим ответчиком по иску о расторжении договора пожизненной ренты (договора пожизненного содержания с иждивением) является плательщик ренты. Если до предъявления иска о расторжении договора ренты плательщик ренты, за которым зарегистрировано право собственности на переданное по договору жилое помещение, совершил в отношении него сделку (например, дарения, купли-продажи) и право собственности на помещение перешло к другому лицу, то плательщиком ренты становится новый собственник помещения (п. 1 ст. 586 ГК РФ). В этом случае истцу (получателю ренты) в иске о расторжении договора ренты следует указать в качестве ответчиков как прежнего плательщика ренты, с которым получатель ренты заключал договор, так и нового собственника помещения (п. п. 1, 2 ст. 586 ГК РФ) (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2022 по делу N 33-16027). В этой ситуации истцу рекомендуется заявить дополнительное исковое требование о расторжении договора, на основании которого жилое помещение, переданное получателем ренты по договору ренты, было отчуждено плательщиком ренты другому лицу: договора дарения, купли-продажи и т.п. (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2022 по делу N 33-37825), или о признании такого договора недействительным (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2022 по делу N 33-7047).
— Учитывая, что Договор заключен до 01.12.2011 и Квартира передана Ответчику бесплатно, Ответчик не произвел перерасчет общего объема содержания в месяц в соответствии с изменившимся законодательством, а именно: отказался привести условия Договора в соответствие с новой редакцией п. 2 ст. 602 ГК РФ по требованию Истца/не ответил на требование Истца привести условия Договора в соответствие с новой редакцией п. 2 ст. 602 ГК РФ/ответил на требование Истца привести условия Договора в соответствие с новой редакцией п. 2 ст. 602 ГК РФ согласием, но фактически не выполнил данное требование. Об этом свидетельствует претензия Истца от «___» ________ _____ г., направленная Ответчику, содержащая предложение привести Договор в соответствие с положениями ГК РФ, установив общий объем содержания в размере не менее двух величин прожиточного минимума на душу населения по г. Москве/почтовые квитанции, описи вложения в почтовое отправление, подтверждающие направление Истцом Ответчику письма с требованием об изменении Договора, в котором Истец просил привести Договор в соответствие с требованиями ст. 602 ГК РФ/документы, подтверждающие, что Ответчик не выплачивал Истцу рентный платеж в размере, установленном п. 2 ст. 602 ГК РФ (не менее двух установленных в соответствии с законом величин прожиточного минимума на душу населения в соответствующем субъекте РФ по месту нахождения имущества)/другие документы.
Однако и односторонний отказ от договора может оказаться не бесплатным для вас, потому что у другой стороны может быть право на возмещение фактических расходов. А если вы предприниматель, п. 3 ст. 310 ГК РФ разрешает в договоре установить для вас плату за односторонний отказ.
организовала в квартире, например, производство мыла или выпечку тортов, которое мешает другим жильцам дома, и вообще Сидоровы существенно нарушают условия договора;
ухудшила состояние квартиры настолько, что в последний визит за деньгами Эльвира Ивановна увидела дыру в стене средних размеров и отвалившийся подоконник;
больше двух раз задерживала арендную плату;
не делает капитальный ремонт уже три года, хотя по договору должна была сделать уже через год.
Расторжение договоров: анализ судебной практики
Арбитражный суд Уральского округа в Постановлении от 01.02.2022 № Ф09-8352/18 по делу № А76-2807/2022 (Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 01.02.2022 № Ф09-8352/18 по делу № А76-2807/2022 ) подтвердил возможность расторжения договора ввиду существенного нарушения условий, если контрагент не полностью исполнил обязательство.
В Постановлении Арбитражного суда Поволжского округа от 20.03.2022 № Ф06-43353/2022 по делу № А49-16022/2022 (Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 20.03.2022 № Ф06-43353/2022 по делу № А49-16022/2022 ) суд пояснил, что стороны вправе определить нарушение срока как основание, чтобы расторгнуть договор. Согласно договору заказчик вправе требовать расторжения, если подрядчик вовремя не сдаст результаты работ. Суд поддержал требование заказчика, так как подрядчик не доказал, что передал результаты работ в срок, который определял договор.
