Агентский договор с физическим лицом регулируется ли защитой прав потребителей

На чтение 19 мин
В виду отказа потребителя от исполнения договора суд обоснованно удовлетворил требования истицы о признании заключенного с ней агентского договора

Агентский договор с физическим лицом регулируется ли защитой прав потребителей

Содержание

В виду отказа потребителя от исполнения договора суд обоснованно удовлетворил требования истицы о признании заключенного с ней агентского договора расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ , — с момента, когда ООО » «данные изъяты» » получило уведомление о расторжении договора от Петровой Ю.П.

Из материалов гражданского дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Хановым С.М. ( принципал) и ООО » «данные изъяты» » ( агент) был заключен агентский договор N , согласно которому агент принял на себя обязательство в срок до ДД.ММ.ГГГГ подобрать покупателя на имеющийся в собственности принципала объект недвижимости трехкомнатную квартиру, расположенную по адресу: «адрес» (л.д.31).

Для минимизации рисков рекомендуем четко определить порядок документальной фиксации взаимоотношений всех сторон (принципала, агента и фактического исполнителя). При этом важно разделить потоки документов, необходимых для отражения операций в бухгалтерском и налоговом учете (первичных документов — актов исполнителя, отчетов агента и т.п., счетов-фактур) и потоки документов, служащих подтверждением фактического исполнения работ/услуг, соблюдения требований к их качеству, срокам выполнения и прочим существенных для сторон факторам.

Из указанной статьи следует, что, например, безналичные денежные средства относятся к иному имуществу, а не к вещам. И это вызывает сложности у сторон агентского договора в ситуации, когда посредник участвует в расчетах, а третье лицо по тем или иным причинам не исполнило свои договорные обязательства (например, задержало оплату) либо наоборот, перечислило аванс (и затем не выходило на связь более трех лет, либо ликвидировалось).

Может ли самозанятый работать по агентскому договору»

Самозанятым запрещено оказывать услуги и выполнять работы от лица другого предпринимателя или организации ( пункт 5 статьи 4 Федерального закона от 27 ноября 2024 года № 422-ФЗ). То есть фактически спецрежимникам запрещена любая агентская деятельность , потому что она предусматривает выполнение задач в интересах других лиц.

Важно! В агентском договоре укажите, что вознаграждение исполнителя зависит от количества доставок. В отдельном пункте зафиксируйте стоимость одной перевозки товара от склада до покупателя или одного километра, совершенного в рамках курьерской деятельности.

Когда Закон «О защите прав потребителей» нас не защищает

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. В этих отношениях потребитель – это обязательно физическое лицо (гражданин), который планирует приобрести или заказать товары (работы, услуги), уже приобретает или уже использует приобретенные ранее товары (работы, услуги). При этом Закон четко установил, что потребителем будет считаться только тот гражданин, который приобретает и использует товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Другая сторона этих отношений – организация независимо от ее организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые могут выступать в роли продавца, изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, импортера. Итак, для того, что применить к правоотношениям сторон Закон «О защите прав потребителей» необходимо наличие следующих признаков: — одной стороной отношений должен быть гражданин, второй стороной — организация (индивидуальный предприниматель);
— гражданин, выступая в роли потребителя, должен приобретать товары (заказывать работы и услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
— взаимоотношения сторон должны строиться на возмездной основе (по договору купли-продажи, подряда, оказания услуг).

Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката. Помощь оказывается физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также для обеспечения доступа к правосудию. Адвокатская деятельность не является предпринимательской, поэтому Закон «О защите прав потребителей» к ней не применим. Правила поведения адвоката при осуществлении адвокатской деятельности, основания и порядок привлечения адвоката к ответственности установлены Кодексом профессиональной этики адвоката. Но если, гражданин заключает гражданско-правовой договор на оказание юридической помощи (включая консультирование, подготовку документов правового характера и т.п.) не с адвокатом, а с организацией, то ограничений по применению законодательства по защите прав потребителей в этом случае не существует.

