Страховой случай по втб страхование

Отзывы о страховой компании «ВТБ Страхование»

Купил apple whatch 3 series. Ну и оформил страховку дополнительную, так сказать финансовая защита. В договоре все очень красиво, ударил, потерял, сломал, тебе или ремонт или возмещение. Ну в общем наступил страховой случай разбил я стекло. Как положено в договоре отправил их на ремонт в «связной».

22.07.2020 года мною было отправлено по электронной почте заявление о расторжении договора страховании, в котором уведомил СК ВТБ Страхование, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
Также были направлены все документы, которые требуются для расторжения договора страхования.
По всем нормам и законам, Вы , уважаемое , ВТБ страхование должны были дать ответ в течение 10 дней, чего , к сожалению , не случилось . Сегодня уже 14.08.2020.

Страховые случаи по кредиту ВТБ

Обязательному страхованию подлежит только имущество и автотранспорт по ипотеке и автокредиту. В остальных случаях оно добровольное. Некоторые клиенты из-за страхов заплатить деньги просто так, отказываются от услуги, что не всегда оправдано. Невозможно предусмотреть абсолютно все и может случиться всякое. Если займ берется на длительный срок и крупную сумму, следует рассмотреть возможность застраховаться от наиболее распространенных рисков.

Важно! Многих интересует вопрос относительно возврата страховых взносов при погашении кредита. Если он закрыт в положенный срок, СК ничего не возвращает. Исключением является наличие такого пункта, предусмотренного договором. Согласно статье 958, денежные средства возвращаются лишь за неиспользованный период, когда обязательства по займу выполняются досрочно.

Индивидуальная программа может предусматривать иные условия, но общие правила регламентированы так. Если клиент одновременно пострадал от нескольких страховых случаев, то компенсация выплачивается по тому риску, по которому страхователь получил наибольший ущерб.

Есть регламентированный порядок оформления выплат по полису или коллективному страховому соглашению. Вначале страхователь должен известить СК о случае – ему придется позвонить и разъяснить детали. Потом заполняется заявление о наступлении страхового случая и направляется в отделение ВТБ. Бланк доступен на официальном сайте или будет предоставлен в офисе компании.

Страховой случай по втб страхование

В ООО «Сеть Связной» купила смартфон и страховой полис «ВТБ Страхование» (общей стоимостью 14745 руб.). Наступил страховой случай. Смартфон сдали на ремонт, после со мной согласовали оплату 20% стоимости ремонта. По договору страхования ремонт должен быть произведен в течении 90 дней. В итоге, прошло 92 дня обратилась в «Связной» — телефон не вернули, сказали не знают где он. На 95-й день телефон оказался в салоне связи, но в таком же виде в каком и сдавали, не отремонтирован. На горячей линии «ВТБ» посылают в «Связной», «Связной» в «ВТБ» и так по кругу, внятного ответа нет, как и рабочего телефона собственно. Хочу вернуть деньги за телефон и страховку. Что делать? На чье имя писать претензию «ВТБ Страхование» или «Сеть Связной»? Исходя из прошлого опыта знаю, что на претензии «Сеть Связной» не отвечает, просто теряешь время прождав от них ответа. Они игнорируют все требования потребителя, пока дело не доходит до судебного разбирательства.

Уважаемая Юлия! Управление на Ваше обращение сообщает следующее. Поскольку отсутствуют какие-либо документы, ответ дается на основании описания события. Из Вашего обращения следует, что неисправность смартфона возникла в связи с наступлением страхового случая. На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами. В соответствии с п.1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Согласно п. 2 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930). Учитывая, что телефон принят ООО «Сеть Связной» на ремонт по договору страхования (страховщик ООО СК «ВТБ Страхование»), то данное событие является страховым случаем. По договору страхования ремонт поврежденного имущества производится в течение 90 календарных дней, между тем фактически ремонт телефона не проведен. В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон №2300-1) в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20). Рекомендуем с письменной претензией обратиться к ООО СК «ВТБ Страхование», в случае отказа страховой компании в удовлетворении Ваших требований, на основании ст. ст. 11, 12 ГК РФ и п.2 ст.17 Закона №2300-1 Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или пребывания либо по месту нахождения организации либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии с п.3 ст.17 Закона №2300-1 при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. В соответствии со статьей 15 Закона №2300-1 потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Еще почитать --->  Адвокаты по защите прав психически больных в спб