При этом статьей 6 Федерального закона от 30 ноября 2011 г. N 363-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» установлено, что действие положений части второй Гражданского кодекса Российской Федерации в редакции указанного Федерального закона распространяется на правоотношения, возникшие из ранее заключенных договора постоянной ренты, договора пожизненной ренты, договора пожизненного содержания с иждивением, в случае, если размер выплат по указанным договорам меньше, чем размер, определенный с учетом требований части второй Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции данного Федерального закона). Если указанные договоры не будут приведены сторонами в соответствие с требованиями части второй Гражданского кодекса Российской Федерации, к отношениям сторон указанных договоров с момента их заключения применяются правила определения размера соответствующих выплат, установленные частью второй Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции данного Федерального закона).
Суд апелляционной инстанции, изменяя решение суда первой инстанции и дополняя его взысканием с Сизоровой А.Ф. в пользу Якушева В.П. руб., а в остальной части оставляя решение без изменения, согласился с выводами суда первой инстанции о ненадлежащем исполнении ответчиком взятых на себя обязательств по договору ренты.
По смыслу приведенных норм оплата исполнителю фактически понесенных им расходов является последствием одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг, т.е. расходы, понесенные исполнителем, могут быть оплачены заказчиком как до отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг, так и после него.
Судебная коллегия, выслушав объяснения представителей Каргаевой Т.В. по доверенностям Каргаева Е.Т. и Соболева Г.В., представителя ООО «Комсервис» по доверенности Чо В.Е., обсудив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, судебная коллеги считает, что решение суда подлежит отмене с вынесением нового решения об удовлетворении исковых требований Каргаевой Т.В., по следующим основаниям.
Расторжение договоров
Обращению в суд с исковым заявлениемо расторжении договора должно предшествовать письменное обращение ко второй стороне с предложением о прекращении его по обоюдному согласию. В уведомлении указывается причина, по которой сторона инициирует расторжение договора.
Заявление, подаваемое в суд, должно отвечать правилам, которые предъявляются к искам в соответствии с требованиями гражданского судопроизводства. При подаче искового заявления оплачивается госпошлина. Размер госпошлины установлен в зависимости от суммы, на которую истец претендует. К исковому заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие основания его подачи и доказывающие требования истца, а также досудебную переписку.
Практика СУДЕБНЫХ РЕШЕНИЙ
Суд поддержал туристов в иске по возврату денежных средств за туристский продукт. Суть дела — Турагент перевёл туроператору только часть денег, туроператор аннулировал заявку, турист подал иск в суд. Первая инстанция взыскала все с агента, апелляция отменила и взыскала с Туроператора, кассация отменила апелляцию и оставила в силе первую инстанцию. Верховный суд пришел к выводу, что определение кассационного суда незаконны и подлежат отмене. В тоже время суд очень четко прописал, что Туроператор отвечает перед потребителем даже если получил не полную оплату от Турагента. Читать подробно .
Турфирма подала иск в суд на туриста о неправомерном списании чарджбэка и суд удовлетворил требования, вернув денежные средства турфирме. Читать подробно .
Суд отказал в удовлетворении заявленных требований потребителю, поскольку не истекли сроки предоставления туристу равнозначного туристического продукта или добровольного возврата туристам денежных средств, установленных постановлением Правительства РФ от 20.07.2022 N 1073. Читать подробно .
Суд поддержал турагентство по иску за отмененный тур. В Барнауле прошло первое судебное заседание по иску туристов, которым из-за введенных ограничений аннулировали тур. Иск предъявлен туроператору и турагенту, то есть речь идет о солидарной ответственности. Читать подробно .
В условиях работы турфирм при форс-мажоре появилось одно из первых судебных решений по возврату стоимости тура в связи с короновирусом. Суд признал необоснованным отказ турагента и туроператора возвратить истцу денежные средства — полную стоимость тура за неоказание услуг по туристической поездке и штраф в размере 50%. Читать подробно .
Позиция Верховного Суда РФ по ситуации с отказом туриста от путешествия в связи с эпидемиологической обстановкой в Турции (2022 год) и рекомендациями Ростуризма воздержаться от поездки в связи с угрозой жизни и здоровью туристов. Читать подробно .
Жительница Екатеринбурга отсудила у туроператора более 100 тысяч за сорвавшийся отпуск в Турции. Туроператор забыл оформить билет туристу, но деньги вернул только через суд Читать подробности .
В Удмуртии директора турагентства обвиняют в хищении более 1.3 млн рублей. Как стало известно, в период с августа 2024 года по март 2024 года женщина брала с клиентов деньги за предстоящие поездки, однако до туроператоров оплата не доходила. Полученные средства она тратила на собственные нужды. Читать подробности .