Часто суды в своей практике сталкиваются с необходимостью определения правовой природы договора, поскольку стороны не всегда согласны, к какой именно категории тот или иной договор относится и какими нормами законодательства должен регулироваться. Так, нередко агентский договор путают с договором подряда. Отличительные черты этих двух договоров были, в частности, упомянуты при разрешении спора между двумя компаниями в Постановлении ФАС Уральского округа от 22.02.2010 г. N Ф09-11140/09-С3. Так, аргументируя свою позицию, суд указал, что как следует из гл. 52 ГК РФ и гл. 37 ГК РФ предметом договора подряда, в отличие от агентского договора, является выполнение работ и передача ее результата заказчику. Причем этот результат имеет овеществленную форму. Результат же деятельности исполнителя по агентскому договору не имеет вещественного содержания и неотделим от его личности.

Причиной прекращения агентского договора могут также служить смерть агента, признание его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим, если агент является физическим лицом, или признание агента несостоятельным (банкротом), если он является индивидуальным предпринимателем.

Еще почитать —>  Ответственность экономического субъекта за уклонение от проведения обязательной аудиторской проверки в 2024 году

Агентский договор ООО на ОСНО с физическим лицом (пенсионер) на продвижение продукции клиентам

Ваша организация может заключить гражданско-правовой договор (договор подряда, возмездного оказания услуг, агентский договор и пр.) с физическим лицом, который обеспечивает его выполнение своим личным участием. Отношения, возникшие на основании агентского договора, регулируются Главой 52 «Агентирование» ГК РФ.
Согласно ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
Согласно ст. 1008 ГК РФ агент обязан предоставлять принципалу отчеты о выполненных действиях в порядке и сроки, предусмотренные договором агентирования. Даже если такое условие в договоре отсутствует, то агент не освобождается от обязанности представления отчета. Если принципалом не утверждена форма отчета и агент представил отчет в виде акта сверки или счета на оплату, то такой отчет будет считаться надлежащим в том случае, если принципал не предъявил возражений агенту и оплатил услуги полностью или в части.
При заключении гражданско-правовых договоров между юридическим лицом и физическим лицом существует один нюанс, узаконенный статьей 12 Федерального Закона N 421-ФЗ от 28.12.2013 года, вступившей в силу с 1 января 2024 года. Этим Законом внесены изменения в ч. 4 ст. 11 ТК РФ: если отношения, связанные с использованием личного труда, возникли на основании гражданско-правового договора, но впоследствии в порядке, установленном настоящим Кодексом, другими федеральными законами, были признаны трудовыми отношениями, к таким отношениям применяются положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права. Дополнена также ст. 15 ТК РФ: заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем, не допускается.
В соответствии со ст. 19.1 ТК РФ:
«Признание отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями может осуществляться:
лицом, использующим личный труд и являющимся заказчиком по указанному договору, на основании письменного заявления физического лица, являющегося исполнителем по указанному договору;
судом в случае, если физическое лицо, являющееся исполнителем по указанному договору, обратилось непосредственно в суд, или по материалам (документам), направленным государственной инспекцией труда, иными органами и лицами, обладающими необходимыми для этого полномочиями в соответствии с федеральными законами.
Если отношения, связанные с использованием личного труда, возникли на основании гражданско-правового договора, но впоследствии были признаны трудовыми отношениями, такие трудовые отношения между работником и работодателем считаются возникшими со дня фактического допущения физического лица, являющегося исполнителем по указанному договору, к исполнению предусмотренных указанным договором обязанностей».
На практике это означает: если организацией заключен гражданско-правовой договор с физическим лицом, который обеспечивает его выполнение своим личным участием, и если это физическое лицо, посчитает, что его отношения с организацией являются трудовыми, то физическое лицо вправе потребовать от заказчика (прямо или через суд) признания их трудовыми и заключения с ним трудового договора. Разумеется, если произойдет переквалификация договора, то организация автоматически становится работодателем, а физическое лицо — в работника данной организации, со всеми вытекающими налоговыми последствиями.