Страховой случай по втб страхование

2.1.4. Стороны подтверждают свое согласие с тем, что передача Страхового полиса в Личный кабинет Страхователя на веб-портале ОАО «РЖД» является надлежащим вручением Договора страхования (страхового полиса) Страхователю. Оплата Страхователем страховой премии в соответствии с условиями заключенного Договора страхования (страхового полиса) также является подтверждением согласия Страхователя на получение Договора страхования (страхового полиса) в указанном порядке и согласие с условиями Договора страхования (страхового полиса) и настоящей Офертой.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты физическим лицом считается положительная отметка «☑» на странице напротив заявления «Подтверждаю, что с правилами и особенностями оформления заказа, его оплаты, оформления и переоформления проездного документа (билета), возврата неиспользованного проездного документа (билета), заказанного через Интернет, ознакомлен. Также подтверждаю, что с Особыми условиями страхования Страховщика по оформленному страховому полису и условиями Оферты ознакомлен» на веб-портале ОАО «РЖД» (https://www.rzd.ru) и оплата страховой премии в соответствии с условиями Договора страхования (страхового полиса). Выполнение указанных действий означает принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты, условий Договора страхования, Особых условий страхования Страховщика и является заключением Договора страхования (страхового полиса) в письменном виде.

  1. Копия справки о смерти (форма № 33), выданная и заверенная органом ЗАГС;
  2. Акт о несчастном случае на транспорте по установленной форме;
  3. Билет на перевозку воздушным, морским или железнодорожным транспортом;
  4. Документы из органов и учреждений МВД России, МЧС России, прокуратуры, от перевозчика (лица, уполномоченного перевозчиком), осуществлявшего воздушную, морскую или железнодорожную перевозку, или иных компетентных органов власти / организаций / учреждений /лиц (протоколы, постановления, справки, определения, акты, материалы и результаты расследований и др.), когда событие или его обстоятельства зафиксированы или должны быть ими зафиксированы.
  1. Копия справки о смерти (форма №33), выданная и заверенная органом ЗАГС;
  2. Посмертный эпикриз из истории болезни (в случае смерти в больнице), заверенный лечебным учреждением;
  3. Копия справки формы №748, выданная и заверенная ГИБДД (в случае смерти в результате ДТП);
  4. Копия постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела (в случае смерти в результате ДТП или насильственной смерти);
  5. Копия Акта судебно-медицинской экспертизы (выписка из него) с указанием причины смерти и содержанием алкоголя в крови (в случае смерти в результате ДТП, насильственной смерти или смерти вне лечебного учреждения), заверенная органом, оформившим этот Акт;
  6. Копия Акта о несчастном случае на производстве (в случае смерти на производстве), заверенная печатью организации (предприятия);
  7. решение суда или правоохранительных органов о том, что Застрахованное лицо является потерпевшим от преступления, указанного в статье 205 УК РФ (в случае смерти в результате теракта).
      • колебания в электрической сети (резкий скачок напряжения, короткое замыкание);
      • противоправные действия третьих лиц;
      • воздействия воды или иной жидкости;
      • стихийное бедствие;
      • удар молнии, взрыв газа;
      • иное, предусмотренное условиями договора.
  • премия «Финанс»;
  • премии «Эксперт РА» сразу в нескольких номинациях:
    • «за быстрый старт»;
    • «за уверенный рост бизнеса»;
    • «за активный рост банкострахования»;
    • «за высокую рентабельность бизнеса»;
  • диплом лидера банковского страхования в номинации «стратегические программы партнерства с банками».
Еще почитать --->  Пропал директор ооо как продолжить деятельность

ВТБ страхование выезжающих за рубеж

Клиент может выбрать для приобретения полиса любую страховую компанию. Но лучше рассматривать крупные организации, они точно работают легально, а весь процесс оказания услуги давно налажен, поэтому проблем не возникнет. При наступлении страхового случая обращаетесь к компании и получаете компенсацию. Если учесть, что компания ВТБ представлена в 59 регионах, проблем с доступностью не возникнет.

Вы можете купить страховку в ВТБ для выезда за границу онлайн. Для этого сначала воспользуйтесь калькулятором расчета, введите данные о себе о поездке. После можно сразу подать онлайн-запрос на оформление. Есть возможность полностью удаленного приобретения: оплачиваете полис через интернет, он поступает на вашу электронную почту в течение 5 минут. Его можно распечатать и использовать.

Страхование кредита в ВТБ

При оформлении кредитного займа сотрудники банка ВТБ могут предложить клиенту дополнительно оформить страховку. С ее помощью клиент может защитить себя от невозможности вернуть долг по какой-либо причине (например, из-за тяжелой травмы, которая привела к потери работы).

При наступлении страхового случая необходимо уведомить об этом факте ВТБ. Сделать это можно путем посещения офиса организации, где Вы оформляли полис. Подать уведомление можно также через интернет — для этого откройте официальный сайт организации «ВТБ-Страхование» https://www.vtbins.ru/, пролистайте главную страницу вниз, нажмите кнопку «Страховой случай», заполните краткую анкету и отправьте ее на рассмотрение. После одобрения анкеты с Вами свяжутся лично для решения всех спорных моментов и перечисления компенсации.