Жительница Красноуфимска (Свердловская область) отсудила моральную компенсацию у туроператора за изменение программы автобусного тура, вместо визита в храм ей предложили посетить магазин при ликеро-водочном заводе. Туристка отсудила компенсацию за замену в туре посещения храма на ликеро-водочный завод и попросила суд привлечь в качестве соответчика туроператора Читать подробности .
Московский городской суд. Примеры судебной защиты прав потребителей в связи с оказанием туристических услуг Читать подробно .
Прокуратура г. Уфы утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении руководителя туристического агентства «Five Stars» за присвоение денег в особо крупном размере. Подробности .
Новые факты о банкротстве экс-главы DSBW. 10 квартир, 2 нежилых помещения и дом с тремя участками земли, проданные экс-директором разорившегося туроператора DSBW Кареном Гончаровым незадолго до начала процедуры его банкротства, стали причиной очередных судебных разбирательств. Читать подробности .
16/12/2022 Расследование уголовного дела в отношении бывшего генерального директора ООО «Солвекс-Турне», Тамары Халецкой , обвиняемой в совершении преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество), завершено и направлено в прокуратуру для утверждения обвинительного заключения.. Читать подробно .
Туристы, опоздавшие на рейс, попытались отсудить деньги за поездку у агентства. Путешественницы попытались отсудить у турагентства полностью стоимость тура, а также компенсацию морального вреда за то, что они опоздали на обратный рейс. Читать подробно .
Нижегородское турагентство «Радуга путешествий» оштрафовали за нарушение прав потребителей. С жалобой в Роспотребнадзор обратилась жительница города. В ходе проверки турфирмы выяснилось, что с женщины незаконно взяли 1500 руб. за консультацию по подбору тура. При этом в договоре о реализации туристского продукта содержался пункт, по которому средства не должны возвращаться клиенту, даже если он не воспользовался услугой. Как продавать информационные услуги, не ущемляя прав туристов? Читать подробности .
Арбитражный суд Северо-Кавказского округа в постановлении от 17.06.2022 № Ф08-4285/19 признал, что дробление единого бизнеса между несколькими самостоятельными участниками не свидетельствует о получении необоснованной налоговой выгоды и не является основанием для доначисления налогов. Подробности .
Директор уфимского турагентства «Лови волну» исчезла, а вместе с ней – надежды людей на отдых. Читать подробности.
Туроператор оказался на скамье подсудимых из-за смерти ребенка из-за трагедии, которая произошла 2 ноября прошлого года в Городецком районе Нижегородской области на турбазе ForRest House. Примерно в 4 утра загорелся трехэтажный коттедж, где спали 14 детей и воспитатели. Пожарная сигнализация не сработала. Огонь увидела девушка из соседнего дома, которая в это время вышла покурить. Детей стали будить и эвакуировать из горящего здания. Вывели всех, кроме Кирилла Гергеля, который был наверху. Экспертиза показала, что он умер, отравившись продуктами горения. Читать подробно .
Владельцы хостелов задают резонный вопрос, кто и как может наложить запрет на сдачу комнаты в краткосрочный наем, и есть ли вообще такая административная или судебная практика. Для иллюстрации отношения правоохранительных органов к данному вопросу приведем одно из характерных судебных решений, принятых районным судом г.Чебоксары 18 января 2024 года. Читать подробно .
Штраф в 100 тыс. рублей в счет государства заплатит владелец турагентства в Оренбурге за кражу базу банных туристов у конкурента. Предприниматель свою вину признал и активно сотрудничал со следствием и судом, поэтому уголовное дело против него прекратили. Однако, как отмечают эксперты, прецедент сам по себе интересный. Читать подробно .
Турагент, работавший по франшизе ООО «РоссТур», выплатит семье из Новоуральска более 230 тыс. руб. за несостоявшийся отдых. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда. Читать подробно .
Октябрьский райсуд Белгорода признал менеджера туристической фирмы, похищавшего деньги клиентов, виновным в крупном мошенничестве, сообщает пресс-служба прокуратуры Белгородской области. Читать подробно .
Почти 300 000 руб. выплатит Федеральная служба судебных приставов туристу, которого в столичном аэропорту не выпустили за границу на отдых с тремя детьми. Читать подробно .