  1. ГАРАНТИИ СТОРОН
    1. Стороны гарантируют, что любая информация, которая будет предоставляться друг другу в рамках настоящего Договора, не будет содержать сведений, не соответствующих действительности, и не будет содержать умолчаний, которые могут ввести в заблуждение другую Сторону.
    2. Каждая из Сторон обязуется не предпринимать каких-либо действий или решений, в том числе не делать публичных заявлений или осуществлять рекламные акции, которые могут каким-либо образом повлиять на имидж, конкурентоспособность и деловую репутацию другой Стороны, без письменного согласования с другой Стороной.
    3. Стороны гарантируют, что заключение и исполнение настоящего Договора не приведет к нарушению и противоречию с другими договорами и договоренностями Сторон.
    4. Настоящий Договор не преследует цели ведения Заказчиком и Агентом согласованных действий по установлению каких-либо преимуществ для Заказчика на рынке по сравнению с другими коммерческими организациями. Никакое из условий настоящего Договора не подразумевает и не предусматривает деятельности по ограничению или созданию препятствий для конкуренции, предоставлению Агенту исключительных прав в отношении Клиентов Заказчика или по предоставлению Заказчику исключительных прав в отношении Клиентов Агента. Условия настоящего Договора не могут быть истолкованы в качестве обязанностей Заказчика прямо или косвенно навязывать Клиентам-потребителям услуги Агента, либо в качестве обязанностей Агента прямо или косвенно навязывать Клиентам Услуги Заказчика.
    5. Условия настоящего Договора не могут быть истолкованы в качестве ограничений для Заказчика заключать аналогичные договоры с другими Агентами, или ограничений для Агента заключать аналогичные договоры с иными коммерческими организациями.
    6. Никакое из условий настоящего Договора не подразумевает и не предусматривает навязывание услуг (условий) Клиентам Заказчика или Клиентам Агента.
  2. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. Если какое-либо из положений настоящего Договора становится в течение срока его действия недействительным по законным основаниям, то это не затрагивает действия остальных положений настоящего Договора. В этом случае Стороны должны подписать Соглашение об изменении недействительных или незаконных положений таким образом, чтобы они стали действительными и отражали бы законные и фактические намерения Сторон.
    2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
    3. С целью эффективности координации деятельности Сторон, достижения наибольшей эффективности взаимного сотрудничества и организации документооборота по настоящему Договору Стороны ведут электронную переписку по следующим адресам электронной почты:

Клиент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством Российской Федерации порядке коммерческой деятельностью, желающее заключить/заключивший с Заказчиком Договор на Услуги.

Еще почитать —>  Судебные приставы задолженность за что

Когда нужно заключать агентский договор посреднических услуг

Выбрать схему налогообложения можно либо сразу при регистрации юридического лица, либо в течение 30 дней со дня подачи заявления. Если вы уже осуществляете предпринимательскую деятельность по какой-либо системе налогообложения, изменить ее можно с началом календарного года.

Подобная схема работы подразумевает наличие договорных отношений между интернет-магазином и поставщиком. Это может быть договор комиссии или агентский договор на оказание посреднических услуг. При этом с клиентом заключается обычный договор купли-продажи. Обязательным условием этого договора является проставление более позднего числа, чем дата, указанная на посредническом договоре между поставщиком и магазином.

Агентский договор с физическим лицом; особенности оформления

Если трудящийся по подобному документу сотрудник, подписав эту бумагу о сотрудничестве с требованием о необходимости периодически письменно отчитываться, не соизволит этого делать, то выходит, что сотрудник условий двустороннего договора не выполняет, что может привести к увольнению и невыплате причитающейся платы, называемой вознаграждением.

Кроме предмета договора, прав и обязанностей, финансовых тонкостей, а также всех основных условий, в контракт могут быть внесены особые условия. Часто особыми условиями работодатель желает не то, чтобы ограничить общение агента с, например, поставщиками, а хочет быть в курсе коммерческих предложений, в этом случае работодатель указывает, что коммерческие предложения должны отправляться только с его ведома и за его подписью.

