Мошенники Альфа Банк Перевод 90 000

Вопрос почему банк никак не отреагировал на данный момент, ведь времени было предостаточно, чтобы всё выяснить, проверить транзакцию и отменить списание?

Мошенники Альфа Банк Перевод 90 000

Содержание

Вопрос почему банк никак не отреагировал на данный момент, ведь времени было предостаточно, чтобы всё выяснить, проверить транзакцию и отменить списание? Предпринять хоть какие-то меры. Я обратилась в банк сразу после мошеннических действий. Банк мне помочь не смог.

Воскресенье мне на телефон поступил звонок, звонивший представился сотрудником службы безопасности Альфа-банка и сообщил что по моей карте происходит сомнительная транзакция. Сообщил мои данные, место проживания. Предложил заблокировать карту, и спросил в каком отделении мне удобнее её получить. Когда я попросила перезвонить, сказал , что если сейчас не отменить перевод, то деньги уйдут на счёт мошенникам. Говорил быстро, оказывал психологическое воздействие, запугивал. попросил сообщить код из смс, только не ему, а системе, чтобы она считала в программу.

Коллизию с подтверждением звонка от службы безопасности в Альфа-банке объяснили тем, что первая операция, которую мошенники пытались совершить, была заблокирована системой. Когда Командная попыталась проверить, звонят ли ей на самом деле из банка, ей подтвердили это в контакт-центре. Ей действительно в это время звонил сотрудник Альфа-банка, пытаясь подтвердить первую, заблокированную операцию. Но не дозвонился, видимо потому, что клиентка непрерывно разговаривала с аферистами. После этого мошенники смогли подтвердить операцию и разблокировать карту.

О произошедшем в своем Facebook рассказала сама журналистка. По ее словам, в начале февраля ей позвонил мужчина, который представился сотрудником службы безопасности Альфа-банка. Он сообщил, что на счете телеведущей зафиксировали подозрительную активность, якобы с него пытаются списать крупную сумму денег.

В пресс-службе банка Лайфу сообщили, что принятие кредитного решения — это многофакторный процесс, основывающийся на больших данных. Клиенты могут подать заявку, получить решение и кредитные средства непосредственно в приложении «Сбербанк Онлайн». Тем клиентам, которым нужно будет подтвердить свои доходы, за выдачей кредита будет необходимо обратиться в отделение Сбера.

— В одной из ивановских клиник мне сообщили, что у моего ребёнка эпилепсия и ДЦП. Я вышла из больницы и дороги не разбирала. Это был шок. Не помню, как добралась до квартиры. И тут мне позвонила девушка с какого-то московского номера, представилась сотрудницей «Альфа-банка», — рассказывает Наталья.

Мошенники звонят от имени Альфа-банка,; служба безопасности

пришло смс о том, что с моей карты идет попытка списания денежных средств, через 1 минуту приходит второе смс от банка о том, что все операции по моим счетам временно приостановлены в связи с подозрительной активностью и в течении 3х минут со мной свяжется специалист.

Первая серия — взятие кредита на потерпевшего. «только мне код не называйте, сейчас вас переключим на автоматизированную систему, назовите после сигнала». …»мошенники видимо через сайт оформили кредит на сумму 5300000р. Это было некое предодобренное предложение банка, от которого я многократно отказывался, когда мне звонили их менеджеры и предлагали взять кредит.»

Мошенники Сняли Деньги с Карты Альфа Банка Что Делать

Если в выписке обнаружилась операция, которая вызывает у вас сомнения или отличается от той, что вы рассчитывали увидеть, тоже обратитесь в банк. Если это произошло за границей, а вы в этот момент находились в России, можно предоставить как подтверждение заграничный паспорт. Или, если у вас есть чек на операцию на 100 евро, а с вас списали 200, возьмите с собой чек и тоже напишите заявление на оспаривание суммы. Банк обязательно разберется с этим и вернет деньги в случае, если они действительно незаконно списаны. Как возникают двойные списания

Еще почитать —>  Пенсионер мвд 51г ветеран труда федеральный проживаю в пермском крае имею ли я льготы на проезд

Сказал, что планирую подать заявление в милицию, они сказали, что если расследование ничего не даст, тогда можно. Но я соврал, что в ментовке не принимают заявления о преступлении, если с момента такого преступления прошел 1 мес. =)) Тогда, девушка сказала(посовещавшись с другой сотрудницей): «ну можете подать сейчас» =)

Программа премирования за информацию о мошенниках строго конфиденциальна — банк не опубликует ничьих имен. Контактные данные участника программы понадобятся только в случае, если его сообщение поможет поймать преступника — тогда банк свяжется с клиентом и выплатит награду.