Две туристки из Барнаула выиграли суды по искам о денежной компенсации за отмененные туры в Китай туроператора «Жемчужная река». При этом иски подавались не непосредственно к обанкротившемуся туроператору, но к продавцам туров. В итоге ошибки в договорах позволили туристам выиграть. Впрочем, итоги суда могут быть пересмотрены. Читать подробно .
Деньги за авиабилеты и туры из турагентства, как это «принято» в таких схемах, никуда не уходили. Гендиректор использовала их для собственных нужд. Читать подробно .
На пять лет колонии строгого режима осудили экс-директора екатеринбургской турфирмы за обман клиентов. Такое решение принял Верх-Исетский районный суд вынес приговор по делу бывшего директора ООО «УралЕвроТур». Читать подробно .
Иск с требованием признать туроператора «Матрешка-Тур выездной туризм» банкротом поступил в арбитражный суд суд Петербурга и Ленинградской области. На этот раз он исходит от Федеральной налоговой службы (ФНС). Читать подробно .
Три года лишения свободы в исправительной колонии общего режима получила по итогам суда экс-директор турагентства в Астрахани. Женщина предстала перед судом в результате преступлений по статье ч.ч. 2, 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершённое с причинением значительного ущерба гражданам и ущерба в крупном размере). Читать подробно .
Арбитражный суд Московского округа подтвердил предписание Роспотребнадзора против авиакомпании «Победа» законным, которая попросила пассажирку оплатить 2 тысячи рублей за то, что она пронесла на борт стакан кофе и булочку, купленные в аэропорту. Читать подробно .
Как сообщается на сайте Ростуризма, юридическое лицо обратилось в Арбитражный суд города Москвы с заявлением о признании незаконным Приказа Федерального агентства по туризму, в части отказа во внесении сведений (после исключения) о нем в Единый федеральный реестр туроператоров. Читать подробно .
Пострадавшие на отдыхе российские туристы имеют право получать лечение за рубежом, если их не эвакуируют на родину, а также в случаях, когда необходимая медицинская помощь не может оказаться в РФ или не доступна в рамках обязательного медицинского страхования. Такое указание дано в решении Верховного суда, до которого дошло дело об инциденте на греческом курорте. Читать подробно .
Приговор в отношении экс-директора турфирмы, которая растратила деньги туристов, проиграв их на ставках на спорт, был вынесен в белорусском Гродно. Предпринимательнице, 31-летней местной жительнице инкриминируется подделка документов, мошенничество, растрата и причинение имущественного ущерба. Экс-глава турфирмы на 5 лет отправится за решетку и будет отбывать наказание в исправительной колонии в условиях общего режима. Ее имущество будет конфисковано. Читать подробно .
Что делать, когда турист пытается выбить деньги за обанкротившегося туроператора всеми способами. Давняя история, но актуальная и сегодня. Читать подробно .
Спорное дело о том, кто виноват в том, что туристы не попали на чартерный рейс в Доминикану. Две судебные инстанции вынесли противоположные решения. В одном случае виновным в причинении ущерба туристам признали турагента, а во втором – туроператора. Цена вопроса – более 250 тысяч рублей. Читать подробно .
Директору турфирмы, организовавшей тур для несовершеннолетних, в ходе которого случился пожар и погиб ребенок, избрана мера пресечения. 29 ноября 2024 года обвиняемой избрана мера пресечения в виде заключения под стражу. Расследование уголовного дела продолжается. Читать подробно .
Туроператор виноват в случае непредоставления потребителю необходимой информации по оформлению документов по договору о реализации туристского продукта, повлекшего отказ в выдаче туристической визы. Читать подробно .
Туристы потребовали расторжения договора и возврат оплаченных средств от туроператора за тур в Тунис в связи с предупреждением Ростуризма о росте террористической угрозы в этой стране. Читать подробно .
Возврат денег за отказ от тура. Решение Аппеляционного суда 2012 год ЮА «Персона Грата» представляло интересы Турагента. Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 17 января 2012 г. N 11292/11 (стороны спора ООО «Атернум» (турагент) и ООО «РЛП-Ярмарка» (заказчик) Читать подробно .
В Калининграде суд взыскал более 260 000 руб. в пользу бывшей должницы, которая не смогла вылететь на лечение за границу из-за запрета на выезд из страны, ошибочно установленного судебными приставами. Читать подробно .
Супруги из Орла по суду добились компенсации морального вреда и затрат на лечение. В ходе турпоездки в Турцию они попали в ДТП, из-за чего семейный отдых оказался испорченным. Читать подробно .