Распространяется ли на агентский договор на продажу личных вещей закон о защите прав потребителей

3) выводы суда, что не представлено доказательств нарушения личных неимущественных прав, необоснованны. В связи с тем, что квартира неоднократно затапливалась, приходилось убирать последствия затопления, вещи испортились, стены покрылись плесенью, которая является опасной для здоровья, что причиняет ей нравственные страдания. Плесень разрастается, поражает всё больше участков, она вдыхает споры плесени, они оседают в лёгких, всасываются через кожу, попадают в пищу, а она инвалид 2-й группы, ей 67 лет, у неё ослабленный иммунитет, имеет заболевание, что подтверждается выпиской из истории болезни, и появились головные боли. Согласно письму Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Хакасия один вид плесени способен вызвать аллергическую реакцию и респираторные заболевания, другой вид в определённых условиях выделят микротоксины, ядовитые для человека;

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 28.06.2012 N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45).

Обе стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение или уклонение от обязательств по договору. Агент несет ответственность за сохранность документов, имущества и материальных ценностей, вверенных ему в период выполнения поручений. В случае несвоевременной выплаты вознаграждения основной должник в обязательстве уплачивается неустойку в размере процента или доли от задолженности за каждый день просрочки.

В соответствии со ст. 1005 ГК РФ, стороны могут заключить агентский договор на совершение юридически значимых или фактических действий. Исполнитель по такому договору может оказывать консультационную поддержку, вести переговоры с клиентами или подписывать сделки в интересах непосредственного заказчика. Агентский договор на оказание юридических услуг обладает рядом особенностей и оформляется по определенной структуре.

Ответственность по настоящему договору. В этом разделе можно указать объем ответственности Агента за утрату имущества, принадлежащего Принципалу, и за нарушение каких-либо условий договора. Принципал будет нести ответственность за несвоевременную выплату Агенту причитающегося ему вознаграждения и т.д.

Агент действует от своего имени, но финансовые расходы также будут осуществляться за счет Принципала. Данный вид соглашения можно оформить только с физлицом в статусе ИП, ведь лишь субъект предпринимательской деятельности может заключать коммерческие сделки.

В период с по автомобиль Skoda Superb был отремонтирован в ООО „Лидер-Сервис“, стоимость ремонтных работ с учетом скидки составила руб. Учитывая изложенные обстоятельства, а также положения ст. ст. 1005, 1011, 990 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55, истец просил удовлетворить заявленные исковые требования (том 1 л.д. 2 — 5, 88).
05 сентября 2024 года Лужский городской суд Ленинградской области постановил решение, которым исковые требования В. удовлетворил частично.
Суд взыскал с ООО „Пулково-Авто“ в пользу В. в счет возмещения расходов по ремонту автомобиля — руб., в счет убытков руб.; штраф в размере руб. в связи с неисполнением в добровольном порядке требований потребителя; в удовлетворении исковых требований к П. отказал.
Суд взыскал с ООО „Пулково-Авто“ государственную пошлину в доход соответствующего бюджета, согласно нормативам отчислений, установленных законодательством Российской Федерации (том 1 л.д. 242 — 251).
Дополнительным решением от 30 сентября 2024 года Лужский городской суд Ленинградской области частично удовлетворил заявление автономной некоммерческой организации „Центр судебной экспертизы “ПетроЭксперт» (далее — АНО «Центр судебной экспертизы „ПетроЭксперт“), взыскав с ООО „Пулково-Авто“ судебные расходы по проведению экспертизы в размере руб. (том 1 л.д. 277 — 279).
П. не согласился с постановленным решением, представил апелляционную жалобу, в которой просит решение Лужского городского суда Ленинградской области от 05 сентября 2024 года изменить в части размера возмещения, исходя из стоимости устранения недостатка.
Податель жалобы указывает на то, что суд необоснованно отказал ему в вызове эксперта, проводившего судебную экспертизу, для дачи объяснений при наличии ряда противоречий, ошибок в судебной экспертизе, в том числе в определении недостатка. Суд также необоснованно отказал в привлечении к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, первоначального продавца автомобиля — ООО „Автолидер“ и производителя — ООО „Фольксваген Групп Рус“. Указанные лица подлежали привлечению к участию в деле, так как исходя из результатов экспертизы обязательства по возмещению могут быть наложены непосредственно на них. Судом также не учтено, что эксперт дал поверхностный вывод об издержках производства, не было установлено время возникновения проявления такого недостатка. Суд не установил, какие именно работы были проведены по ремонту транспортного средства, направленные на исправление выявленного недостатка по чрезмерному расходу масла. При этом из экспертизы следует, что дефект заключался в наличии бракованного поршневого кольца двигателя (том 2 л.д. 2 — 3).
Представитель ООО „Пулково-Авто“ — К. также не согласился с постановленным решением, представил апелляционную жалобу, в которой просит решение от отменить и принять новое решение, отказав в удовлетворении заявленных исковых требований.
В качестве оснований для отмены постановленного решения представитель ссылается на неправильное применение норм материального права, несоответствие выводов суда, изложенных в решении, обстоятельствам дела.

