Содержимое
- Брянскэнерго; объясняет, что делать при отключении электроэнергии и куда обращаться, чтобы выяснить причину
- Отключили свет: куда звонить и что делать
- Плановое отключение электричества: максимальное время по закону, причины, предупреждение жильцов
- Кому могут отключить электричество и как по-новому сегодня можно передавать показания счетчиков
- Оперативная информация по аварийным отключениям
Почему выключили свет сегодня
Содержание
- Брянскэнерго; объясняет, что делать при отключении электроэнергии и куда обращаться, чтобы выяснить причину
- Отключили свет: куда звонить и что делать
- Плановое отключение электричества: максимальное время по закону, причины, предупреждение жильцов
- Кому могут отключить электричество и как по-новому сегодня можно передавать показания счетчиков
- Оперативная информация по аварийным отключениям
В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней). Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения. Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.
Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.
В том случае если отключение считается неправомерным, то можно составить соответствующую жалобу к представителю энергосбыта. Предварительно нужно собрать все квитанции и выписки, в которых закреплены поступающие на счет компании платежи. При полноценном доказательстве своей правоты повторное подключение электричества после отключения ничего не будет стоить, а энергосбыт постарается возместить ущерб.
Предсказать сроки ремонта или то, когда произойдет авария, — невозможно. Можно узнать лишь ориентировочные сроки, которые на аварийной линии рассчитывают в соответствии с известностью ущерба, но и они не всегда точные. Более того, сроки ремонта никак не закреплены законодательно, а потому остается надеяться на профессионализм инженеров, которые будут заниматься ремонтом. Если же вы живете в местности, где аварии частая проблема, то рекомендуется купить генератор в качестве дополнительного источника питания. Это позволит сделать жизнь несколько удобнее.
В большинстве случаев свет отключается при авариях в электросетях или плановых ремонтах. Поэтому обращаться надо не в «Мосэнергосбыт», который является лишь поставщиком, а в Московскую объединенную электросетевую компанию (МОЭСК) или в Мособлэнерго. МОЭСК отвечает за электрические сети в сельской местности, а Мособлэнерго – в городах.
На первом этапе сделайте заявку в сетевую компанию, обслуживающую ваш район. Можно обратиться с заявлением в «Мосэнергосбыт», чтобы сотрудники проверили качество поставляемой энергии. Заявку можно отправить по e-mail info@mosenergosbyt.ru, разместить в разделе «Виртуальная приемная» или отправить почтой (адрес есть на сайте компании).
Брянскэнерго; объясняет, что делать при отключении электроэнергии и куда обращаться, чтобы выяснить причину
Энергетики напоминают: причин, по которым в домах потребителей может отключиться свет, несколько. Самыми распространенными из них являются: плановые работы на энергооборудовании, которые проводят сотрудники энергокомпании для повышения надежности энергоснабжения жителей региона; или внештатные ситуации, при которых отключения энергоснабжения стали следствием непогоды (ураганов и снегопадов).
Еще почитать —> Программа преобразования 2ндфл за 2022
Выяснить причину отсутствия электроэнергии и планируемые сроки восстановления электроснабжения потребители могут, выбрав один из удобных им способов связи с энергокомпанией «Россети Центр», в состав которой входит филиал «Россети Центр Брянскэнерго», обеспечивающий энергоснабжение жителей Брянской области:
Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света. Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.
Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:
Нужно заранее узнать телефоны, которые пригодятся в аварийной ситуации. Будет разумно позвонить в организацию, которая непосредственно занимается ремонтом (в аварийную службу района или города). Если это сделать, то можно получить информацию практически из первых рук.
- Если нет света в квартире и о его отключении не предупредили, то можно обратиться в диспетчерскую службу не только ТСЖ, но и энергосберегающей компании, которая обслуживает ваш дом.
- В больших городах очень часто существуют также и временные информационные центры, которые имеют бесплатные номера телефонов горячей линии.
- Найти их можно на информационных стендах в поездах многоквартирных домов или в управляющей компании.
https://www.youtube.com/watch?v=C7iZqlicGxc
Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются источником повышенной опасности. Для обеспечения нормальной работы энергообъектов необходимо периодическое проведение плановых профилактических и ремонтных работ, сопряженных с временной приостановкой подачи электроэнергии потребителям. Кроме того, причиной отключения электроэнергии могут стать технологические нарушения на энергообъектах, вызванные неблагоприятными погодными условиями.
Для жителей многоквартирных домов: в своей управляющей организации (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК) или иной привлеченной организации, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций. Контактный телефон должен быть указан на информационных досках в подъездах дома либо его можно узнать у управляющей организации.
— позвонить по телефону диспетчерской в один из местных участков МОЭСК (так называемые районные электрические сети, РЭС). К какому РЭС принадлежит ваш населенный пункт можно посмотреть на сайте МОЭСК, вот здесь — https://www.moesk.ru/about/filials/. Там же есть телефоны каждого РЭСа. Это может оказаться полезным, если телефон «Светлой линии» будет постоянно занят.