Суд в Хабаровске приговорил к двум годам колонии общего режима руководителя двух туристических фирм, которая собрав более 1 млн рублей, обманула клиентов. Женщина признана виновной в совершении преступления по п. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере). Читать подробно .
Директор сахалинской туристической компании ООО «Империал-Тур» обвинили в хищении более 5 млн рублей у клиентов и предстанет перед судом — она обвиняется в 72 эпизодах преступлений по ч. 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество с использованием своего служебного положения с причинением ущерба в крупном размере). Читать подробно .
Турист обратился в суд с иском к туроператору о взыскании денежных средств, уплаченных по договору реализации туристского продукта. В удовлетворении иска туристу было отказано решениями районного суда первой инстанции, апелляционным определением судебной коллегии. Турист не согласился с решениями и подал кассационную жалобу Читать подробно .
При рассмотрении спора следует исходить из необходимости сохранения баланса интересов сторон. Ни одна из сторон договора не должна обогащаться за счет другой благодаря резкому скачку курса иностранной валюты. Этот принцип заложен в подпункте 3 пункта 2 статьи 451 ГК РФ.
Суд кассационной инстанции, оставляя без изменения постановление апелляционной инстанции, указал на правомерность действий поставщика, утратившего интерес к принятию исполнения по договору ввиду неоднократного нарушения покупателем предусмотренных договором сроков предоплаты. Поскольку предприниматель сам допустил нарушение обязательств по договору, послужившее причиной расторжения договора, у него отсутствует предусмотренное пунктом 5 статьи 453 ГК РФ право требования убытков, причиненных расторжением договора.
Обзор судебной практики по спорным вопросам при заключении и расторжении договоров возмездного оказания услуг
1.1. Постановление ФАС Поволжского округа от 14.02.2013 по делу N А12-8292/2012
Исковые требования:
Общество с ограниченной ответственность обратилось в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Павлущенко И.В. о признании договора на ремонт автомобиля незаключенным, об истребовании из незаконного владения Павлущенко И.В. в пользу общества автомобиля, а также о взыскании убытков в виде расходов на транспортные услуги. Предприниматель, в свою очередь, предъявил встречный иск о взыскании с ООО «Окна Фаворит» долга, пени и процентов за пользование чужими денежными средствами.
Решение суда:
Суд удовлетворил исковое заявление в части признании договора на ремонт автомобиля незаключенным, в остальной части оставил без удовлетворения. Встречное исковое заявление оставлено без рассмотрения.
Позиция суда:
Отсутствие сроков начала и окончания работ в договоре возмездного оказания услуг является основанием для признания такого договора незаключенным. Как пояснил суд, заказ-наряд, определяющий размер тарифов, на основании которых определяются сроки выполнения работ, не является надлежащим доказательством согласования между сторонами сроков выполнения работ при условии, что он подписан в одностороннем порядке и не направлен в установленном порядке на согласование.
1.2. Постановление ФАС Уральского округа от 22.04.2010 N Ф09-3004/10-С2 по делу N А76-20390/2009-2-856
Исковые требования:
Индивидуальный предприниматель Батраков Д.В. обратился в суд с исковым заявлением к обществу «СК Крафт» о взыскании долга за оказанные услуги по договору и договорной неустойки.
Решение суда:
Суд удовлетворил требование о взыскании долга за оказанные услуги по договору в полном объеме, в удовлетворении остальной части исковых требований отказал.
Позиция суда:
Суд поддержал туристов в иске по возврату денежных средств за туристский продукт. Суть дела — Турагент перевёл туроператору только часть денег, туроператор аннулировал заявку, турист подал иск в суд. Первая инстанция взыскала все с агента, апелляция отменила и взыскала с Туроператора, кассация отменила апелляцию и оставила в силе первую инстанцию. Верховный суд пришел к выводу, что определение кассационного суда незаконны и подлежат отмене. В тоже время суд очень четко прописал, что Туроператор отвечает перед потребителем даже если получил не полную оплату от Турагента. Читать подробно .
Турфирма подала иск в суд на туриста о неправомерном списании чарджбэка и суд удовлетворил требования, вернув денежные средства турфирме. Читать подробно .
Суд отказал в удовлетворении заявленных требований потребителю, поскольку не истекли сроки предоставления туристу равнозначного туристического продукта или добровольного возврата туристам денежных средств, установленных постановлением Правительства РФ от 20.07.2022 N 1073. Читать подробно .