Еще почитать —>  По какой методике считается предельный уровень доходов пенсионера для получения ветеранских выплат

Судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда в составе:
председательствующего Пономаревой Т.А.,
судей Головиной Е.Б., Тумашевич Н.С.,
при секретаре И.
рассмотрела в судебном заседании дело по апелляционным жалобам ответчика П., представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «Пулково-Авто» — К. на решение Лужского городского суда Ленинградской области от 05 сентября 2024 года, апелляционную жалобу представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «Пулково-Авто» на дополнительное решение Лужского городского суда Ленинградской области от 30 сентября 2024 года, которым частично удовлетворено исковое заявление В. к обществу с ограниченной ответственностью «Пулково-Авто», П. об уменьшении договорной стоимости автомобиля, взыскании убытков и затрат по ремонту автомобиля, а также частично удовлетворено заявление автономной некоммерческой организации «Центр судебной экспертизы „ПетроЭксперт“ о взыскании судебных расходов по проведению экспертизы.
Заслушав доклад судьи Ленинградского областного суда Тумашевич Н.С., объяснения представителя П. — Т., поддержавшего доводы жалобы, возражения В., судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда

Статья 1005 гк рф агентский договор коллекторы Теория всего

Правовые последствия одностороннего отказа потребителя от исполнения договора возмездного оказания услуг определены в ст. 782 ГК РФ и в ст. 32 закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Возмездность является обязательным условием агентского договора и во всех случаях принципал обязан уплатить вознаграждение агенту. Однако, условие о самом размере агентского вознаграждения не является существенным в договоре агентирования и, если размер не оговорен в договоре и не может быть определен исходя из его условий, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом согласно п.3 ст.424 ГК РФ (абз.2 ст.1006 ГК РФ). В обязанности принципала входит не только уплата агентского вознаграждения, но и расходов понесенных во время исполнения договора. Агентское соглашение может также содержать и другие расчеты, такие как авансирование агента, вычеты вознаграждения из полученных от третьего лица сумм и т.д. Согласно диспозитивной норме, установленной частью 3 ст. 1006 ГК, принципал обязан уплатить вознаграждение агенту в течении в семи дней с даты предоставления им отчета за прошедший период, если договором не предусмотрен иной срок. Если же из существа самого договора агентирования или обычаев делового оборота следует иной порядок уплаты вознаграждения, это правило не применяется.

  • купли-продажи, в том числе розничной купли-продажи;
  • продажи недвижимости;
  • энергоснабжения;
  • найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг;
  • подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан);
  • проката;
  • перевозки граждан, их багажа и грузов;
  • комиссии;
  • хранения;
  • на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд потребителя –гражданина, в том числе предоставление кредитов для личных (бытовых) нужд граждан, услуги по договору банковского вклада, открытие и ведение счетов клиентов – граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг;
  • возмездного оказания услуг (связи, медицинских, ветеринарных, риелторских, образовательных, туристических и иных услуг);
  • других договоров, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд граждан, не связанных с извлечением прибыли.

При этом потребитель сам определяет к кому (агенту либо изготовителю) обращаться с претензиями. Впрочем, данное уточнение так же указывает на то, что агент несет ответственность исходя из величины агентского вознаграждения, что в свою очередь является его страховкой от чрезмерного финансового ущерба.

18 Апр              339      

Правовой ресурс RP LAWYER. РУ
© 2024 Правовой ресурс RP LAWYER. РУ Копирование материалов сайта без разрешения запрещено