Мфо Коллекторы Последние Новости На Сегодня

Коллекторы назвали самых недисциплинированных заемщиков в России

МОСКВА, 21 мар — ПРАЙМ. Чаще всего пропускают платежи по своим кредитам и займам в России офисные сотрудники, продавцы и официанты, а самыми дисциплинированными должниками являются военные, учителя и врачи, рассказали РИА Новости в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

При этом, если говорить в разрезе профессий, то чаще всего допускают выход на просроченную задолженность офисные сотрудники, продавцы, официанты и повара, рабочие и водители. Еще год назад в лидеры антирейтинга входили и курьеры, однако в прошлом году в связи с резким спросам на услуги по доставке доход клиентов, занятых в этой сфере, существенно вырос, что позволило им начать качественно обслуживать ранее взятые обязательства.

Что изменится на рынке взыскания в 2021 году

Суть этого закона направлена на отказ от «палочной» системы, при которой работа надзорных органов сводилась к выполнению KPI и сбору штрафов. Наказания в рамках нового ФЗ останутся, но приоритет отдадут профилактике правонарушений и применению риск-ориентированного подхода. Контролирующий орган будет выступать консультантом по предотвращению правонарушений. Некоторые виды контроля будут проходить в цифровом формате. Цель нового закона — мониторинг бизнеса, а не принятие решения о проведении проверки.

Изменение порядка проведения проверок бизнеса. Минэк разработало проект постановления об изменении порядка проведения проверок бизнеса в 2021 г., которое предположительно вступит в силу в июле. Проверки предлагают проводить современными способами связи: через видеосвязь и через инспекционные визиты. Большая часть проверок малого бизнеса будет отменена за ненадобностью.

В то же время большую роль играет и самосознание заемщиков. По данным аналитического центра НАФИ, каждый четвертый заемщик не считает невозврат кредита преступлением. Аналитический центр в марте провел опрос среди 1600 совершеннолетних граждан, проживающих в 150 населенных пунктах. Почти половин россиян (42%) считают уважительной причиной для прекращения выплаты кредита непредвиденные обстоятельства: экономический кризис, болезнь, потерю работы, снижение заработка и даже развод. Еще 16% полагают, что можно перестать платить, если ежемесячный платеж «съедает» почти весь доход.

Микрокредиторы вынуждены перестраивать свою работу, потому что «займы до зарплаты» перестают приносить прежний уровень прибыли. Теперь начисление процентов ограничивается до 1% в день. Масла в огонь добавляет обязательный расчет кредитной нагрузки заемщика при выдаче займа выше 10 тысяч рублей. Закредитованным гражданам запрещено давать в долг, что в принципе снижает количество потенциальных клиентов.

Коллекторам пообещали новые неприятности

Он напомнил, что коллектор — это достаточно новая функция, которую служба исполняет 3,5 года. Впервые на орган госвласти была возложена обязанность контролировать деятельность так называемых профессиональных взыскателей. Первая группа, которую ведомство контролирует, — профессиональные коллекторы, за которыми надзор осуществляем мы, их на данный момент 321 организация, с учетом структурных подразделений, филиалов, представительств по всей территории страны их 800, в 59 субъектах они действуют. Это первая. Их занесли все в государственный реестр. Уже проведено 1 200 внеплановых проверок, составлено 7 тысяч протоколов, вынесено штрафов судами на 235 млн. руб.

Еще почитать --->  Сколько выплата страховки за сломанный палец

Президент не просто так обратился к этому вопросу — еще в прошлом году Минюст публиковал законопроект, предполагающий передать полномочия по рассмотрению дел об административных правонарушениях по части статьи 14.57 КоАП в пользу должностных лиц ФССП, напоминает партнер юридического бюро «Замоскворечье» Дмитрий Шевченко. Иными словами, сотрудники ФССП наделяются полномочиями самостоятельно привлекать к административной ответственности коллекторов, действия которых, по мнению должников, являются чрезмерными или незаконными. По факту, ФССП может больше штрафовать коллекторские агентства, а заемщики получают дополнительный канал противодействия в диалоге с чрезмерно настойчивыми взыскателями.

Депутаты предложили запретить передавать плохие долги россиян коллекторам

В 2016 году, когда закон («О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату долгов») принимался Госдумой, депутаты ссылались на творимый коллекторами по всей стране беспредел. Тогда было много скандальных историй. В Петрозаводске, например, вышибалы заминировали детсад, в Новосибирске изнасиловали женщину, в Петербурге подожгли детские коляски, в Ульяновске бросили «коктейль молотова» в дом, где спал двухлетний ребенок, получивший в итоге тяжелые ожоги. Закон позволил установить для «профессиональных взыскателей» жесткие правовые рамки, создать единый реестр таких лиц, оговорить правила отношений между должником и взыскателем.