Суд поддержал турагентство по иску за отмененный тур. В Барнауле прошло первое судебное заседание по иску туристов, которым из-за введенных ограничений аннулировали тур. Иск предъявлен туроператору и турагенту, то есть речь идет о солидарной ответственности. Читать подробно .
В условиях работы турфирм при форс-мажоре появилось одно из первых судебных решений по возврату стоимости тура в связи с короновирусом. Суд признал необоснованным отказ турагента и туроператора возвратить истцу денежные средства — полную стоимость тура за неоказание услуг по туристической поездке и штраф в размере 50%. Читать подробно .
Позиция Верховного Суда РФ по ситуации с отказом туриста от путешествия в связи с эпидемиологической обстановкой в Турции (2022 год) и рекомендациями Ростуризма воздержаться от поездки в связи с угрозой жизни и здоровью туристов. Читать подробно .
Жительница Екатеринбурга отсудила у туроператора более 100 тысяч за сорвавшийся отпуск в Турции. Туроператор забыл оформить билет туристу, но деньги вернул только через суд Читать подробности .
В Удмуртии директора турагентства обвиняют в хищении более 1.3 млн рублей. Как стало известно, в период с августа 2024 года по март 2024 года женщина брала с клиентов деньги за предстоящие поездки, однако до туроператоров оплата не доходила. Полученные средства она тратила на собственные нужды. Читать подробности .
Жительница Красноуфимска (Свердловская область) отсудила моральную компенсацию у туроператора за изменение программы автобусного тура, вместо визита в храм ей предложили посетить магазин при ликеро-водочном заводе. Туристка отсудила компенсацию за замену в туре посещения храма на ликеро-водочный завод и попросила суд привлечь в качестве соответчика туроператора Читать подробности .
Московский городской суд. Примеры судебной защиты прав потребителей в связи с оказанием туристических услуг Читать подробно .
Прокуратура г. Уфы утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении руководителя туристического агентства «Five Stars» за присвоение денег в особо крупном размере. Подробности .
Новые факты о банкротстве экс-главы DSBW. 10 квартир, 2 нежилых помещения и дом с тремя участками земли, проданные экс-директором разорившегося туроператора DSBW Кареном Гончаровым незадолго до начала процедуры его банкротства, стали причиной очередных судебных разбирательств. Читать подробности .
16/12/2022 Расследование уголовного дела в отношении бывшего генерального директора ООО «Солвекс-Турне», Тамары Халецкой , обвиняемой в совершении преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество), завершено и направлено в прокуратуру для утверждения обвинительного заключения.. Читать подробно .
Туристы, опоздавшие на рейс, попытались отсудить деньги за поездку у агентства. Путешественницы попытались отсудить у турагентства полностью стоимость тура, а также компенсацию морального вреда за то, что они опоздали на обратный рейс. Читать подробно .
Нижегородское турагентство «Радуга путешествий» оштрафовали за нарушение прав потребителей. С жалобой в Роспотребнадзор обратилась жительница города. В ходе проверки турфирмы выяснилось, что с женщины незаконно взяли 1500 руб. за консультацию по подбору тура. При этом в договоре о реализации туристского продукта содержался пункт, по которому средства не должны возвращаться клиенту, даже если он не воспользовался услугой. Как продавать информационные услуги, не ущемляя прав туристов? Читать подробности .
Арбитражный суд Северо-Кавказского округа в постановлении от 17.06.2022 № Ф08-4285/19 признал, что дробление единого бизнеса между несколькими самостоятельными участниками не свидетельствует о получении необоснованной налоговой выгоды и не является основанием для доначисления налогов. Подробности .
Директор уфимского турагентства «Лови волну» исчезла, а вместе с ней – надежды людей на отдых. Читать подробности.
Туроператор оказался на скамье подсудимых из-за смерти ребенка из-за трагедии, которая произошла 2 ноября прошлого года в Городецком районе Нижегородской области на турбазе ForRest House. Примерно в 4 утра загорелся трехэтажный коттедж, где спали 14 детей и воспитатели. Пожарная сигнализация не сработала. Огонь увидела девушка из соседнего дома, которая в это время вышла покурить. Детей стали будить и эвакуировать из горящего здания. Вывели всех, кроме Кирилла Гергеля, который был наверху. Экспертиза показала, что он умер, отравившись продуктами горения. Читать подробно .