Альфа-Банк запустил программу вознаграждения за информацию, которая поможет полиции найти телефонных самозванцев. Если сообщение клиента поможет раскрыть мошеннический колл-центр или поймать работающих там преступников, банк выплатит ему награду в 1 000 000 рублей.

При чем тут вообще «физическая» карта, и что за пляски с бубном с заходом в онлайн-банк, я, естественно, не поняла. Спросила, как я могу проверить ту информацию, что он мне тут озвучивает. Ответил, что, когда я приду в банк за новым экземпляром карты, они мне подготовят выписку со сведениями об упомянутой мошеннической попытке вывода средств. А в выписке, формируемой в онлайне, такой информации не будет.

Общая рекомендация – ничего никому по телефону не сообщать. Если звонят вам – лучше перезвоните в банк сами, даже если у вас есть только номер из серии «8 800». Потратите время, поговорив с тупым роботом, но потом все же сможете перейти на оператора. Кстати, роботу «Альфы» можно сказать слова «звонок мошенников» – как позже выяснилось, он это понимает и переключает сразу на оператора.

Наталия Шашина журналист «Воскресным утром моему молодому человеку раздается звонок якобы из Совкомбанка. Там у него ипотека. Девушка говорит: вы понимаете, по вашей карте сейчас проходит некая странная транзакция. Причем это происходит якобы в Казани. Ну и далее все вот по этому уже известному сценарию. Параллельно я начинаю смотреть, с какого вообще номера звонит этот человек. И на удивление видим, что это номер, который указан на официальном сайте Совкомбанка. Меня больше всего смутило в этой ситуации то, что эта IP-телефония полностью может подменить номер телефона. И ты вообще понимаешь, что, может быть, это действительно официальный номер банка. И что еще очень сильно напрягает — мошенники, которые звонят, они очень давят. Именно торопят. И говорят: нет, это нужно вот прямо сейчас сделать, иначе с вашей карты спишутся деньги. А когда речь идет о карте, к которой ипотека привязана, речь идет о больших деньгах, и я думаю, что многие ведутся».

Игорь Пылаев продюсер фестиваля «Старкон» «В банке мне сказали, что это не первый такой случай. Клиенты приходили, им звонили. На мой вопрос, почему, если это не первый раз, они об этом не сообщают, мне, естественно, никто ничего не сказал. То есть они не занимаются информированием своих клиентов. А при условии, что я не просто клиент, я нахожусь на VIP-обслуживании, в полиции мне сказали, что и в Питере, и в Москве вообще в принципе эта схема очень популярная. Суммы исчисляются миллионами. В совокупности я получил следующую информацию, что базы данных банков сливаются достаточно часто, сотрудниками в том числе банка. Карты, через которые выводят деньги, в данном случае это была карта Сбербанка с премиальным обслуживанием. Подобные счета обслуживаются и могут быть оформлены на людей, которые не имеют никакого отношения к этому банку, то есть они могут быть даже не в курсе. Это могут быть мертвые люди, это могут быть бездомные люди. Один из собеседников сказал мне, что в Сбербанке, например, это большая дыра в безопасности. В том же интернете можно просто за 2,5 тысячи рублей купить активную банковскую карту с премиальным обслуживанием на какого-нибудь левого человека. Ну, естественно, вернуть деньги с такой карты невозможно. А если там даже успели, допустим, заблокировать, если чудо случилось и они успели деньги снять, то это все можно вернуть только через суд. Причем, я так понимаю, это долгий процесс. В том же Альфа-банке, в котором я обслуживаюсь, у меня была оформлена самая максимальная страховка, самая дорогая, какая есть. И вот, условно, если тебя ударили кирпичом по голове около банкомата, когда ты снимал деньги, — это страховой случай. А когда мошенники пользуются слитой банковскими сотрудниками базой данных, поддельным номером банка — это у нас нестраховой случай, потому что человек делает сам. А если он делает сам, какие вообще претензии к банку?»

Еще почитать —>  Положительная характеристика на ученицу 1 класса в отдел опеки

Тинькофф банк тоже работает над вознаграждениями за информацию о мошенниках, заявил РБК его представитель. Он хочет в будущем сделать процесс передачи данных легким и похожим на игру и выплачивать за это бонусы. Пресс-служба Центробанка отказалась от комментариев.