«Я считаю, что на период до 30 сентября коллекторов надо отстранить от процедуры взыскания долгов, — говорит председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин. – Но эта мера имеет смысл именно как краткосрочная, но не как пролонгированная. С цивилизованными, добросовестными компаниями на коллекторском рынке бороться не нужно. Лучше усилить административную ответственность и увеличить штрафы для тех, кто нарушает федеральный закон о коллекторских агентствах. Это хороший документ, защищающий интересы заемщиков».

Часто третьи лица нужны коллекторам для того, чтобы выйти на должника. Например, неплательщик сменил номер. Бывает, что через родственников или коллег по работе хотят повлиять на должника. Расчет сводится к тому, что должнику станет стыдно из-за долговых переговоров за его спиной и он найдет в себе силы для погашения задолженности.

Сегодня за порядком на рынке взыскания следит Федеральная служба судебных приставов. Если коллекторы или кредиторы нарушают условия законодательства, например, звонят сверх положенного числа раз, оказывают давление, угрожают, то должник может подать жалобу на них в электронном виде.

Коллекторам станет сложнее работать с 1 июля 2020 года

С 1 июля 2020 года банки и микрофинансовые организации, привлекая к взысканию просроченной задолженности стороннюю организацию, будут обязаны не только уведомить должника об уступке права требования или заключении агентского договора с коллекторской фирмой, но и разместить об этом информацию в Едином федеральном реестре сведений о юридически значимых фактах деятельности юридических лиц, которая станет доступной на сайте www.fedresurs.ru.

Принятие в 2016 году Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (именуемого в просторечии «Закон о коллекторах», я для вашего удобства тоже далее буду называть закон именно так) явилось «первой ласточкой» и позволило должникам банков и микрофинансовых организаций спокойно вздохнуть: коллекторы были лишены права оказывать на должника моральное и психологическое давление, способы их взаимодействия с должником оказались существенно ограниченными, а за нарушение установленных ограничений была введена административная ответственность.

Еще почитать --->  Строгий выговор в армии контрактнику

Коллекторы вне закона: новости о коллекторах

Однажды мы это уже сделали. Мы сумели разбудить сердца парламентариев и призвать их к созданию закона о защите прав физических лиц при возврате задолженностями коллекторскими агентствами. 1 января 2017 года этот закон вступил в силу. Однако наша борьба на этом не завершена.

Ваша история будет распространена по множеству средств массовой информации и вскоре найдет свое решение. В большинстве случаев только после этого правоохранительные органы начинают надлежащим образом исполнять свои обязанности по защите граждан от преступников.

Новости МФО

При использовании материалов ссылка на Zaim.com обязательна. Система базы данных и каталог МФО, Ломбардов и КПК являются интеллектуальной собственностью Zaim.com. Свидетельство о государственной регистрации базы данных №2016621516 от 11 ноября 2016. Копирование запрещается и охраняется законом.

ООО «ИА «Займ.ком» не является микрофинансовой или кредитной организацией, не выдает займы и не привлекает денежных средств. Информация, размещенная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер. Все условия и решения, касающиеся получения займов или кредитов, принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими данные услуги.

Объявления об эскорт-услугах и угрозы: как коллекторы толкают людей на преступления

Зачастую коллекторы используют грязные приёмы, чтобы выбить долги из клиентов банков или МФО. Одни поджигают двери квартир, другие выкладывают в Интернете фото должников или членов их семьи, распространяя ложную информацию. По словам генерального директора Центра развития коллекторства Дмитрия Жданухина, большинство претензий со стороны должников возникают именно к тем, кто работает внутри организаций кредиторов. К сотрудникам профессиональных коллекторских агентств, по его мнению, претензий достаточно мало. Именно эти внутренние коллекторы чаще всего работают в МФО.

— У микрофинансовых организаций, особенно тех, кто сидит в торговых центрах или продуктовых магазинах, много невозвратных клиентов. Когда они понимают, что деньги клиент им обратно не принесёт, они просто передают его данные третьим лицам. Эти третьи лица — псевдоколлекторы, которые сами для себя решили, что могут выбивать долги с людей противозаконными путями. Они тоже получают процент от сделки, если удалось выбить какую-то сумму долга, поэтому так дерзко себя и ведут, — говорит Владислав Варшавский.