Владельцы хостелов задают резонный вопрос, кто и как может наложить запрет на сдачу комнаты в краткосрочный наем, и есть ли вообще такая административная или судебная практика. Для иллюстрации отношения правоохранительных органов к данному вопросу приведем одно из характерных судебных решений, принятых районным судом г.Чебоксары 18 января 2024 года. Читать подробно .
Штраф в 100 тыс. рублей в счет государства заплатит владелец турагентства в Оренбурге за кражу базу банных туристов у конкурента. Предприниматель свою вину признал и активно сотрудничал со следствием и судом, поэтому уголовное дело против него прекратили. Однако, как отмечают эксперты, прецедент сам по себе интересный. Читать подробно .
Турагент, работавший по франшизе ООО «РоссТур», выплатит семье из Новоуральска более 230 тыс. руб. за несостоявшийся отдых. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда. Читать подробно .
Октябрьский райсуд Белгорода признал менеджера туристической фирмы, похищавшего деньги клиентов, виновным в крупном мошенничестве, сообщает пресс-служба прокуратуры Белгородской области. Читать подробно .
Почти 300 000 руб. выплатит Федеральная служба судебных приставов туристу, которого в столичном аэропорту не выпустили за границу на отдых с тремя детьми. Читать подробно .
Две туристки из Барнаула выиграли суды по искам о денежной компенсации за отмененные туры в Китай туроператора «Жемчужная река». При этом иски подавались не непосредственно к обанкротившемуся туроператору, но к продавцам туров. В итоге ошибки в договорах позволили туристам выиграть. Впрочем, итоги суда могут быть пересмотрены. Читать подробно .
Деньги за авиабилеты и туры из турагентства, как это «принято» в таких схемах, никуда не уходили. Гендиректор использовала их для собственных нужд. Читать подробно .
На пять лет колонии строгого режима осудили экс-директора екатеринбургской турфирмы за обман клиентов. Такое решение принял Верх-Исетский районный суд вынес приговор по делу бывшего директора ООО «УралЕвроТур». Читать подробно .
Иск с требованием признать туроператора «Матрешка-Тур выездной туризм» банкротом поступил в арбитражный суд суд Петербурга и Ленинградской области. На этот раз он исходит от Федеральной налоговой службы (ФНС). Читать подробно .
Три года лишения свободы в исправительной колонии общего режима получила по итогам суда экс-директор турагентства в Астрахани. Женщина предстала перед судом в результате преступлений по статье ч.ч. 2, 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершённое с причинением значительного ущерба гражданам и ущерба в крупном размере). Читать подробно .
Арбитражный суд Московского округа подтвердил предписание Роспотребнадзора против авиакомпании «Победа» законным, которая попросила пассажирку оплатить 2 тысячи рублей за то, что она пронесла на борт стакан кофе и булочку, купленные в аэропорту. Читать подробно .
Как сообщается на сайте Ростуризма, юридическое лицо обратилось в Арбитражный суд города Москвы с заявлением о признании незаконным Приказа Федерального агентства по туризму, в части отказа во внесении сведений (после исключения) о нем в Единый федеральный реестр туроператоров. Читать подробно .
Пострадавшие на отдыхе российские туристы имеют право получать лечение за рубежом, если их не эвакуируют на родину, а также в случаях, когда необходимая медицинская помощь не может оказаться в РФ или не доступна в рамках обязательного медицинского страхования. Такое указание дано в решении Верховного суда, до которого дошло дело об инциденте на греческом курорте. Читать подробно .
Приговор в отношении экс-директора турфирмы, которая растратила деньги туристов, проиграв их на ставках на спорт, был вынесен в белорусском Гродно. Предпринимательнице, 31-летней местной жительнице инкриминируется подделка документов, мошенничество, растрата и причинение имущественного ущерба. Экс-глава турфирмы на 5 лет отправится за решетку и будет отбывать наказание в исправительной колонии в условиях общего режима. Ее имущество будет конфисковано. Читать подробно .
Что делать, когда турист пытается выбить деньги за обанкротившегося туроператора всеми способами. Давняя история, но актуальная и сегодня. Читать подробно .
Спорное дело о том, кто виноват в том, что туристы не попали на чартерный рейс в Доминикану. Две судебные инстанции вынесли противоположные решения. В одном случае виновным в причинении ущерба туристам признали турагента, а во втором – туроператора. Цена вопроса – более 250 тысяч рублей. Читать подробно .
