Отключили электричество куда звонить нижний новгород

В целях оперативного информирования граждан — потребителей по самым актуальным вопросам электро- и теплоснабжения, о действующих тарифах, оказываемых дополнительных услугах и прочих вопросах 5 сентября 2011 года в компании создана телефонная справочно-информационная служба. В круглосуточном режиме функционирует многоканальная линия по приему звонков от населения. Жители города могут не только получать актуальную информацию и ответы на волнующие вопросы, но и оперативно решить проблемы за один звонок.

На какое время по закону могут отключать воду и электроэнергию

при простом отключении в течение года — перерыв может составлять — в общей сложности 8 часов за 1 месяц, 4 часа единовременно
при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд
продолжительность перерыва в горячем водоснабжении, связанных с проведением ежегодных ремонтных и профилактических работ осуществляется в соответствии с нормами СанПиНа 2.1.4.2496-09 — 14 суток.

Еще почитать —> Работники в детском саду имеют льготу по приему ребенка

Без бесперебойной подачи электричества в современном мире очень тяжело. Это необходимо как на производстве, так и в жилых домах. А вы знаете, когда отключение является законным, плановым, а когда — нет? Во второй части статьи давайте разберем случаи, в которых люди могут остаться без электричества. Так, их принято делить на две группы: технические и экономические.

Дистанционные сервисы «ТНС энерго НН» с каждым годом пользуются всё большим спросом среди потребителей. В компании отметили, что на сегодняшний день почти 700 тысяч клиентов компании регулярно посещают сайт nn.tns-e.ru для передачи показаний, онлайн оплаты счетов и поиска необходимой информации, касающейся энергоснабжения.

На сайте ПАО «ТНС энерго НН» появился новый мини-сервис, благодаря которому клиенты компании смогут выяснить, что делать и куда обращаться в конкретной ситуации при отсутствии электроэнергии в квартире, частном или многоквартирном доме, районе или целом населенном пункте. В пресс-службе компании пояснили, что в данном разделе потребители смогут найти телефон РЭС (районные электрические сети) и другие полезные контактные данные, которые помогут в случае отключения энергоснабжения.

В состав группы ТНС энерго входит 10 электросбытовых компаний, которые поставляют электроэнергию в 11 регионов РФ, в т. ч. Воронеж, Нижний Новгород, Ростов, Карелия. Предприятия являются гарантирующими поставщиками в регионах и обязаны заключать договора с каждым потребителем, которые к ним обращаются.

ТНС энерго один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Нижнем Новгороде, Ростове, Воронеже и других городах Центрального и Поволжского регионов. Телефоны горячих линий в каждом представительстве разные. У пользователей возникает вопрос: как позвонить в абонентский отдел или аварийную службу?

Длительное отсутствие платежей. Потребители, не оплачивающие услуги дольше 1 месяца, получают письменное уведомление о возможном отключении электричества. Если платежи отсутствуют более 3 месяцев – поставщик электроэнергии имеет право ограничить оказание услуг. Во избежание проблемы нужно своевременно вносить платежи.
Незаконное подключение к электросети. Потребление этого энергетического ресурса без заключения договора считается нарушением законодательства. Осуществляется отсоединение потребителя и наложение штрафа по статье 7.19 КоАП. Ограничение подачи электрической энергии должно осуществляться согласно законодательству РФ.

Причиной планового отключения электричества нередко являются ремонтные работы, которые проводятся во избежание возникновения аварийных ситуаций. Жителей частных домовладений и многоквартирных домов заранее уведомляют о времени и сроках проведения соответствующих работ. Иногда без электрического снабжения остается всего одно здание (или помещение), если во время проверок будут найдены повреждения кабелей и т. д.

Еще почитать —> Можно ли купить дачу без межевания в 2024 году

Куда необходимо звонить если отключили свет

Найти договор и найти в нем реквизиты, а также дату уплаты. Если оного нет, то всегда можно позвонить в компанию, которая отвечает за подачу электричества в дом.
Оплатить все задолженности и подождать. Если света нет даже после оплаты, то нужно оставить заявку в управляющую компанию либо лично, либо удаленно.

В том случае если отключение считается неправомерным, то можно составить соответствующую жалобу к представителю энергосбыта. Предварительно нужно собрать все квитанции и выписки, в которых закреплены поступающие на счет компании платежи. При полноценном доказательстве своей правоты повторное подключение электричества после отключения ничего не будет стоить, а энергосбыт постарается возместить ущерб.