Президент РФ 27.12.2019 подписал Федеральный закон № 483 О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и статью 9-1 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)». Законом устанавливается, что «при полном досрочном погашении кредита банк обязан вернуть заемщику часть страховой премии по договору страхования за вычетом суммы страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (при отсутствии страховых случаев)».

Из этого положения есть только одно исключение: обязательное страхование залогового имущества. Не получится отказаться от страховки по ипотеке. Обязательному страхованию подлежит имущество, а не жизнь заемщика, здоровье и т. д. (кроме ипотечного договора в рамках господдержки (под 6%): по Постановлению Правительства РФ № 1711 от 30.12.2017, банк вправе требовать страхование жизни, здоровья и от несчастного случая).

ВТБ Страхование

При выдаче кредитов на приобретение жилья ВТБ 24 рискует не получить свои деньги обратно. Значительная часть займа приходится на риск болезни заемщика, наступления серьезного несчастного случая с ним. Покупая полис, заемщик защищает себя и банк. В случае несчастья, СК выплатит банковскому учреждению невыплаченный клиентом остаток.

Еще почитать --->  Судебный запрос в росреестр о предоставлении регистрационного дела

Большое количество россиян все еще негативно относятся к страхованию как возможности получения дополнительной материальной помощи при наступлении непредвиденных, финансово затратных случаев, подпадающих под определение «страховой случай». Люди понимают, что страховка вроде бы нужна, но платить за нее крупные суммы денег мало кому хочется. Страхование относится к разряду неоднозначных финансовых продуктов, который может стать довольно сильной поддержкой в нужную минуту. ООО «ВТБ Страхование» имеет высокий рейтинг среди СК, много хороших отзывов, широкий выбор продуктов, позволяющих застраховать самые различные риски, занимает одно из ведущих мест на страховом рынке.

Страхование жизни и здоровья в ВТБ Страхование

Страхование в России больше ассоциируется с автогражданской ответственностью, ипотекой и кредитованием. На самом деле сфера гораздо шире, потому что позволяет заботиться о людях в любых ситуациях – на работе, на отдыхе, во время занятий спортом, при прохождении комплексного лечения, реабилитации и т.д.

  • Кто может стать объектом страхования: совершеннолетние граждане, не пребывающие в местах лишения свободы, не инвалиды 1, 2 групп;
  • Список страховых случаев по программе страхования «ОтЛичная защита»;
  • Порядок начисления страховой суммы;
  • Расчет страховой премии;
  • Срок действия: до 1 года, с учетом периодов – 24 часа в сутки, на время командировки, на соревнования, на время выполнения обязанностей в рамках трудового договора;
  • Порядок заключения и расторжения договора страхования (сроки подачи заявления, документы);
  • Как производят выплаты;
  • Обязанности сторон и др.

Порядок страхования жизни при оформление кредита в ВТБ

Покупка жилого помещения всегда сопровождается оформлением полиса. «ВТБ Страхование» предлагает подписание договора комплексного ипотечного страхования, предоставляющего защиту заёмщику на случай гибели, утраты или повреждения объекта недвижимости, потери прав на владение квартирой или признания собственника инвалидом.

Банк принимает страховые полисы лишь от аккредитованных компаний, обладающих соответствующей лицензией. Ознакомиться с полным списком партнёров ВТБ, с которыми допустимо заключение страхового договора, возможно по данной ссылке. Каждая из организаций, указанная в перечне, отвечает требованиям Банка ВТБ.

  • страхование жизни на случай смерти;
  • дожитие до определенного возраста или срока;
  • до наступления определенного события;
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов);
  • страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхования финансовых рисков.

История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права?

Возврат страховки по кредиту ВТБ

Многие клиенты помнят, что раньше ВТБ активно осуществлял коллективное страхование. Но в 2017 году Верховный суд в соответствующем Определении постановил, что теперь клиенты также имеют возможность вернуть подобную премию/плату. Данный аспект мы подробно рассмотрели в статье: Возврат страховки по договорам коллективного страхования.

Что касается повышения процентной ставки, то этот аспект оговорен в кредитном соглашении. Но вы имеете право выполнить свои обязательства по страхованию, что предусмотрено кредитным договором, в другой компании. Этот шаг позволяет сэкономить денежные средства. Например: Стоимость страховки при оформлении кредита в размере 500 000 в ВТБ вполне может превышать 50 000 руб. Можно застраховать свою жизнь на ту же сумму, например, в АО «Тинькофф Страхование» стоить примерно составит 2 000 рублей в год.