Еще почитать —> Пристав пришел домой где должнику ничего не принадлежит
Действующее законодательство (а именно – раздел IV Приложения 1 «Правил предоставления коммунальных услуг», ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/) устанавливает, что допустимый срок отключения электроснабжения для объектов, подключенных от одного источника питания (а это подавляющее большинство жилых индивидуальных и многоквартирных домов), составляет не более 24 часов.
Отключили свет: куда звонить и что делать
Необходимость планового отключения электричества связана с проведением профилактических или ремонтных работ с целью избежать аварийной ситуации. Жителей дома обязательно должны предупредить о предстоящих работах с указанием даты, времени и сроков приостановки подачи электроэнергии.
- Оценить масштаб отключения электроэнергии. Свет может отсутствовать во всем микрорайоне, только в доме или квартире.
- Обойти соседей и спросить о предупреждении.
- Проверить свои электросчетчики. Возможно, произошло перенапряжение и выбило пробки. Нужно включить их обратно.
- Посмотреть объявления на информационном стенде в подъезде.
- Проверить наличие задолженности. Если она есть, погасить ее или обратиться в энергоснабжающую компанию для оформления рассрочки.
- Найти договор с энергосбытом. При его отсутствии заключить официальное соглашение на поставку ресурса.
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Выяснить причину отсутствия электроэнергии и планируемые сроки восстановления электроснабжения потребители могут, выбрав один из удобных им способов связи с энергокомпанией «Россети Центр», в состав которой входит филиал «Россети Центр Брянскэнерго», обеспечивающий энергоснабжение жителей Брянской области:
Энергетики напоминают: причин, по которым в домах потребителей может отключиться свет, несколько. Самыми распространенными из них являются: плановые работы на энергооборудовании, которые проводят сотрудники энергокомпании для повышения надежности энергоснабжения жителей региона; или внештатные ситуации, при которых отключения энергоснабжения стали следствием непогоды (ураганов и снегопадов).
Плановое отключение электричества: максимальное время по закону, причины, предупреждение жильцов
При ремонтных работах аварийного характера отключение происходит из-за чрезвычайных ситуаций. Если существует возможность подключить резервную мощность, то поставщик обычно использует ее. Плановое отключение происходит, если ремонтные работы были запланированы, электрики в таком случае работают по предварительно продуманному сценарию.
Еще почитать —> Прибавка к военной пенсии 4900 руб
Если организация нарушит все сроки, при этом не будет выполнять все свои обязательства, которые прописываются в соглашении, то жильцы имеют полное право защищаться. Чтобы выяснить особенности ситуации, причины поломки, прекращения подачи энергии, можно обратиться в ТСЖ, а также непосредственно к поставщику.
Кому могут отключить электричество и как по-новому сегодня можно передавать показания счетчиков
Все коммунальные услуги нужно оплачивать вовремя, чтобы их не отключали. Но, пожалуй, именно без электроэнергии сложнее всего. Потому что без отопления могут выручить конвекторы, а без горячей воды — чайник. При каком долге могут отключить электричество, сколько стоит процедура отключения-подключения и какие на сегодня есть новые способы передачи показаний, рассказал управляющий директор компании «ТНС энерго Карелия» Владимир Кайялайнен.
Технически процесс зависит от места установки, присоединения и характеристик прибора учета. Отметим, что предоставление коммунальных услуг возобновляется после полного погашения задолженности и оплаты расходов по приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги. В среднем на сегодня в Карелии количество лицевых счетов, по которым введено ограничение электроснабжения, составляет 2-3 тысячи.
Кроме того, то информацию об отключениях электроэнергии в зоне ответственности Мособлэнерго можно посмотреть на сайте компании, вот на этой страничке — https://www.mosoblenergo.ru/users/off/. Здесь отдельно приведены данные по отключениям в ходе плановых работ, и отдельно – аварийные отключения.
Действующее законодательство (а именно – раздел IV Приложения 1 «Правил предоставления коммунальных услуг», ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/) устанавливает, что допустимый срок отключения электроснабжения для объектов, подключенных от одного источника питания (а это подавляющее большинство жилых индивидуальных и многоквартирных домов), составляет не более 24 часов.
Оперативная информация по аварийным отключениям
Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются источником повышенной опасности. Для обеспечения нормальной работы энергообъектов необходимо периодическое проведение плановых профилактических и ремонтных работ, сопряженных с временной приостановкой подачи электроэнергии потребителям. Кроме того, причиной отключения электроэнергии могут стать технологические нарушения на энергообъектах, вызванные неблагоприятными погодными условиями.
Для жителей многоквартирных домов: в своей управляющей организации (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК) или иной привлеченной организации, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций. Контактный телефон должен быть указан на информационных досках в подъездах дома либо его можно узнать у управляющей организации.
Могут ли выпустить по амнистии по ст. 231 ч.1 и ст. 228 ч. 2 в 2024 году