Содержимое
- Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
- Можно Ли По Интернету Написать Заявление На Получение Квитанций Жэу На Эл Почту?
- Как получать квитанции на электронную почту
- Как получить квитанции за услуги ЖКХ на электронную почту
- Можно ли получать счета ЖКХ на электронную почту? Каким образом
- Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
- Счет за коммунальные услуги можно получить по электронной почте
Можно Ли По Интернету Написать Заявление На Получение Квитанций Жэу На Эл Почту?
Содержание
- Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
- Можно Ли По Интернету Написать Заявление На Получение Квитанций Жэу На Эл Почту?
- Как получать квитанции на электронную почту
- Как получить квитанции за услуги ЖКХ на электронную почту
- Можно ли получать счета ЖКХ на электронную почту? Каким образом
- Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
- Счет за коммунальные услуги можно получить по электронной почте
Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
Электронный ЕПД можно получать на адрес электронной почты или на мобильный телефон. Для этого необходимо зарегистрироваться на Портале городских услуг www.pgu.mos.ru и пройти следующие шаги: Центр уведомлений – Настройка уведомлений – Информировать о начислениях ЖКХ – выбрать желаемый способ доставки уведомлений и нажать кнопку «Сохранить».
Также москвичи могут получать детализацию начислений за жилищно-коммунальные услуги. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 7377 с текстом: квартплата п код плательщика (десятизначное число, указанное в правом верхнем углу платежного документа). В ответ придет сообщение с детализацией платы за жилищно-коммунальные услуги.
Можно Ли По Интернету Написать Заявление На Получение Квитанций Жэу На Эл Почту?
Ввиду сложной эпидемиологической ситуации на территории г. Москвы и перехода ПАО «МОЭК» на удаленный режим работы расчетно-платежные документы (далее РПД) на оплату отопления и горячего водоснабжения будут направлены на электронную почту потребителям, предоставившим свой e-mail.
Если вы не предоставляли свой e-mail или вам не пришла квитанция, но вы желаете получить РПД в электронном формате, направьте письмо с указанием адреса и/или номера лицевого счета на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (в теме укажите свой адрес).
Как получать квитанции на электронную почту
квитанция приходит в день формирования счета на оплату; электронную квитанцию можно в любое время скачать и распечатать заново; проверить получение квитанции и оплатить ее можно даже находясь в длительной командировке или отпуске; можно получать и оплачивать счета своих близких.
При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.
Как получить квитанции за услуги ЖКХ на электронную почту
С каждым годом жизнь человека становиться все более насыщенной, и у него практически нет времени на мелкие и незначительные дела. Сейчас заплатить за большую часть услуг можно онлайн. Так, люди экономят свое время и нервы. Но и при таком расчете необходимо получить документ для оплаты и чек подтверждающий внесение суммы. Существует определённый алгоритм на то, как получить квитанции за ЖКХ на электронную почту.
Еще почитать —> Реестр обманутых дольщиков
Обратиться с подобной просьбой можно в любое отделение Единого расчетного центра. Заявление подается в письменном виде и оформляется в соответствии с требованиями закона. В заявлении необходимо указать информацию о поставщике, пользователе, жилом помещении, номер лицевого счета и электронный адрес.
- Нужно обязательно зарегистрироваться на данном портале.
- Кликнуть по вкладке «Каталог услуг», она сверху, и выбрать «Оплата ЖКХ».
- Далее, нужно сделать запрос в электронном виде. То есть, необходимо будет выбрать поставщика жилищно-коммунальных услуг в вашем регионе. Также, вам будет необходим номер лицевого счета.
- Далее, во вкладке «Мои счета» можно выбрать и скачать необходимый счет за услуги.
- Необходимо зайти на сайт УК или компании, которая занимается начислениями за услуги ЖКХ.
- Далее, необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете (ЛК).
- После этого пройти в раздел, где можно посмотреть свою квитанцию за услуги ЖКХ. Визуально, информация в ЛК каждой компании будет отличаться, но все сделано на интуитивном уровне.
Можно ли получать счета ЖКХ на электронную почту? Каким образом
Однако, электронные счета можно получать через «Личный кабинет» на Портале госуслуг (ПГУ), на котором можно зарегистрироваться самостоятельно, логин и пароль Вы заводите тоже сами. Для идентификации нужно знать «код плательщика», он есть на каждой платежке, которую Вы получаете за услуги ЖКХ. Идентификация для оплаты электроэнергии на портале проводится по Вашему лицевому счету (он есть в платежных документах за электроэнергию).
Списание средств осуществляется через сервис «Сбербанк-онлайн» с Вашей карты Сбербанка, который тесно сотрудничает со службами ЖКХ в интернет-обеспечении коммунальных платежей. И хотя встречала в интернете нарекания в адрес Сбербанка, со мной пока никаких казусов не происходило.
Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции. Платежный киоск при обращении к системе запросит у вас номер счета и сумму, которую вы собираетесь вносить. Поэтому, если день оплаты подходит, а квитанция по каким-то причинам задержалась в пути, поищите платежки за прошедшие месяцы.
Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату. Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца. И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК).