Пожарная охрана: 01, 101, 2-22-33
Полиция: 02, 102, 2-21-98, 2-14-97
Скорая медицинская помощь: 03, 103, 2-10-31
ЦРБ Приемный покой: 2-88-49
ЦРБ Хирургическое отделение: 2-88-48
ЦРБ Терапевтическое отделение: 2-16-07
Поликлиника №1 (ул.Данилова): 2-17-89
Поликлиника №2 (2-ой микрорайон): 2-60-51
Детская консультация: 2-31-81
Женская консультация: 2-48-22
Аварийная газовая служба: 04, 104, 2-11-49
Единая диспетчерская служба: 2-48-08
Диспетчерская служба водоканала: 2-15-35
Диспетчерская служба электросетей: 2-21-72
Диспетчерская служба тепловых сетей: 2-21-71
Диспетчерская служба ОАО «ЖКХ»: 2-19-42
НПБКЭС, домоуправляющая компания: 2-42-22
МУП «Спектр» (уличное благоустройство): 2-88-56
МУП «Проспект» (уличное освещение, вывоз мусора): 2-93-38
Диспетчерская ПАП: 2-08-66, 2-17-58
Роддом: 2-15-19
Дежурная часть вневедомственной охраны: 2-22-44, 2-10-98
Автостанция, автовокзал: 2-21-25
Железнодорожный вокзал: 2-21-95
Отдел доставки почтовой связи: 2-39-40
Росреестр: 2-03-92
Центр социальной помощи: 2-19-67
Бюро ритуальных услуг: 2-18-97
Узел электросвязи: 2-18-77
Прокуратура: 2-21-86
МФЦ: 2-15-07
Пенсионный фонд: 2-12-82
Миграционная служба: 2‑13-24
Налоговая служба: 2-15-91
Центр занятости населения: 2-16-33
Соцзащита: 2-11-44
Управление образования: 2-16-56
Судебные приставы: 2-49-81
Богородский городской суд: 3-02-03
ЗАГС: 2-16-68
Росстат: 2-11-90

Что делать и куда звонить, если отключили свет

Если подача электрической энергии была остановлена без предварительного уведомления – скорее всего, возникла нештатная ситуация на линии. Для устранения аварии поставщик электрической энергии принимает определенные меры, в ходе которых осуществляется кратковременное обесточивание потребителей. Точное время отсутствия света назвать невозможно, поскольку оно не регламентировано законодательством.

Узнать масштаб отключения электрической энергии. Может быть обесточено отдельное помещение, здание или населенный пункт.
Проверить наличие уведомлений. Возможно, поставщик услуг проводит плановые работы. Соответствующие объявления обычно расклеиваются возле дверей многоквартирных домов. Можно посетить сайт поставщика энергетических ресурсов.
Проверить исправность электрического счетчика и другого электрического оборудования, установленного в доме. Вполне вероятно, произошло перенапряжение или короткое замыкание, приведшее к выбиванию автомата.
Проверить наличие долга. Рекомендуется авторизоваться в личном кабинете своей сбытовой компании. Долг необходимо незамедлительно погасить. При невозможности внесения полной суммы можно договориться с поставщиком услуг для получения рассрочки.
Найти заключенный договор. Если документ отсутствует, необходимо составить соглашение на поставку энергетического ресурса.

Еще почитать —> Налоговые Льготы При Продаже Автомобиля

Куда необходимо звонить если отключили свет

Отключение света всегда проблема вне зависимости от местности проживания. Собственникам повезет, если их жилищная компания ответственно подходит к своей работе и вовремя все отремонтирует. Однако подобное имеет место не всегда и не везде. Подробнее о том, что делать если отключили свет без точных сроков и предупреждения — читайте в статье.

Безучетное. Производится подключение не напрямую через те приборы, что отвечают за проведение электричества до конкретной квартиры. Это значит, что хоть договор и заключен с конкретной организации, однако оплата производится лишь за часть используемой энергии.
Бездоговорное. Подключение к сети есть, но оно создано без наличия соответствующего договора. Собственник не платит ничего, однако использует ресурс.

Постоянное отключение электроэнергии: куда обращаться для решения вопроса

Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
Проведение ремонтных работ.
Устранение аварийной ситуации.
Подача заявления от потребителя об ограничении энергоснабжения.

Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
Поставщик ограничил подачу без указания основания.
Ограничение превышает 72 часа в год.
Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.

Если в жилом объекте не установлен прибор учёта электроэнергии, то начисления ведутся по нормативу из расчёта количества прописанных на данном адресе. При этом по прошествию 3 месяцев принимается повышающий коэффициент. Поэтому выгоднее установить электросчётчик, чем платить по нормативам.

Если потребитель нарушает условия договора с энергосбытовой компанией и на его лицевом счёте скопился долг более чем за 3 месяца, то поставщик имеет законное основание обесточить жильё клиента до урегулирования данного вопроса. При этом Мосэнергосбыт обязан соблюсти пошаговую инструкцию по отключению потребителя. В противном случае такие действия могут быть признаны неправомерными и обжалованы в суде.

Номера телефонов аварийных служб г

Ежедневно во всех районах области номер 01 (со стационарного телефона) или 112 (по сотовой связи) набирают тысячи человек. Пропаганда телефона единой службы спасения приносит свои плоды. Многоканальный телефон единой дежурно-диспетчерской службы работает в круглосуточном режиме. В случае пожара, ДТП или другого происшествия с угрозой для жизни диспетчеры ЕДДС незамедлительно отреагируют и вышлют помощь. Но бывают много других ситуаций, когда обстановка не требует скорого вмешательства экстренных служб. Диспетчер в данном случае переадресует звонок по адресату.

15 Апр 454