Депутаты предложили запретить передавать плохие долги россиян коллекторам

На сайте Госдумы зарегистрировано внесение пакета из двух законопроектов, призванных запретить банкам и микрофинансовым организациям (МФО) привлекать коллекторов к процедуре взыскания долгов с клиентов по разным видам кредитов. Причем речь идет о сроке от полугода до одного года. Пандемия коронавируса обострила проблему «долговых вышибал», как отозвался о недобросовестных коллекторских агентствах один из авторов документа Сергей Миронов. Подготовленные законодательные нововведения допускают переуступку прав по потребительским и ипотечным кредитам, а также микрозаймам лишь между банками и только с письменного согласия заемщика.

В любом случае, рассуждает в комментарии для «МК» первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал, предлагаемая мера абсолютно обоснована: из-за долгого режима самоизоляции, какая-то часть россиян уже подверглась увольнениям, а многим работодатели сокращают зарплаты. Такая ситуация чревата ростом задолженностей по ипотечным и потребительским кредитам, а также взятым в МФО микрозаймам. Если внесенные в нижнюю палату парламента законопроекты будут одобрены, это даст заемщикам дополнительное пространство для маневра: у них появится больше времени на реструктуризацию долгов или на получение кредитных каникул. Речь идет о своего рода моратории, спасительной для людей отсрочке.

Еще почитать --->  С какого момента после вступления в брак присваивается фамилия

Россияне недовольны методами работы коллекторов и МФО

Как пишет «Коммерсант», в 2019 году Федеральная служба судебных приставов приняла к рассмотрению 28 400 обращений граждан о нарушении закона о взыскании долгов физлиц (230-ФЗ). Это на 30% больше, чем годом ранее. Из рассмотренных в 2019 году обращений обоснованными признали около 15%, по итогам 2018 года таких было 9%.

Структура обращений с 2018 года почти не изменилась. Чаще всего россияне жалуются на микрофинансовые организации (46% и 45,8% соответственно), следом идут профессиональные коллекторы (32,7% и 32,3%). Несколько меньше стало жалоб на банки – 9,4% против 12%, а доля жалоб на иных лиц, напротив, выросла с 9,9 до 11,9%. По итогам рассмотрения судами составленных протоколов более чем по 2000 были назначены штрафы в целом на 114,7 млн руб. Больше всего штрафов заплатили коллекторы – почти 74 млн руб., МФО нарушения обошлись в 35,7 млн руб., банкам – в 315 000 руб., иным лицам – в 4,7 млн руб., пишет «Коммерсант».

Год назад, когда принимали этот закон, депутаты отреагировали на море жалоб и стонов должников, истерзанных коллекторами, — защитили заёмщиков. Но нелегальные по-прежнему терроризируют людей: это они то зам­уруют целый подъезд в Петербурге, залив двери монтажн­ой пеной, то в Челяб­инске откроют стрель­бу, то в Крыму подож­гут дом.

«Фирмы, не зарегист­рированные в ФССП, скупают долги, им это не запрещено, — объ­яснил Аксаков. — И возникают проблемы с регулированием отнош­ений между кредитора­ми и заёмщиками. Поэ­тому я подготовил по­правки, которые запр­ещают переуступку до­лгов организациям, не имеющим разрешения заниматься кредитно­-финансовой деятельн­остью или не включён­ным в реестр коллект­орских агентств».

Ассоциация активно проверяет своих членов, реагирует на жалобы населения, взаимодействует с органами федеральной власти. Целью представленного партнерства является вытеснение из рынка непрофессиональных агентств, работа в правовом поле и защита интересов кредиторов при взыскании просроченных задолженностей.

  1. Направление СМС, писем с информацией о задолженности.
  2. Розыск должника, налаживание с ним контакта.
  3. Проведение переговоров по поводу погашения задолженности.
  4. Информирование о последствиях неуплаты.
  5. Предоставление скидок, рассрочек, реструктуризации и частичного списания просроченного кредита.
  6. Поиск, разработка вариантов выхода из сложившейся ситуации.

При использовании материалов ссылка на Zaim.com обязательна. Система базы данных и каталог МФО, Ломбардов и КПК являются интеллектуальной собственностью Zaim.com. Свидетельство о государственной регистрации базы данных №2016621516 от 11 ноября 2016. Копирование запрещается и охраняется законом.

ООО «ИА «Займ.ком» не является микрофинансовой или кредитной организацией, не выдает займы и не привлекает денежных средств. Информация, размещенная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер. Все условия и решения, касающиеся получения займов или кредитов, принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими данные услуги.