Еще почитать —> Новые законы в 2024 году детские пособия на 3 ребенка по самарской области
Классическим вариантом является формирование платежного документа в бумажном исполнении (п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ). А вот место доставки такого документа не регламентировано. Экспертное сообщество в ЖКХ признает, что доставка квитанций по почтовым ящикам является правовым обычаем (сложившееся и широко применяемое поведение в определенной сфере). Определение правового обычая содержится в ст. 5 ГК РФ,
Электронное исполнение платежных документов предусмотрено п. 2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ. Многие специалисты даже не знают, что можно направлять платежный документ по e-mail и это будет считаться официальным представлением платежных документов. При прочтении п. 2 ч. 2 ст. 155 ЖК обращают внимание лишь на указание ГИС ЖКХ, считая, что далее по тексту также говорится речь о ГИС ЖКХ и можно не дочитывать до конца.
Ответы на вопросы даны в рамках программы профессиональных юридических советов «Домового» – «Ваше право знать!». Это новый проект интернет-радио Справедливости, который вы можете послушать на нашем сайте. Программа выходит, как на сороковой минуте каждого четного часа эфира, так и доступна по ссылке. Обращаем внимание, что радиопрограмма выходит при поддержке Министерства труда и социальной защиты РФ.
Кирилл Дмитриев также подчеркнул, что замена бумажных квитанций виртуальными, отправляемыми на электронную почту, позволит поставщикам коммунальных услуг сократить свои расходы. По его подсчетам, на печать каждой платежки и ее доставку до потребителя они тратят от 5 до 10 руб.
В настоящее время неизвестно, смогут ли потребители, активировавшие отправку квитанций по электронной почте, вернуться к бумажной версии платежек. На вопрос CNews о возможности получения обоих видов квитанций одновременно представители Сбербанка на момент публикации материала ответить не смогли.
Счет за коммунальные услуги можно получить по электронной почте
Как рассказала начальник отдела по работе с населением филиала «Единый расчетно-справочный центр г. Минска» Ольга Разумова, данный платежный документ представляется плательщику жилищно-коммунальных услуг не позднее 15-го числа организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, другими организациями, осуществляющими начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, или в соответствии с договорами на поставку электроэнергии и газа. Платежный документ, представляется на бумажном носителе и (или) в электронном виде.
Для получения платежного документа по электронной почте собственнику жилого помещения (нанимателю жилого помещения государственного жилищного фонда коммерческого использования) необходимо обратиться в расчетно-справочный центр района по месту жительства и написать заявление с указанием необходимых личных данных и электронного адреса. При себе необходимо иметь паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.
Собственник не согласилась с решением суда, который удовлетворил её иск лишь частично, и подала апелляцию в областной суд. Она настаивала на том, чтобы суд обязал исполнителя коммунальных услуг доставлять квитанции на оплату газоснабжения не позднее 1 числа, следующего за расчётным, в её почтовый ящик.
Еще почитать —> Подпункт у электромонтера условий труда по медосмотру
Сравнив количество лицевых счетов абонентов согласно справке исполнителя КУ и акты оказанных ФГУП «Почта России» услуг, судья установил, что в течение 11 месяцев количество напечатанных и доставленных счетов было значительно меньше, чем абонентов. Поэтому суд посчитал доказанным факт, что исполнитель КУ нарушает права некоторых потребителей, не направляя им ежемесячно платёжные документы.
С другой стороны, в этих же документах могут возникать определённые несоответствия, например, по ошибке технической или же по ошибке сотрудника управляющей компании. Исходя из этого, до того как оплачивать, желательно проверить указанные в квитанции данные, и, если что-либо вызывает сомнения, уточнить этот вопрос непосредственно у коммунальщиков.
- Уточнить размеры платежей по услугам ЖКХ непосредственно обратившись в ЖЭК лично и назвав адрес интересующие квартиры;
- Запросить сведения касательно начислений по квартплате через интернет, например, на официальном сайте своего банка, в личном кабинете организации поставщика услуг, на сайте государственных услуг, прочее;
- Сведения о долгах можно узнать также при личном визите в организацию, которая поставляет услугу, или же позвонив туда по телефону.
Наталья, добрый день. Я бы Вам посоветовал лучше всего направить данные документы по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или же лично передать их соответствующему должностному лицу, на Вашем же экземпляре пусть поставит штамп и подпись о получении данного документа. Такими способами Вы точно потом сможете доказать не только факт направления документов, но и получения их управляющей компанией
На основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2022) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов») перерасчет делается при отсутствии счетчиков (когда начисляют по нормативу) и только в случае, если отсутствует техническая возможность их установки. Платежи на общедомовые нужды перерасчету не подлежат. Все остальные платежи рассчитываются из кв.м и тоже не пересчитываются.
3. Заявление на предоставление информации о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ, об объемах, потребленных в жилых и нежилых помещениях, рассчитанных по нормативу и предоставленных по общедомовые нужды –
в течение 3 рабочих дней (п. 31 «р» ПП РФ №354, п. 34 ПП РФ №416).
В связи с этим, прошу принять меры по устранению проблемы несоответствия температуры горячего водоснабжения установленным нормативам в моей квартире в кратчайшие сроки, а также привлечь к ответственности лиц, игнорирующих исполнение, переданных мной заявок с 05.11.2022 года.»
01 мая 449
Молодая семья программа 2024 киров 