Деньги не побудят и мошенников сдавать друг друга, потому что так они за 1 млн рублей навсегда закроют себе путь в криминальный мир, считает глава блока специальных сервисов Infosecurity a Softline Company Сергей Трухачев. Рядовому участнику невыгодно сдавать работодателя, а доходы работодателя несоизмеримы с 1 млн рублей, считает Трухачев. Пока эффективность расследования киберпреступлений на невысоком уровне, обратил внимание управляющий партнер санкт-петербургского офиса коллегии адвокатов Pen&Paper Алексей Добрынин. По данным Генпрокуратуры, раскрывают меньше 40% от числа зарегистрированных дел, пишет РБК.

Мошенники пополняют запасы

Сейчас Наталья должна выплатить банку почти 550 тысяч рублей с учётом процентов по займу. Никаких дополнительных звонков от настоящей службы безопасности банка ей не поступало, женщина утверждает, что кредитные средства пришли ей на счёт без проверок её платёжеспособности. В отделении в расторжении кредитного договора Наталье отказали, поскольку она сама переводила деньги мошенникам. Лайф обратился в «Альфа-банк» с просьбой прокомментировать эту ситуацию. На момент публикации материала ответа не последовало.

На карте Дмитрия был установлен лимит снятия средств через банкомат — не более 150 тысяч рублей в сутки. Но Дмитрий смог снять 220 тысяч. Менеджер горячей линии Сбера сообщил, что это невозможно, вероятно, какая-то ошибка системы. Однако в пресс-службе банка Лайфу сообщили, что в случае получения потребительского кредита лимит на снятие наличных будет расширен на сумму выданного кредита.

Можно ли Вернуть Деньги Если Перевел на Счет Мошенника Альфа Банк

Оказаться в рядах обманутых может каждый. Схемы постоянно усовершенствуются, придумываются новые. Но не всегда ситуация, когда гражданин перевел деньги мошенникам, становится безвыходной. Если своевременно предпринять все необходимые действия, то денежные средства можно вернуть.

Еще почитать —>  Рабочий по обслуживани и содержанию дворовых территорий в сфере жкх вредность по 302 приказу

К сожалению, невозможно на все 100% обезопасить себя от мошеннических действий. Однако, чем более будет аккуратен и недоверчив пользователь, тем меньше шансов, что его удастся обмануть. Вот несколько простых советов, следуя которым можно снизить шансы попасть на вора:
До обращения в полицию постарайтесь воздействовать на преступника самостоятельно. Ни в коем случае не пытайтесь давить на совесть или жалость — мошенники такое полностью игнорируют.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Кроме того, в предмет доказывания по спору о признании сделки недействительной как совершенной под влиянием обмана, входит, в том числе, факт умышленного введения недобросовестной стороной другой стороны в заблуждение относительно обстоятельств, имеющих значение для заключения сделки.

Да, кстати. После обращения в банк мне в целях безопасности заблокировали доступ к счётам и все личные кабинеты (на сайте и телефоне). То есть больше недели я не имела вообще никакого доступа к своим деньгам. Разблокировали мне его спустя больше, чем через неделю.

У меня украли 90 тысяч рублей, и я ещё легко отделалась — в какой-то момент долларовая транзакция на крупную сумму была произведена, но потом её отменили, так как мне позвонили из платежного сервиса, куда направляли мои средства. У мошенников была вся инфа на меня: данные паспорта, прописки, они видели, сколько денег лежит на моём счёте, и имели доступ в личный кабинет.

Можно ли Вернуть Деньги Если Перевел на Счет Мошенника Альфа Банк

Оказаться в рядах обманутых может каждый. Схемы постоянно усовершенствуются, придумываются новые. Но не всегда ситуация, когда гражданин перевел деньги мошенникам, становится безвыходной. Если своевременно предпринять все необходимые действия, то денежные средства можно вернуть.

Справка: способы возврата денег также сильно зависят от способа перевода. Так, например, при отправке денег на кошельки Qiwi или Яндекс Деньги вам может помочь техподдержка сервиса, а при денежном онлайн переводе помочь способен сам банк, обслуживавший транзакцию.

Ещё на прошлой неделе я поделилась этой историей в Инстаграме. В ответ мне стали приходить сообщения от людей, которые столкнулись с таким же видом мошенничества. У кого-то украли 200 тысяч, у кого-то 120, у кого-то 12. Все они были клиентами «Альфы». У друга моего товарища списали миллион — он клиент «Сбера».

У меня украли 90 тысяч рублей, и я ещё легко отделалась — в какой-то момент долларовая транзакция на крупную сумму была произведена, но потом её отменили, так как мне позвонили из платежного сервиса, куда направляли мои средства. У мошенников была вся инфа на меня: данные паспорта, прописки, они видели, сколько денег лежит на моём счёте, и имели доступ в личный кабинет.

03 мая              880      

Правовой ресурс RP LAWYER. РУ