Директору турфирмы, организовавшей тур для несовершеннолетних, в ходе которого случился пожар и погиб ребенок, избрана мера пресечения. 29 ноября 2024 года обвиняемой избрана мера пресечения в виде заключения под стражу. Расследование уголовного дела продолжается. Читать подробно .
Туроператор виноват в случае непредоставления потребителю необходимой информации по оформлению документов по договору о реализации туристского продукта, повлекшего отказ в выдаче туристической визы. Читать подробно .
Туристы потребовали расторжения договора и возврат оплаченных средств от туроператора за тур в Тунис в связи с предупреждением Ростуризма о росте террористической угрозы в этой стране. Читать подробно .
Возврат денег за отказ от тура. Решение Аппеляционного суда 2012 год ЮА «Персона Грата» представляло интересы Турагента. Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 17 января 2012 г. N 11292/11 (стороны спора ООО «Атернум» (турагент) и ООО «РЛП-Ярмарка» (заказчик) Читать подробно .
В Калининграде суд взыскал более 260 000 руб. в пользу бывшей должницы, которая не смогла вылететь на лечение за границу из-за запрета на выезд из страны, ошибочно установленного судебными приставами. Читать подробно .
Супруги из Орла по суду добились компенсации морального вреда и затрат на лечение. В ходе турпоездки в Турцию они попали в ДТП, из-за чего семейный отдых оказался испорченным. Читать подробно .
Суд в Хабаровске приговорил к двум годам колонии общего режима руководителя двух туристических фирм, которая собрав более 1 млн рублей, обманула клиентов. Женщина признана виновной в совершении преступления по п. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере). Читать подробно .
Директор сахалинской туристической компании ООО «Империал-Тур» обвинили в хищении более 5 млн рублей у клиентов и предстанет перед судом — она обвиняется в 72 эпизодах преступлений по ч. 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество с использованием своего служебного положения с причинением ущерба в крупном размере). Читать подробно .
Турист обратился в суд с иском к туроператору о взыскании денежных средств, уплаченных по договору реализации туристского продукта. В удовлетворении иска туристу было отказано решениями районного суда первой инстанции, апелляционным определением судебной коллегии. Турист не согласился с решениями и подал кассационную жалобу Читать подробно .
Отдельно ВАС РФ рассмотрел случай расторжения договора, предметом которого является недвижимое имущество. Расторгнув такой договор, его стороны должны обратиться в регистрирующий орган с заявлением об обратном переходе права собственности на недвижимое имущество. При этом, помимо самого заявления, они должны представить доказательства состоявшегося расторжения договора, а также достигнутого ими соглашения о возврате имущества (например, дополнительное соглашение к договору купли-продажи объекта недвижимости).
Если согласно условиям договора он может быть расторгнут в одностороннем порядке, сторона, пожелавшая воспользоваться таким правом, может обратиться в орган, зарегистрировавший договор, с заявлением о внесении в реестр записи о прекращении договора. При этом, помимо заявления, нужно представить доказательство уведомления другой стороны об отказе от исполнения договора.
Получается, что согласно гражданскому законодательству указанный контрагент может в одностороннем порядке и без обращения в суд расторгнуть только договор поставки (на основании п. 4 ст. 523 ГК РФ). Во всех же остальных случаях, где идет речь только об одностороннем отказе от исполнения договора (например, при заключении договора возмездного оказания услуг), контрагент может лишь отказаться от исполнения своих обязательств по такому договору, а вот расторгать его при невозможности сделать это по соглашению сторон придется через суд. Добиться нужного судебного решения, если отказ от исполнения договора уже произошел в силу возникновения установленных законодательством случаев, в принципе несложно, но лишнее время и другие ресурсы все равно будут потрачены.
В связи с этим на практике нередко возникает вопрос: чем же руководствоваться при одностороннем отказе от исполнения и расторжении контрактов по Закону N 44-ФЗ — названным Законом или ГК РФ? Чтобы дать ответ, нужно внимательно прочитать ч. 1 ст. 2 Закона N 44-ФЗ. В ней говорится, что нормы права, содержащиеся в других федеральных законах и регулирующие осуществление закупок, в том числе особенности исполнения контрактов, должны соответствовать Закону N 44-ФЗ. Следовательно, если по ГК РФ нужно расторгать контракт в одностороннем порядке через суд, а в Законе N 44-ФЗ данное расторжение предусмотрено без обращения в суд, превалирует норма Закона N 44-ФЗ.
План бти сколько действует 
